Стрим Лабс - Центральный федеральный округ

Компания ITV является ключевым партнером «Stream Labs» в области продвижения решений комапнии в сфере IP видеонаблюдения. Год от года, количество IP камер и IP серверов производства Stream Labs, продаваемых компанией ITV значительно увеличивается. В 2010 г. ITV увеличила более чем в 2 раза количество продаж продукции компании «Stream Labs» (как ip-видеокамер, так и ip-видеосерверов). ITV – лидер российского рынка в области разработки интеллектуальных интегрированных систем безопасности и видеонаблюдения. В ITV работает более 250 высококвалифицированных специалистов, компания имеет более 20 офисов в России и за рубежом. ITV сотрудничает с ведущими российскими и мировыми производителями оборудования для систем безопасности и является членом-спонсором (Contributing Member) форума ONVIF. Программные решения ITV лежат в основе проектов «Безопасный город», внедряемых более чем в 60 городах России и за рубежом. Долголетнее партнерство...

В целях подготовки к сертификации по системе качества ИСО 10000 в компании «Стрим Лабс» была введена система учёта запросов/заявок пользователей (request tracker). Такой подход позволяет повысить качества работы отдела технической поддержки компании «Стрим Лабс», увеличить удобство сервисного общения как для клиентов и партнеров, так и внутри компании. Для улучшения менеджмента качества и обеспечения удовлетворенности потребителя, теперь по каждому обращению клиента с проблемой в системе создается карточка учета запроса (заявки) с уникальным ID и статусом решения вопроса. Система была введена в ноябре 2010 года, и за 3 месяца работы доказала свою эффективность. С целью обеспечения комфорта по оказанию сервисной и технической поддержке для иностранных клиентов, в «Стрим Лабс» работают специалисты находящиеся в часовых поясах Москвы и Нью-Йорка. Благодаря этому техническая поддержка оказывается круглосуточно и на 2 языках:...

Компания Стрим Лабс приняла участие в отраслевом форуме «Технологии Безопасности», проходившем с 15 по 18 февраля 2011 г. в Москве в выставочном центре Крокус Эспо. Форум «Технологии Безопасности» - рабочая выставка для специалистов, производителей и поставшиков оборудования в сфере комплексных систем безопасности, на которой демонстрируются инновационное оборудование, новинки программного обеспечения и интеграционных решений в данной отрасли. Компания Стрим Лабс, совместно со своим партнером, компанией ITV представила новинки решений в области IP видеонаблюдения: ・ современные IP видеокамеры для организации систем безопасности для офисов, банков, супермаркетов, складов и других объектов, требующих организации видеонаблюдения; ・ линейку IP видеосерверов, обеспечивающих трансформацию аналоговых сигналов в цифровые; ・ Генераторы тестового видеосигнала (компактные устройства, предназначенные для...