Типы информации: Новости (7), Мероприятия (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Автоматизация (2), Бизнес России (2), Бизнес-словарь (2), Бренды (1), Инновации (1), Инновационный бизнес (1), Информтехнологии, связь, Интернет (3), Клуб "Бизнес, информация" (2), Конкурентоспособность (2), Консалтинг (1), Малый и средний бизнес (1), Мероприятия (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Потребительский рынок (5), Производители товаров и услуг (1), Стандартизация (2), Технологии (1)
Регионы РФ: Москва (3), Центральный федеральный округ (3)
Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (5), Россия (1)
19.03.2013 17:50 Новости
Nuance представляет виртуального помощника Nina Web
Благодаря передовым технологиям, решение помогает компаниям упростить навигацию по сайту: пользователь может ввести с клавиатуры вопрос и виртуальный ассистент предоставит ссылку на страницу с нужной информацией или направит запрос соответствующему сотруднику контакт-центра, исключая необходимость навигации по меню IVR. Компания Nuance Communications, Inc. , мировой лидер в области речевых технологий, объявляет о выходе виртуального помощника Nina Web. Это новый продукт в семействе Nina™, ориентированный на обслуживание клиентов через веб-сайты компаний. Nina Web обеспечивает функциями текстового виртуального помощника корпоративные приложения для интернет-маркетинга, электронной коммерции и технической поддержки. Решение упрощает навигацию по сайту и может, распознав запрос, сразу же переадресовать клиента на страницу с интересующей информацией или переключить на соответствующего сотрудника службы поддержки. Nina Web распознает...
26.03.2012 21:12 Новости
Nuance Mobile Advantage от Nuance: портфолио решений для обслуживания клиентов
Компания Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) представила Nuance Mobile Advantage – набор решений для создания мобильных приложений для обслуживания клиентов, а также интеграции технологий Call Intercept, распознавания речи и голосовой биометрии в уже существующие приложения. Новое портфолио продуктов призвано помочь компаниям из различных областей предложить клиентам более удобный, безопасный и эффективный доступ с мобильных устройств к информации и работе с персональными счетами и данными, что отвечает растущей популярности и удобству использования мобильных приложений. Портфолио Nuance Mobile Advantage включает Call Intercept, Voice Control, Mobile Connect, NaturallyMobile и Voice Biometrics –решения, которые позволяют автоматически переключать звонящих в контакт-центр с мобильных телефонов клиентов на приложения самообслуживания, а также делают возможными голосовой поиск информации, идентификацию и верификацию абонентов по...
06.12.2011 Новости
Nuance открывает программу NDEV для российских разработчиков мобильных приложений
Компания Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) объявила о включении России в программу NDEV Mobile, которая теперь поддерживает технологии распознавания и синтеза речи и для русского языка. Программа NDEV Mobile позволяет интегрировать голосовые технологии на базе Dragon Mobile SDK в приложения для iOS, Android и Windows Phone 7. Презентация программы пройдет в рамках конференции Mobile Developer Day 7 декабря в Москве. С момента запуска программы NDEV Mobile в январе 2011-го, к ней присоединились более 6000 разработчиков мобильных приложений, а распознавание и синтез речи уже появились в большом количестве приложений на разных языках. NDEV Mobile предлагает гибкие условия участия и оплаты, соответствующие потребностям разработчиков, а также 3 уровня партнерства – Silver («Серебряный»), Gold («Золотой») и Emerald («Изумрудный»). С добавлением русского языка Dragon Mobile SDK теперь поддерживает распознавание речи на 20 языках и...