Типы информации: Новости (7)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Глобализация (1), Индустрия гостеприимства (2), Инновации (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (5), Инфраструктура (4), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Образование (1), Производители товаров и услуг (1), Системная интеграция (6), Стандартизация (1)
Регионы РФ: Адыгея Республика (1), Кемеровская область (1), Кемеровская область - Новокузнецк (1), Москва (2), Московская область (1), Новгородская область (1), Новосибирская область (1), Приволжский федеральный округ (1), Ростовская область (1), Самарская область (1), Санкт-Петербург (4), Свердловская область (1), Северо-Западный федеральный округ (4), Сибирский федеральный округ (2), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (3), Южный федеральный округ (1)
Регионы мира: Германия (1), Россия (5), Швейцария (1)
30.11.2015 13:01 Новости
Белтел построил инфраструктуру отеля Park Inn by Radisson Novokuznetsk
Системный интегратор Белтел завершил работы по строительству инфраструктуры отеля Park Inn by Radisson Novokuznetsk. Park Inn by Radisson Новокузнецк под управлением международного гостиничного оператора Rezidor предлагает гостям 174 номера, включая 164 стандартных, 2 номера для людей с ограниченными возможностями здоровья и 8 номеров категории «люкс». В гостинице также имеется 7 переговорных комнат и многофункциональный конференц-зал. Для строительства телекоммуникационной инфраструктуры отеля, а также внедрения систем IPTV и Digital Signage c учетом требований Rezidor был приглашен системный интегратор Белтел, имеющий значительный опыт выполнения подобных проектов для отелей оператора. Телефонная сеть отеля, преимуществами которой является гибкость и резервируемость, построена на базе Avaya Aura Communications Manager. АТС интегрирована с гостиничной системой и обеспечивает гостей и персонал отеля современным набором функций...
16.11.2008 Новости
БЕЛТЕЛ объявляет о подключении всех российских магазинов IKEA к единому региональному контакт-центру
Системный интегратор БЕЛТЕЛ объявляет о подключении всех магазинов ИКЕА на территории России к единому региональному контакт-центру, расположенному в Санкт-Петербурге. Центр обработки вызовов был построен БЕЛТЕЛ на базе решений Nortel и Expert Solutions в 2006 году. Кроме того, в рамках данного этапа расширена функциональность call-центра. В настоящее время в России работает 11 магазинов: Химки, Белая Дача и Теплый Стан (Москва), Парнас и Дыбенко (Санкт-Петербург), Екатеринбург, Новосибирск, Адыгея-Кубань, Казань, Нижний Новгород и Ростов-на-Дону. До конца текущего года планируется открытие магазина IKEA в Самаре. Виртуальный контакт-центр ИКЕА построен системным интегратором БЕЛТЕЛ на базе решений Nortel Contact Center 6.0 и MPS500 в 2006 году. На первом этапе проекта call-центр, территориально расположенный в Санкт-Петербурге, обслуживал звонки, поступающие только в два магазина в Санкт-Петербурге, а также в магазины ИКЕА...