Intecracy Group - Госуслуги

24 сентября почетный президент компании «Софтлайн-ИТ» и член набсовета ИТ-консорциума Intecracy Group Антон Марреро провел ряд встреч с потенциальными клиентами-руководителями государственных органов власти. Повод для встречи — обсуждение итогов выставки Docflow-2012, где консорциум Intecracy Group принимал участие, а директор компании InBASE выступал с докладом на тему практики внедрения электронного документооборота в госсекторе. — Для органов государственной власти электронный документооборот является основной производственной системой, — рассказал в ходе встречи Антон Марреро. Ведь процесс предоставления государственных услуг практически всегда заканчивается выдачей документа (справки, разрешения и так далее). А сам процесс при этом по своей сути заключается в сборе информации (в виде документов), ее согласованию и принятию решения. Все это, по словам Антона Марреро — делопроизводственные операции, включающие межведомственное...

— Сайты государственных органов власти должны стать основой для системы «Электронного правительства» Украины — считает почетный президент компании "Софтлайн-ИТ" Антон Марреро. Об этом он заявил в ходе интервью журналистам информагентства «Власть интеллекта» в четверг, 6 сентября. Однако, по его словам, для этого нужно внести изменения в законодательство. — Сегодня на всех без исключения сайтах есть раздел «Контакты» либо «Обратная связь». Но если гражданин пишет в госорган электронное письмо или отправляет запрос с помощью специальной формы, госорган не обязан обрабатывать его запрос и отвечать на него. Даже если госслужащие принимают электронные запросы, в ведомстве их распечатывают на бумаге и дальше документ ходит по кабинетам с такой же скоростью, как и присланное по обычной почте бумажное письмо. Сами понимаете, что это долго и неэффективно, — отмечает Антон Марреро. Именно этот вопрос, считает эксперт, должен быть отрегулирован...