Транспортная компания «Байкал Сервис»

13.03.2018 19:08 Новости

15-летие воронежского филиала сегодня отметила ТК «Байкал Сервис»

Свой юбилей подразделение транспортной компании встретило на подъеме. Воронежский филиал — старейшее подразделение компании в Центральном федеральном округе. Открытый для организации грузоперевозок не только с соседними областями, но и Украиной, он очень быстро набирал темп, параллельно прирастая складскими метрами. За время своего существования его операционная площадка увеличилась с первоначальных 120 кв. м. до 1200, а грузооборот — более чем в 200 раз. В середине прошлого года подразделение преодолело собственный исторический максимум по тоннажу и удерживало его до конца года, вплоть до окончания сезона, что для «старого» филиала при ограниченной емкости рынка стало настоящим достижением. В феврале нынешнего года воронежцы снова поставили рекорд, почти на 20% увеличив коммерческий тоннаж по сравнению с этим же месяцем прошлого года. Сегодня перед филиалом стоит задача сохранить динамику развития. Для этого нужен рост не только...

28.02.2018 16:16 Новости

ТК «Байкал Сервис» отметила первую годовщину своей работы в Крыму

Праздничный рубеж симферопольское подразделение отчеркнуло приемкой двухсотой по счету машины. Симферополь — первый крымский город в филиальной сети ТК «Байкал Сервис». Открытие подразделения на полуострове — важное стратегическое решение компании, которое не только оказало влияние на ее рост и развитие, но и существенно повысило конкурентоспособность в Южном федеральном округе, поскольку основной грузообмен полуострова происходит с соседним Краснодаром и 90% объема в нем составляют входящие грузы. За время работы в Крыму «Байкал Сервис» внес значимый вклад в экономическое развитие региона, став партнером крупнейших компаний, ведущих свою деятельность в республике. «Нашими услугами уже воспользовались более тысячи клиентов, что говорит о высоком уровне доверия, которое удалось завоевать коллективу всего за год своего присутствия на полуострове, — комментирует Олег Базик, управляющий подразделением грузоперевозчика. — У нас, в свою...

07.02.2018 16:22 Новости

«Байкал Сервис» в Таганроге: первые итоги работы

Сегодня таганрогскому подразделению транспортной компании исполнилось полгода. Открывшись в августе прошлого года, филиал в этом же месяце рекордно нарастил тоннажи по сравнению с результатами двухлетней деятельности компании, когда направление существовало как город адресной доставки. Уже на второй месяц подразделение вышло на самоокупаемость. Динамику оно начало показывать на четвертый месяц, увеличив исходящий грузопоток более чем в три раза по отношению к летним показателям, а клиентскую базу — в четыре раза. В планах филиала — расширение складской площади, сообразно растущим тоннажам. По собственным оценкам, компания входит в тройку ведущих грузоперевозчиков региона. По словам директора филиала Михаила Филиппова, конкурировать с лидерами подразделение намерено по трем направлениям: сроки, качество доставки и обслуживания, а также развитие системы лояльности. «Цена важна для клиента только на входе, но удержать ею невозможно...

29.01.2018 14:28 Новости

«Байкал Сервис» расширяет возможности «Личного кабинета»

Транспортная компания представила пользователям новый функционал своего сервиса. Клиентам стали доступны две опции: ориентировочная дата прибытия груза и отображение связи между заявкой и созданной на ее основании квитанцией. Модернизация личного кабинета коснулась также и юзабилити интерфейса. В частности, появились виджеты основных сервисов, помогающие быстро перейти в нужный раздел. Продолжилась работа и над так называемой «клиентской частью», такой как наличие адекватной оперативной обратной связи, упрощение процедур, отображение полной и актуальной информации о грузах. Теперь пользователи могут решать многие вопросы без обращения в контактный центр компании–перевозчика или личному менеджеру. Напомним, что переработанный личный кабинет ТК «Байкал Сервис» представила в конце сентября прошлого года. На протяжении почти трех месяцев компания переводила своих клиентов на новую версию, параллельно собирая обратную связь от пользователей...

Транспортная компания «Байкал Сервис» - Азия Центральная