Типы информации: Консультации (1), Интервью, мнения (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (2), Адвокатура (1), Глобализация (1), Законодательство, право (2), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Производители товаров и услуг (1), Силовые структуры (1)
Регионы РФ: Москва (2), Нижегородская область (2), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Новосибирская область (2), Новосибирская область - Бердск (1), Новосибирская область - Новосибирск (1), Приволжский федеральный округ (2), Санкт-Петербург (1), Северо-Западный федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (2), Центральный федеральный округ (2)
Регионы мира: Россия (2)
05.01.2016 17:16 Консультации
Новый гражданский сервис для контактов с государством
Американцы и европейцы решают жизненные проблемы с помощью личного адвоката. В бывшем пост-советском пространстве гражданские тяжбы считались зазорными, а отстаивание своей правоты перед государством опасным. С начала первой декады двадцать первого века ситуация изменилась. Люди осознали, что бюрократические отписки и отказы в верхних инстанциях незаконны. Из-за недостатка юридической грамотности сегодня в России бытовые и глобальные проблемы решаются по воле бюрократов. За основу берется не закон, а знакомства или халатность. Обращаться к адвокату за консультацией после затопления квартиры соседями или из-за ошибки страховой при оценке ДТП дорого и непривычно. Для решения копящегося массива проблем в сети интернет появился онлайн-сервис Organavt. Всероссийский проект разработала команда юристов из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и Новосибирска. Для получения бесплатной консультации пользователь создает обращение через...
29.12.2015 15:13 Интервью, мнения
Интервью с создателем юридического сервиса Organavt
По примеру западных стран в России запустили программу, для взаимодействия с органами власти. В команду organavt вошли юристы Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и Новосибирска. Основатель проекта, Алексей Владимирович Петренко, рассказывает о причинах появления сервиса и разъясняет принципы работы. Как пришла идея создать "Органавт"? Впервые идея появилась десять лет назад. У государственных структур только заработали интернет-приемные. Публиковались регламенты для времени реакции на обращения граждан. Тогда мы поверили, что ситуация изменится. Но, система перестроилась, а проблемы остались. Скорость ответа на запрос изменилась, отписки сохранились в прежнем виде. Теперь они приходят чаще. Бюрократы по-прежнему отвечают оперативно и не по делу. Восемьдесят процентов заявок, которые мы обрабатываем, решают очевидные бытовые ситуации и только двадцать спорные. Отказы приходят из-за того, что люди не сумели...