Типы информации: Новости (100), Мероприятия (1), Консультации (3)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (104), Автоматизация (1), Агрегатор счастья (5), Аутсорсинг (4), Безопасность (3), Бизнес России (6), Бизнес-образование (2), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (16), Бренды (8), Бытовые услуги и продукция (3), Воздушный транспорт (2), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (1), Деловые миссии (1), Деловые предложения (1), Дети (4), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (5), Ивент-сообщество (3), Импортозамещение (1), Индустрия гостеприимства (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (2), Исследования, статистика, аналитика (4), Качество продукции и услуг (1), Клининг (35), Конкурентоспособность (5), Консалтинг (1), Кулинария (1), Культура, искусство, музеи (1), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (1), Международные отношения (1), Менеджмент (5), Мероприятия (1), Миграция (1), Недвижимость жилая (3), Недвижимость коммерческая (2), Оборудование, электроника, механизмы (2), Образование (1), Общественное мнение (1), Отходы и утилизация (1), Охрана труда и техника безопасности (2), Памятные даты, праздники, юбилеи (22), Потребительский рынок (6), Производители товаров и услуг (63), Рейтинги, премии, награды (4), Саморегулирование (2), Семья (3), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (1), СМИ, медиа (1), Социальное общество (5), Социальный бизнес (1), СпецЗащита (1), Стандартизация (12), Страхование (1), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (1), Технологии (5), Торговля, дистрибуция, продажи (1), Трудоустройство, занятость (4), Туризм, путешествия, отели (2), Управление персоналом (11), Хобби (1), Экология и природопользование (1)
Регионы РФ: Алтай Республика (1), Алтайский край (1), Башкортостан Республика (1), Бурятия Республика (1), Забайкальский край (1), Иркутская область (3), Калужская область (2), Кемеровская область (1), Кировская область (1), Краснодарский край (1), Краснодарский край - Сочи (1), Красноярский край (1), Крым Республика (1), Курганская область (1), Марий Эл Республика (1), Мордовия Республика (1), Москва (98), Московская область (7), Московская область - Домодедово (1), Нижегородская область (1), Новосибирская область (3), Омская область (1), Оренбургская область (1), Пензенская область (1), Пермский край (1), Приволжский федеральный округ (2), Рязанская область (1), Самарская область (2), Санкт-Петербург (2), Саратовская область (1), Свердловская область (2), Севастополь (2), Северо-Западный федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (4), Татарстан Республика (2), Тверская область (2), Томская область (1), Тыва Республика (1), Тюменская область (2), Тюменская область - Тобольск (1), Тюменская область - Тюмень (1), Удмуртия Республика (1), Ульяновская область (1), Уральский федеральный округ (3), Хакасия Республика (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (2), Ханты-Мансийский АО - Югра - Ханты-Мансийск (1), Центральный федеральный округ (92), Челябинская область (1), Чувашия Республика (1), Южный федеральный округ (3), Ямало-Ненецкий АО (1), Ярославская область (1)
Регионы мира: Америка Северная (3), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (3), Ближний Восток (1), Великобритания (1), Германия (1), Германия - Берлин (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (8), Европа Восточная (1), Европа Центральная (5), Италия (1), Нидерланды (3), Нидерланды - Амстердам (2), Польша (1), Россия (95), Скандинавия (1), Соединенные Штаты Америки (3), Турция (1), Финляндия (1), Франция (1)
23.04.2019 13:05 Новости
Клининговая компания «Ронова» отмечает 25-летний юбилей
В апреле «Ронова» отмечает юбилей – 25 лет со дня основания! За это время пройден серьезный путь, за плечами компании сложная дорога побед, достойная история и колоссальный опыт работы в сфере клининга в России. Сегодня "Ронова" занимает лидирующее место на рынке клининговых услуг и заслуживает доверие клиентов, что является для компании самой большой наградой. Комплексный, инновационный и ответственный подход к делу позволил "Ронове" занять устойчивые позиции в своем сегменте и стать одной из крупнейших клининговых компаний. О слагаемых успеха можно говорить долго: и профессионализм, и гибкий подход, и современные технологии. Но основой все-таки являются люди – самоотверженные сотрудники. Благодаря высокой компетенции, активности и потенциалу работающих сотрудников компанию можно с уверенностью назвать надежной и перспективной. Говоря о достижениях, нельзя не отметить клиентов и поставщиков. С одними партнерами "Ронова" идет по пути...
