Типы информации: Новости (15)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (15), Адвокатура (3), Аудит финансов (3), Аутсорсинг (1), Бизнес России (2), Бизнес-образование (1), Бухучет, налоги, отчетность (1), Вся Россия (2), Вся Россия онлайн (2), Законодательство, право (3), Ивент-сообщество (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Исследования, статистика, аналитика (1), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (4), Менеджмент (2), Мероприятия (2), Образование (2), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (2), Стандартизация (4), Страхование (1)
Регионы РФ: Москва (1), Центральный федеральный округ (1)
Регионы мира: Великобритания (1), Великобритания - Лондон (1), Европа Восточная (11), Европа Центральная (1), Европейский союз (2), Россия (1), СНГ - Содружество независимых государств (11), Украина (13), Украина - Киев (5), Украина - Харьков (13)
09.02.2012 Новости
«Глобал Консалтинг» использует инновационные решения для работы с клиентами
Аудиторско-консалтинговая корпорация «Глобал Консалтинг» продолжает проект по внедрению в компании CRM-системы. Этот шаг направлен на повышение уровня обслуживания клиентов и их лояльности, качества оказания услуг и усиления конкурентных преимуществ компании на рынке. Сотрудники департамент по работе с клиентами «Глобал Консалтинг» уверены, что это в несколько раз повысит эффективность работы. Главная цель CRM-системы – увеличить уровень продаж и улучшить качество взаимодействия с клиентами. Ведь благодаря программе можно отслеживать состояние сделок, регистрировать запросы клиентов, вести учет контактов с ними и оперативно реагировать на их любые потребности. Этим возможности системы не ограничиваются. Она дает в руки сотрудников, непосредственно взаимодействующих с клиентами, большой инструментарий для эффективной работы. Появляются средства для прогнозирования, анализа, контроля показателей доходности, активности и эффективности...