АНД Проджект - Конкурентоспособность

Компания «АНД Проджект» зарегистрировала в корпорации Microsoft новое специализированное CRM-решение «Управление активными продажами банковских продуктов. Мультиканальный банк». В решении «Мультиканальный банк» на базе Microsoft Dynamics CRM реализованы концепции мультиканальных продаж, социального CRM, персонифицированного маркетинга, customer experience, 360d-view и другие прорывные бизнес-идеи, составляющие основу идеологии современного банка. Новое решение «Мультиканальный банк» учитывает передовые тенденции банковской отрасли, связанные с развитием клиентоориентированного подхода, необходимостью поддержки новых клиентских сервисов и высочайшим уровнем конкуренции. «Мультиканальный банк» позволяет выявлять и концентрироваться на наиболее прибыльных клиентских сегментах, анализировать спрос на банковские продукты, осуществлять персональный подбор продуктов, основанный на исчерпывающей информации о клиенте, и эффективно реализовывать...

Компания «АНД Проджект» завершила внедрение системы управления лояльностью и взаимоотношениями с клиентами на платформе Microsoft Dynamics CRM в Инвестиционной компании «АТОН». Решение позволяет выстраивать доверительные отношения с заказчиками и формировать своевременные предложения финансовых продуктов и услуг. Внедрение Microsoft Dynamics CRM позволило объединить в единую клиентскую базу разрозненные данные о клиентах из различных систем. Это обеспечило прозрачность информации не только о количестве клиентов, имеющихся счетов и аккаунтов, но и о и том, кто из сотрудников и как с ними работает – так называемый продуктовый срез данных по каждому клиенту. Кроме того, внедрение CRM стимулировало переход на систему единого менеджмента, когда менеджер работает с одним клиентом, но предлагает ему весь спектр продуктов компании. Интересной особенностью CRM-решения для компании «АТОН» стала разработка двух интерфейсов системы – на русском...

В московском отеле Marriott Grand 19 апреля прошла Международная конференция Microsoft CRM Finance Club 2012 – ежегодное мероприятие, посвященное обсуждению лучших практик использования системы Microsoft Dynamics CRM в банках и финансовых компаниях. Третий Microsoft CRM Finance Club собрал более 130 участников. Конференция, организуемая «АНД Проджект» и Microsoft, приобрела статус ключевого события в деловой программе для руководителей и специалистов крупных компаний финансового рынка - всех тех, кто с помощью CRM стремится повысить продажи, улучшить обслуживание клиентов, оптимизировать бизнес-процессы и получить конкурентные преимущества. Банкам и финансовым компаниям необходимы решения, обеспечивающие конкурентные преимущества в настоящее время и в будущем и отвечающие всем современным трендам работы с клиентами. Владимир Тарасенко, руководитель департамента CRM-систем компании «АНД Проджект», выделил ряд трендов, определяющих...

29 марта 2012 года в Москве в отеле «Ренессанс» компании «АНД Проджект» и Microsoft провели VI ежегодный Microsoft Dynamics AX Forum 2012 – ключевую конференцию, посвященную лучшим практикам использования системы Microsoft Dynamics AX для повышения конкурентоспособности бизнеса. Microsoft Dynamics AX Forum 2012 стал местом встречи более 350 руководителей крупных российских и зарубежных компаний - предприятий оптовой торговли и дистрибуции, энергетики, промышленного производства, производства товаров народного потребления, транспорта, телекоммуникаций, мультинациональных компаний и крупных распределенных холдингов. Открыло Форум выступление Николая Прянишникова, президента Microsoft Russia. Он отметил, что с учетом тех трендов в экономке и социальной жизни, которые мы наблюдаем уже сейчас, роль информационных технологий будет неуклонно возрастать, а требования бизнеса к ИТ будут становиться все жестче. Стратегия Microsoft направлена...

Компания «АНД Проджект», www.andproject.ru, входящая в состав «Национальной Компьютерной Корпорации», реализует проект создания информационной системы управления на базе системы Microsoft Dynamics AX (ранее Microsoft Axapta) в группе компаний «Телебалт» (г. Калининград), производителе бытовой техники под марками Samsung, Philips, Panasonic, Toshiba, Erisson, Thomson, Hitachi, Daewoo, Elenberg и других. В соответствии с бизнес-задачами предприятия в информационной системе «Телебалт» будут автоматизированы такие бизнес-процессы как: планирование и управление производством и закупками, внешняя логистика (SCM – управление цепочками поставок), управление координатным складом, закупки и реализация продукции. Основой системы управления является отраслевое решение «АНД Проджект: Машиностроение для Microsoft Dynamics AX». Особенностью решения, которое базируется на процессном подходе к управлению предприятием, является интеграция с...