12.01.2017 21:37 Новости
Сотрудники «Ронова» поучаствовали в благотворительной Рождественской ярмарке
Сотрудники ГК «Ронова» вновь стали участниками благотворительной ярмарки, которая прошла в офисе компании в преддверии новогодних праздников. В течение недели все желающие смогли присоединиться к акции и порадовать себя и близких разнообразными сувенирами ручной работы. На новогодней экспозиции были представлены елочные украшения, различные текстильные игрушки, изделия из валяной шерсти, деревянные подделки и другие эксклюзивные поделки, подготовленные специально к акции неравнодушными добровольцами. Особенно по вкусу всем пришлись шоколадные маффины, которыми сотрудники могли лакомиться во время чайных перерывов в офисе. По итогам проведения акции была выручена сумма в размере 42 400 рублей. Средства направлены на комплексное реабилитационное лечение детей – инвалидов из Коррекционного Центра в Крылатском. Мероприятие по традиции проходило совместно с благотворительным фондом «Гольфстрим». «Рождество — это время волшебства и...
16.09.2016 13:32 Новости
«ЧеКлининг» от ГК «Ронова» на «День Рождения Чебурашки-2016»
В воскресенье 11 сентября состоялся ежегодный благотворительный праздник «День Рождения Чебурашки-2016», собравший более 1 500 воспитанников детских домов со всей России. Данная акция проводится уже в 14-й раз, но впервые в лесопарке «Кусково». По сложившийся доброй традиции клининговая компания «Ронова» помогла организовать детскую акцию, выступив не только спонсором мероприятия, но и его активным участником. Благодаря технологу и сотрудникам компании дети в игровой форме познакомились с профессией клинера и узнали много интересного и нового об основах уборки. Ронововцы с удовольствием делились своим мастерством с юными гостями праздника в атмосфере детства, доброты и радости. В павильоне «ЧеКлининг», где было организовано интерактивное обучение, ребята научились главным правилам поддержания чистоты и порядка в доме. После познавательного экскурса дети смогли попробовать свои силы в роли специалистов по уборке, выполняя полезную для...
14.06.2016 14:23 Новости
Сотрудники «Ронова» провели «День чистоты» в детском центре Отрадное
Ко Дню защиты детей был приурочен Праздник чистоты, который компания провела в социально-реабилитационном центре Отрадное. В рамках мероприятия технолог ГК Ронова, Татьяна Алексеева, провела интерактивный мастер-класс по основам уборки. Необычную акцию поддержали и другие сотрудники компании, а также партнеры по бизнесу – поставщики профессиональных моющих средств IPAX и инвентаря «Комфорт», которые предоставили свою продукции в благотворительных целях. Главной задачей проекта было желание подарить детям внимание и общение, которого в обычной жизни им не хватает. Занятие с воспитанниками центра состояло из двух этапов: теоретический материал сменял практическую часть с закреплением полученных знаний, поэтому дети смогли научиться основным технологиям генеральной уборки — от правильного выбора протирочных материалов и мопа до процесса мытья полов и окон. Они прекрасно усвоили учебный материал и смогли применить его, помогая сотрудникам...
17.05.2016 20:19 Новости
Компания «Ронова» оказала адресную помощь ветеранам ВОВ
Клининговая компания «Ронова» уделяет большое внимание ветеранам и людям пожилого возраста, поэтому ежегодно в преддверии праздника Великой Победы компания по доброй традиции оказывает адресную помощь и помогает участникам Великой Отечественной Войны. В этом году накануне знаменательной даты была предоставлена гуманитарная помощь пансионату «Коньково» г. Москвы, в котором проживают более ста ветеранов и инвалидов войны, большая часть из которых находится в состоянии ограниченной трудоспособности. Всем ветеранам были подготовлены и вручены праздничные продуктовые наборы, а также оказана материальная помощь, которая была направлена на помощь пожилым людям, утратившим способность самостоятельно передвигаться. Данная благотворительная инициатива нашла отклик, как со стороны руководства, так и от жителей пансионата, которые искренне рады проявленной заботе и сердечно благодарят компанию «Ронова» за необходимую им помощь. «Ваше участие в...
