Компас - Конкурентоспособность

11 апреля 2013 года, в 11.00 по московскому времени, состоится вебинар «Лояльность клиентов как резерв расширения бизнеса». Докладчиком выступит заместитель генерального директора компании Компас Лев Якобсон. В нашу эпоху, когда традиционные методы конкурентной борьбы теряют свою эффективность, потому что ценовая война опускает цифры чуть ли не до себестоимости продукции, а выпуск нового товара на рынок обеспечивает преимущество разве что на несколько месяцев, на первый план выходит клиент - ориентированный подход. Одной из основных задач такого подхода является увеличение прибыли за счет повышения лояльности существующих клиентов и, как следствие, их удержания. А давно известно, что увеличение удержания клиентов на 5% увеличивает прибыль компании на 50–100%. При этом затраты на привлечение нового клиента в среднем в пять – семь раз больше, чем на удержание уже имеющегося. Не менее важный факт: большая часть клиентов окупается лишь...

Начало 15 мая 2012 года в 11.00 время Московское Возможность предоставления товаров и услуг на условиях отсрочки платежа всегда является важным конкурентным преимуществом. Однако дебиторская задолженность нуждается в постоянном управлении для эффективного использования – в противном случае ее неконтролируемый рост может привести к весьма неприятным последствиям, вплоть до краха предприятия. Посетив наш вебинар , Вы познакомитесь с десятью правилами управления дебиторской задолженностью, в том числе с принципами ее долговременного планирования. Вы также узнаете, как автоматизация управления финансами с помощью ERP-системы КОМПАС помогает осуществлять оперативное управление дебиторской задолженностью на бухгалтерском и управленческом уровне. Ключевые темы вебинара: •Долговременное управление дебиторской задолженностью: правила планирования задолженности. •Оперативное управление дебиторской задолженностью. •10 правил управления...

Специфика автотранспортных предприятий заключается в том, что, помимо типовых возможностей, предоставляемых ERP-системами, они нуждаются в ряде дополнительных функций, таких, в первую очередь, как планирование работы транспортного средства, выписка и контроль путевых листов, контроль расхода горючего, позволяющий минимизировать объем хищений, специфический расчет сдельной заработной платы водителей, планирование технических осмотров и т.д. Более того, автоматизация этих функций является первоочередной потребностью таких компаний. И нужно это не только им, но и автохозяйствам, принадлежащим самым разным организациям, вплоть до общеобразовательных учреждений. Однако, далеко не все комплексные системы управления предприятием, продвигаемые на российском рынке, предлагают пользователям такие функции, а тем более, учитывают значительную российскую специфику. Поэтому часто приходится интегрировать специализированные разработки с тиражируемыми...

Начало в 11.00 25 мая 2010 года. Какую бы сферу управления своим предприятием Вы ни собирались автоматизировать, современный Российский рынок делового программного обеспечения предложит Вам множество конкурентных программных продуктов, существенно отличающихся как реализуемыми функциями, так и ценой. Как не утонуть в этом море? Как организовать процесс выбора информационной системы, минимизировав риск принять неоптимальное решение? Как оценить приблизительную стоимость проекта? Какую стратегию автоматизации выбрать? Ответить на все эти вопросы поможет Вам посещение нашего вебинара. Ключевые темы вебинара: • Какими соображениями мы руководствуемся при выборе информационной системы. • Гибкость или жесткость? • Единое информационное пространство или стратегия «best in breed»? • Этапы выбора информационной системы. • Как оценить эффективность проекта. • Цели внедрения: краткий перечень возможных вариантов. • Как предварительно оценить...

Начало в 11.00 28 апреля 2010 года. Хотите повысить свои продажи? Хотите сделать работу отдела продаж более эффективной? Тратите много сил на поиск новых клиентов, а на удержание существующих еще больше? С увеличением конкуренции вопрос привлечения и удержания клиентов, а также повышения их лояльности стоит все острее. Применение клиент-ориентированного подхода перестало быть данью моде и стало средством борьбы за стабильность компаний. Успех любого бизнеса во многом зависит от умения его руководителей правильно использовать бизнес-инструменты для решения целей и задач компании, и одним из таких инструментов является CRM. На вебинаре компании «Компас» Вы узнаете о повышении объемов продаж и внедрении клиент-ориентированного подхода с использование CRM. Ключевые темы вебинара: • Клиент-ориентированный подход как средство увеличения продаж. • Реализация CRM-стратегии и управление знаниями. • Отчуждение информации как метод создания...