Микрофинансовая компания «Быстроденьги» - Конкурентоспособность

Микрофинансовая компания «Быстроденьги» запустила чат-бот на платформе социального мессенджера Viber. БыстроБот умеет отвечать на самые часто задаваемые вопросы, выявленные в ходе анализа статистики горячей линии и чата на сайте. Это собственная разработка, которая использует интерфейс и другие возможности мессенджера для выполнения задач по дистанционному обслуживанию клиентов. Воспользоваться услугами БыстроБота могут все зарегистрированные в мессенджере пользователи. Обратиться к сервису в Viber можно двумя способами: с мобильного телефона перейти по ссылке viber.com/mfk-bistrodengi или найти паблик-аккаунт по названию компании в поиске. Если клиент обратился за консультацией впервые, он получит приветственное сообщение с предложением совершить одно из действий. В случае отсутствия готового варианта ответа, можно обратиться к оператору и продолжить диалог со специалистом. «Мы хотим оставаться максимально доступными для наших...

24-26 октября 2016 года в Москве прошел 13-й ежегодный саммит финансовых директоров России (Russian CFO Summit), организованный Институтом Адама Смита, в котором приняло участие высшее финансовое руководство страны и зарубежья. Илья Соловий, финансовый директор группы компаний «Быстроденьги», рассказал о роли CFO в процессе роста компании при долгосрочной стагнации рынка. Доклад спикера прозвучал в сессии «Идентификация драйверов роста и обеспечение роста операционных и финансовых показателей в условиях долгосрочной рецессии», которая проиллюстрировала шоу-кейсы от успешных компаний, демонстрирующих растущую прибыль в период кризиса. Илья отметил, что сейчас сфера микрофинансирования подвержена высокой конкуренции как в офлайн, так и в онлайн-среде, негативному информационному полю и резкому усилению регулирования. В «Быстроденьги» в таких условиях наблюдается рост на стагнирующем рынке. Компания ищет новые возможности в доходной...

13 октября 2016 года на форуме Finopolis Банкир.ру в партнерстве с RusBase представил обновленную карту российского рынка финансовых технологий. Она составлена на основе анализа крупнейших финансовых ИТ-компаний и стартапов, которые сгруппированы по 18 направлениям. ГК «Быстроденьги» отмечена в категории «Онлайн-кредитование». «Быстроденьги» сегодня — это современная платформа для оказания разнообразных финансовых услуг как дистанционно — с помощью предоплаченных карт и онлайн-сервисов, так и через широкую филиальную сеть, состоящую из 500 собственных офисов и 12000 партнерских точек продаж. Компания уходит от статуса монолайнера в займах до зарплаты. При этом концепцию финансового супермаркета трансформирует в новую модель обслуживания, в центре внимания которой находится клиент. Для реализации этой стратегии создана новая технологическая платформа, с помощью которой компания смогла улучшить качество основного бизнеса и внедрить...

Группа компаний «Быстроденьги» провела онлайн-конференцию для инвесторов, где представила результаты работы за 1 полугодие 2016 года. Среди основных изменений спикеры отметили снижение процентных ставок по инвестиционному займу до 19% в рублях и до 9% с привязкой к курсу валют и успешное развитие новой для компании модели финансового супермаркета. Онлайн-конференция проводилась второй раз и собрала в два раза больше участников. Дистанционный формат встречи позволил присутствовать на ней инвесторам из 6 стран и 38 городов мира. В первой половине мероприятия генеральный директор Юрий Провкин и финансовый директор Илья Соловий выступили с презентацией, где поделились основными достижениями и итогами работы компании. После чего спикеры в течение получаса отвечали на поступающие от участников вопросы. Объем выданных микрозаймов за первое полугодие увеличился на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 5 млрд рублей...

По итогам исследования крупнейшего рекрутингового портала Superjob.ru МФО «Быстроденьги» подтвердила звание «Привлекательного работодателя» пятый год подряд. Эксперты отметили активную рекрутинговую деятельность компании, высокий интерес соискателей к ее вакансиям и конкурентный уровень оплаты труда, предлагаемый кандидатам. Данный статус – своего рода гарантия соискателю, что он получит достоверную и проверенную информацию о компании и ее вакансиях, высокое внимание к своему резюме и оперативность его обработки. При этом портал Superjob.ru особенно подчеркивает, что вакансии, регулярно размещаемые лауреатами звания «Привлекательный работодатель», получали наибольший отклик от соискателей. При проведении исследования тщательно учитывалось отсутствие жалоб соискателей и соответствие условий, заявленных в вакансии, реальным. «Подбору и последующему развитию сотрудников мы уделяем самое пристальное внимание и гордимся, что успех такого...

МФО «Быстроденьги» подвела итоги акции «Большая удача – подарочная карта в придачу». За месяц проведения мероприятия в 6 городах присутствия компании было оформлено почти 16000 займов на общую сумму более 93 миллионов рублей. Акция проходила в Екатеринбурге, Магнитогорске, Ростове-на-Дону, Казани, Ульяновске, Новосибирске в период с 15 августа по 15 сентября 2015 года. Чтобы стать ее участником, необходимо было оформить займ любым удобным способом: оставить заявку по телефону горячей линии или на сайте компании, получить наличные в офисе «Быстроденьги» или переводом на «Быстрокарту». Каждый 300-й клиент, заключивший договор микрозайма и выполнивший его условия, получил подарочную карту на покупку бытовой техники и электроники номиналом 3500 рублей. Акцию сопровождала рекламная кампания на ТВ, а также промо поддержка. «Мы довольны результатами: в мероприятии приняли участие почти 16000 человек, – отмечает Ольга Базанова, директор...

По результатам исследования деятельности российских МФО в 1 полугодии 2015 года, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА» (RAEX), группа компаний «Быстроденьги» лидирует по объему и количеству выданных микрозаймов. За указанный период группа выдала почти 850000 займов на общую сумму более 4,6 млрд рублей, почти в 2 раза опережая ближайшего конкурента по объему и в 3,5 раза по количеству. Всего в исследовании приняли участие около 40 МФО, на которые приходится, по оценкам агентства, примерно 35% рынка микрофинансовых услуг. Аналитики отмечают, что за первые 6 месяцев 2015 года портфель микрозаймов вырос на 10% (против 18% за аналогичный период прошлого года) и в абсолютном выражении составил 55 млрд руб. По их прогнозу по итогам года совокупный отраслевой показатель вырастет на 25% – до 63 млрд рублей. «Вот уже на протяжении 3 лет мы удерживаем лидерство по объему и количеству выданных микрозаймов. Думаю, у нас есть все...

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» (RAEX) присвоило максимальный рейтинг надежности ООО «Магазин Малого Кредитования» на уровне A++.mfi «Очень высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу – стабильный, что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе. Поддержку рейтингу оказывают высокие показатели ликвидности и незначительный уровень концентрации кредитного риска на клиентах. В качестве позитивных факторов были выделены низкая зависимость от краткосрочного фондирования, широкая клиентская база и обширная география деятельности. Кроме того, агентство отмечает поддержку собственников компании. Позитивное влияние на уровень рейтинга также оказали практика подготовки отчетности по МСФО (ее аудит проводится раз в год) и выдача займов на предоплаченные карты как конкурентное преимущество и адаптация к вступающим в силу с 2017 года требованиям регулятора. «Быстроденьги» стали первой...