14.05.2016 8:18 Новости
Подведены итоги Пасхальной ярмарки
В канун весеннего праздника Пасхи в офисе «Ронова» состоялась благотворительная пасхальная ярмарка, в которой сотрудники компании приняли активное участие. На две недели в офисе зона ресепшен превратилась в небольшую ярмарочную площадку, на которой были представлены самые разнообразные пасхальные изделия ручной работы. Вкусные трюфели из бельгийского шоколада, ароматные имбирные пряники, оригинальные открытки в стиле декупаж, искусно расписанные деревянные яйца, выполненные в различных техниках, праздничные ангелочки стали предметом большого внимания и интереса для большинства сотрудников. Работники компании получили возможность приобрести интересные поделки, изготовленные своими руками воспитанниками детских домов, а также простыми добровольцами. Каждый из участников ярмарки мог выбрать душевный подарок к Пасхе, порадовав себя и своих близких. В этом году мероприятие проходило при поддержке двух благотворительных фондов ...
21.03.2016 18:33 Новости
Волонтеры «Ронова» приняли участие в благотворительной ярмарке на празднике Масленицы
В прошлые выходные сотрудники клининговой компании «Ронова» откликнулись на приглашение фонда «Гольфстрим» и приняли участие в благотворительной акции в рамках празднования Масленицы. Мероприятие проходило в парке Кузьминки и имело главную цель - рассказать о работе фонда и осуществить сбор средств для помощи больным детям. Совместно с фондом ГК «Ронова» выступила организатором ярмарки сувениров ручной работы для всех гостей парка. На протяжении дня сотрудники компании вместе с представителями фонда призывали всех посетителей парка проявить внимание и принять участие в благотворительной ярмарке. Имбирные пряники, декоративные свечи, вязаные изделия, домашнее варенье и другие поделки в стиле hand-made - каждый участник акции мог выбрать для себя любой подарок по душе. Благодаря сотрудникам «Ронова» удалось собрать 17 100 рублей. Данная сумма будет направлена на лекарственное обеспечение больных детей. По словам PR-менеджера фонда...
17.03.2016 13:29 Мероприятия
Клининговая компания «Ронова» помогла организовать праздник
10 марта в Московском доме Ветеранов войны и Вооруженных сил состоялся праздник, посвященный Международному женскому дню. В этот день поздравления принимали представительницы прекрасного пола, большинство из которых ветераны войны, труда и труженики тыла. В торжественной части мероприятия женщин-ветеранов поздравили заместитель председателя Профсоюзного комитета торговли и общественного питания, Ладутько И.Ж., и председатель «Продсервис», Козлов А.И., и пожелали им здоровья и душевного спокойствия. Праздничная программа продолжилась чествованием ветеранов, отметивших в этом году свой юбилей - 85-летие. На празднике не осталась без внимания и семейная пара, сыгравшая в этом году золотую свадьбу. Приятным подарком для всех зрителей стал концерт, который подготовил творческий коллектив Московского дома ветеранов. Свое мастерство продемонстрировали танцоры и певцы, подарившие всем присутствующим в зале радостное весеннее настроение. С...
23.01.2016 16:06 Новости
В клининговой компании «Ронова» подведены итоги Рождественской благотворительной ярмарки
Сотрудники клининговой компании «Ронова» подвели итоги рождественской благотворительной ярмарки, проходившей в преддверии Нового года. Принять участие в акции смогла большая часть работников, которые приобрели сувениры ручной работы за небольшую сумму пожертвования. В акции можно было выбрать любой из представленных подарков - имбирные пряники, авторские елочные игрушки, домашнее варенье, свечи ручной работы, открытки и многое другое. Все поделки были изготовлены с участием ребят из домов-интернатов и волонтеров. Каждый мог присоединиться к проходившему в офисе мероприятию и приобрести понравившиеся новогодние поделки. Общая сумма, которая была собрана по итогам акции, была направлена на покупку подарков тяжелобольным детям-сиротам, подопечным фонда «Гольфстрим». «Рождественская пора – волшебное время для настоящих чудес. Для нашей компании - это первый опыт участия в такой ярмарке, однако мы собираемся и дальше развивать подобные...
