Ареон Консалтинг - Аутсорсинг

Публикаций: 22, Просмотров всего 116006, за сутки: 17

Типы информации: Новости (22)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (22), Автоматизация (10), Адвокатура (1), Аутсорсинг (1), Банки, финансы, платежные системы (4), Бизнес России (5), Бизнес-образование (1), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (2), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Долги, иски, штрафы (1), Индустрия гостеприимства (1), Инновации (1), Интернет-телевидение, видео (3), Информтехнологии, связь, Интернет (5), Инфраструктура (4), Клуб "Бизнес, информация" (2), Конкурентоспособность (4), Консалтинг (6), Малый и средний бизнес (1), Менеджмент (2), Мероприятия (4), Образование (1), Потребительский рынок (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (2), Стандартизация (4), Страхование (1), Технологии (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)

Регионы РФ: Башкортостан Республика (1), Краснодарский край (1), Москва (2), Приволжский федеральный округ (1), Санкт-Петербург (1), Северо-Западный федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (2), Южный федеральный округ (1)

Регионы мира: Аргентина (1), Беларусь (2), Болгария (2), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Европа Восточная (14), Израиль (3), Люксембург (2), Перу (1), Саудовская Аравия (1), СНГ - Содружество независимых государств (14), Украина (20), Финляндия (3)

05.10.2015 15:20 Новости
Обмен лучшими практиками колл-центров при поддержке Ареон Консалтинг
Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров провела в Киеве практикум, который состоялся 24 сентября. В мероприятии приняли участие собственники и руководители контактных центров 26 компаний. В рамках темы «Эффективный контакт-центр для бизнеса» участники пообщались об изменениях в подходах к выбору решения для колл-центров, аспектах оптимизации колл-центров, актуальных трендах на данном рынке и поделились опытом реализации успешных практик. Содействие в организации практикума оказала компания Ареон Консалтинг, которая успешно занимается в Украине продвижением решений на базе Cisco, Avaya и Asterisk. В ходе мероприятия участники из различных сфер делились опытом, который получили во время реализации реальных проектов. Своим опытом применения инновационных подходов в процессах колл-центров поделился и Ареон Консалтинг, компания рассказала об особенностях их внедрения и использования: • Оmni-channel – один из подходов, который...