25.12.2015 17:56 Новости
Специалист клининговой компании «Ронова» в программе «Все просто» на канале «Ю»
В декабре в эфир телеканала «Ю» вышел новый выпуск программы «Все просто», посвященный одной из важных тем в преддверии новогодних праздников, - проведению генеральной уборки. В роли эксперта выступила технолог клининговой компании «Ронова», Алексеева Татьяна, которая побывала в гостях у телеведущей и поделилась секретами уборки от профессионалов. Специалист по клинингу ответила на актуальные для телезрителей вопросы, связанные с поддержанием порядка и чистоты. В особенности эксперт большое внимание уделила уборке кухонных зон и санузлов. Она подчеркнула, что самыми загрязненными участками в помещении являются места приготовления пищи, ванная комната и санузел. В них скапливается самое большое число бактерий. Специалист клининговой компании "Ронова" поделилась с телезрителями профессиональными рекомендациями по удалению разного рода загрязнений с помощью специальных чистящих материалов. Помимо этого, зрители телеканала получили...
16.09.2015 15:59 Новости
ГК «Ронова» обучила основам уборки детей на благотворительном празднике «День Рождения Чебурашки»
В этом году на празднике ГК «Ронова» впервые выступила не только спонсором мероприятия, но и ее активным участником, организовав работу обучающего павильона «ЧеКлининг». Благодаря совместной работе технолога ГК «Ронова» и представителей компании-поставщика моющих средств «Авуар», дети смогли познакомиться с профессией клинера: научиться основам уборки и правилам техники безопасности при работе с моющими средствами. «Мы хотели продемонстрировать на практике, что уборка - это не скучный, а наоборот, очень увлекательный и интересный процесс» - комментирует участие в акции директор компании «Авуар» Наталья Пунда. Во время проведения интерактивной программы юные гости праздника смогли научиться удалять жевательную резинку и сильные загрязнения с напольного покрытия. Узнав специфику профессии клинера, дети смогли заработать ЧЕги, собирая мусор с территории стадиона и выполняя другие задания. «Обучение должно подготовить юных воспитанников к...
07.06.2015 18:21 Новости
Сотрудники ГК «Ронова» - участники праздника «День юного эколога»
В последние майские выходные в Дарвинском музее прошел праздник «День юного эколога», приуроченный к Международному Дню защиты детей. В этот день каждый посетитель смог внести свою лепту для оказания помощи больным детям, которым судьба послала нелегкое испытание – тяжелую болезнь. Все желающие, придя на праздник, могли пожертвовать любую денежную сумму в благотворительных целях и попробовать себя в мастер-классах, в таких как рисование по воде с помощью техники Эбру, техника лепки из пластилина, изготовление эко-ручек. Сотрудники ГК «Ронова» с удовольствием приняли приглашение поучаствовать в организации данного праздника и дружно помогали проводить различные активности с юными гостями музея, привлекая как можно больше участников к данной акции. Компания продолжает укреплять социальную ответственность, развивая сотрудничество с некоммерческими организациями. «День юного эколога» стал стартовым проектом, проведенным ГК «Ронова»...
19.03.2015 19:39 Новости
Ронова поздравила женщин-ветеранов с 8 марта
12 марта в Московском доме ветеранов и вооруженных сил при поддержке ГК "Ронова" состоялся Международный женский день. По доброй традиции компания ежегодно помогает организовать праздник, участниками которого являются ветераны войны, труда и труженики тыла. Такие встречи особенно ценны – ветераны имеют возможность пообщаться друг с другом, поделиться жизненными новостями, поздравить друг друга с наступившим праздником. Начало мероприятия ознаменовалось официальной частью, во время которой звучало много сердечных поздравлений и теплых слов от организатора праздника - Бочаровой Раисы Васильевны, председателя Совета ветеранов. С поздравительной речью перед ветеранами выступила и гостья праздника - заместитель председателя Профсоюзного комитета торговли и общественного питания, Ладутько Ирина Жановна. В продолжение торжественной части праздника все собравшиеся в зале, в котором насчитывалось в этот день около 300 гостей, чествовали...
20.01.2015 23:36 Новости
ГК «Ронова» с Фондом «АиФ. Доброе сердце» подвели итоги акции «Стань Дедом Морозом»
ГК «Ронова» в преддверии Нового года помогла осуществить заветные желания ребятишек из «Барышевского детского дома», расположенного в Новосибирской области. Это был первый проект в рамках сотрудничества с Фондом «АиФ. Доброе сердце», который стартовал 19 ноября прошлого года под девизом «Стань Дедом Морозом». В данном предновогоднем марафоне, действующем по всей России, «Ронова» помогла доставить желанные подарки воспитанникам нескольких региональных детских домов, одним из которых стал «Барышевский детский дом». Туда и отправились 29 декабря сотрудники Новосибирского офиса компании вместе с редакцией АиФ, взяв на себя роль волшебников в преддверии Нового года, и вручив нужные подарки детворе. Каждый из ребят заранее загадал своё желание и с нетерпением ожидал получить заветное: спортивную форму, коньки, зимние кроссовки, гитару, теплую кофту, музыкальный плеер, конструктор. Кто-то из них впервые в жизни поверил в существование...
03.01.2015 15:55 Новости
Путь длиною в 20 лет. Клининговая компания "Ронова"
В 2014 году ГК "Ронова" отметила 20-летний юбилей работы. Все эти годы компания росла, занимая лидирующие позиции. Сегодня она продолжает сохранять достигнутые показатели, совершенствуя свои управленческие технологии и отлаживая производственные процессы. По словам Маргариты Авдеевой, основательницы и управляющего партнера компании, путь длиною в 20 лет был далеко непростым и тернистым: "Большое счастье, когда рядом с тобой команда сильных духом сотрудников, без которых этот путь был бы совсем иным". Специально к юбилейной дате был подготовлен видеоролик - короткометражный фильм, рассказывающий об основных этапах развития «Роновы». Это краткая хронология событий компании, которая берет свое начало с 1 апреля 1994 года и продолжается по сегодняшний день. При создании ролика были отмечены важнейшие исторические даты компании, за которыми стоят ее значимые события и достижения.
16.09.2014 17:07 Новости
ГК «Ронова» в пятый раз поучаствовала в акции «День рождения Чебурашки»
13 сентября ГК «Ронова» приняла участие в ежегодной благотворительной акции «День рождения Чебурашки». В этот день праздник собрал более 1500 детей-воспитанников из 50 детских социальных учреждений Калужской, Тверской, Рязанской и других областей России, которые съехались принять участие в познавательной игре «Чебурград - город профессий». Цель данного мероприятия - через интерактивное знакомство с профессиями помочь ребенку в выборе специальности и привить уважение к труду. Для воспитанников детских домов поездка в «Чебурград» стала долгожданной и редкой возможностью прожить один яркий день в любви, заботе и радости. Во время проведения мероприятия стадион «Сокол» превратился в сказочный город со своими улицами и площадками по интересам. Традиционно, в этом году праздник проходил в формате игры, в которой детям предлагалось попробовать себя в профессиях парикмахера, журналиста, геолога, бортпроводника и многих других...
29.06.2014 22:00 Новости
«Климат-контроль» в компании «Ронова»
Настроения, царящие в рядах рабочей команды, являются тем барометром, который фиксирует уровень благополучия, успешности и эффективности всего бизнеса. От того, как получится мотивировать каждого сотрудника на достижение общей цели, насколько удастся сплотить таких разных по характеру, темпераменту и привычкам людей вокруг ценностей и миссии компании, сделать их лояльными и максимально удовлетворенными, зависит репутация, как руководителя, так и HR-специалиста. Создание и поддержка положительного микроклимата внутри компании является первоочередной задачей для всех руководителей и HR-специалистов, так как данный фактор влияет на важные составляющие общего рабочего процесса, такие как желание сотрудников профессионально и интеллектуально развиваться, творчески подходить к решению поставленных задач, инициативность и другие. О том, что определяет благоприятный психологический климат в компании "Ронова", поделилась руководитель отдела...
29.06.2014 21:40 Новости
Итоги выставки Issa/Interclean-2014
С 6 по 9 мая 2014 года в Амстердаме прошла очередная международная выставка Interclean, на которой были представлены последние инновации в сфере клининга. Данное мероприятие проводится с периодичностью раз в два года и привлекает в свои стены большое количество посетителей. В юбилейной двадцать пятой выставке принимало участие около 700 компаний, занимающихся профессиональной уборкой и технической эксплуатацией недвижимости. Среди основных секций: организация и управление, аутсорсинг клининговых услуг, здравоохранение и производство. Лидеры отрасли обсуждали насущные проблемы развития бизнеса, обменивались интересной для них информацией, а демонстрационные площадки с новейшим оборудованием и техникой помогли в налаживании выгодных контактов и международных деловых связях. Традиционным победителем конкурса инноваций стала компания Karcher, представившая ручное устройство 60/10C MopVac для ежедневной уборки. Преимущество данной техники...
08.06.2014 16:00 Новости
ГК «Ронова» оказала гуманитарную помощь социальным учреждениям Республики Крым
В мае 2014 года ГК «Ронова» поддержала социальные учреждения города Севастополь Республики Крым. Организация подарила необходимые средства гигиены, моющие и чистящие средства государственным учреждениям для детей-сирот и пожилых людей. В рамках гуманитарной программы по оказанию помощи Крыму компания «Ронова» предоставила благотворительную поддержку ряду учреждений Севастополя. Сотрудники «Роновы» собрали и передали моющие и чистящие средства, инвентарь для уборки территории, а также средства личной гигиены на общую сумму более 100 тысяч рублей. Для ГК «Ронова» это не первый опыт оказания благотворительной помощи нуждающимся россиянам. В ходе совместных благотворительных акцией компания «Ронова» установила тесное сотрудничество с общественными движениями, в частности, с фондом «Лада». Понимая социальную ответственность в бизнесе, компания «Ронова» стремится активно участвовать в организации помощи социально-незащищенным группам...
19.03.2014 11:00 Новости
ГК «Ронова» в очередной раз оказала содействие в подготовке мероприятия для ветеранов войны и труда
12 марта в московском доме ветеранов войны и вооруженных сил прошло мероприятие, посвященное Международному женскому дню. Ежегодно, при поддержке ГК «Ронова» и Департамента торговли и услуг города Москвы, более 500 ветеранов труда встречаются для торжественного поздравления женщин, а также для встречи со своими бывшими коллегами и друзьями. Бочарова Раиса Васильевна, являясь председателем московского совета ветеранов и организатором данной акции, по традиции одной из первых поднялась на сцену и поздравила присутствующих с праздником, пожелав всем крепкого здоровья и благополучия. С торжественной речью также выступила заместитель председателя Профсоюзного комитета торговли и общественного питания и кооперации Ладутько Ирина. Она, в свою очередь, выразила слова благодарности за нелегкий труд и заслуги, а также рассказала о возможных перспективных проектах для социальной адаптации ветеранов в обществе. После окончания официальной части...
18.09.2013 17:14 Новости
Компания «Ронова» приняла участие в благотворительном празднике «День Рождения Чебурашки»
Сотрудники клининговой компании «Ронова» в качестве волонтеров приняли участие в ежегодном благотворительном празднике «День рождения Чебурашки» для сирот и инвалидов из детских домов Московской, Калужской, Тверской и других областей России. В этом году благотворительный праздник собрал более 1000 воспитанников из 67 детских социальных учреждений России, которые съехались принять участие в познавательной игре «Чебурград». На время мероприятия стадион «Сокол», где проходило мероприятие, превратился в сказочный детский город с улицами и интерактивными площадками. Эксперты в своей области, в том числе специалисты ГК «Ронова» рассказали детям о профессиях полицейского, уборщика, почтальона, банкира, автослесаря, врача, эколога, пожарного, пилота и многих других. В рамках праздника состоялась познавательно-развивающая игра «Чебурград», специально для которой была создана денежная единица ЧЕГИ — «ЧЕбурашкины деньГИ», заработать которые...
01.07.2013 21:30 Новости
Маргарита Авдеева рассказала «Marketing in Russia», как выстраивать взаимоотношения с клиентами
Важной проблемой любого бизнеса является выстраивание комфортных и взаимовыгодных отношений с клиентами. Прямой обязанностью каждого менеджера, как рассказывает Маргарита Авдеева, является разъяснение клиентам принципов работы компании и условий заключаемого контракта. Необходимо разбираться в проблеме клиента, проявлять интерес к его требованиям или замечаниям. По словам, Маргариты Авдеевой, необходимо пользоваться следующими правилами при работе с клиентами – постоянно общаться, уделять внимание и поздравлять с праздниками. Немаловажным является своевременное отслеживание и внедрение новых технологий в своей сфере деятельности. Все эти составляющие являются классическими условиями удержания клиента, которые влияют на деловую репутацию и успех бизнеса в целом.