Vodafone - Памятные даты, праздники, юбилеи

Жюри конкурса «Профессионалы будущего 2016» объявило еще одного победителя. По решению жюри конкурса, в 10-м юбилейном соревновании научных работ «Профессионалы будущего 2016», организованном компанией Vodafone Украины, победу одержали проекты сразу двух команд: - в категории «Лучший сервис для клиентов» победила команда Одесской национальной академии связи им. А.С. Попова и их проект «Виртуальный телефон» и услуги на его базе – приложение CloudCam и «Спам-фильтр SMS»; - в категории «Лучшее решение для мобильного оператора» победила команда Национального университета «Львовская политехника» с проектом «Совершенствование архитектуры и планирования сети радиодоступа путем интеграции множества малых ячеек». По итогам конкурса «Профессионалы будущего 2016» обе команды набрали наибольшее количество баллов с минимальным отрывом друг от друга. Учитывая значимость разработанных проектов и высокий уровень подготовки студентов из Одессы и...

Студенты лучших технических вузов представят решения для внедрения 3G услуг 30 мая 2016 г. студенты 11 ведущих технических вузов Украины представят свои проекты по внедрению новых услуг с использованием 3G. Публичная защита работ состоится в рамках 10-го национального конкурса «Профессионалы будущего 2016», организатором которого выступил оператор Vodafone. На протяжении 3 месяцев команды разрабатывали «Технические решения для внедрения новых услуг с использованием технологий широкополосной передачи данных» и готовы посоревноваться за главный подарок конкурса – 125 000 гривен. Среди заявленных 3G идей: облачные сервисы хранения и обработки информации, реализация концепции интернета вещей, решения для умного дома и мобильной медицины, сервисы для стриминга и онлайн обработки видео файлов и др. Юбилейный конкурс «Профессионалы будущего 2016» проходит с нововведением. Вместе с фондом BrainBasket, который занимается развитием IT...

По данным компании в этом году в новогодние праздники количество обращений к оператору контакт-центра по номеру 111 уменьшилось почти на 3% по сравнению с прошлым годом, при этом количество обращений через социальные сети выросло вдвое. Статистика подтверждает международную тенденцию постепенного уменьшения популярности персонального общения по мобильному телефону в связи с интернетизацией общества и популяризацией мессенджеров и социальных сетей. С появлением 3G в Украине онлайн-общение стало еще более актуальным. ТОП-5 обращений абонентов Vodafone Украина в новогодние праздники: 1. Тарифы 2. Роуминг 3. 3G-интернет 4. Настройка услуг 5. Пополнение счета «После анализа обращений абонентов Vodafone Украина у нас в компании появился отдельный термин - «праздничные вопросы». Новогодние обращения в контакт-центр можно условно разделить на три категории: об интернете, международные звонки и роуминг. Интересно, что почти каждый третий звонок...

Оператор Vodafone Украина проанализировал статистику использования услуг мобильной связи за последние 5 лет. Сравнивалась работа сети в периоды наибольшей активности абонентов – во время зимних праздников. Так, по результатам пользовательской активности в новогодние праздники с 2011 по 2016 год наибольшую динамику роста демонстрирует мобильный интернет. За это время объем интернет-трафика вырос почти в 5 раз (с 52 терабайт в последние сутки 2011 года и первые сутки 2012 года до 233 терабайт в новогодние праздники 2015/16). При этом существенный скачок в потреблении произошел в прошлом году, еще в эру 2G, когда объем трафика, потребляемого в новогодние праздники, вырос практически вдвое. В этом году в новогодние праздники объем 2G трафика практически не вырос по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а 2,5-кратный рост объема использованного мобильного интернета произошел только за счет 3G-трафика. Прошлый год стал переломным...

Vodafone Украина оглашает праздничную статистику пользования мобильными услугами. В Новый год и Рождество украинские абоненты загрузили 508 Тб трафика в сети Vodafone. Это в 2,5 раза больше, чем в прошлогодние зимние праздники. «За последние несколько месяцев мы в рекордные сроки запустили крупнейшую 3G сеть в стране – на сегодняшний день она покрывает 19 областных центров Украины. Мы много работали для того, чтобы Новый год жители большинства областных центров встречали с 3G. Праздничная статистика меня порадовала – 3G быстро набирает популярность. Наши абоненты использовали в 2,5 раза больше интернета, чем в прошлом году, и более 60% всего праздничного интернет-трафика приходится на 3G услуги. Традиционное увеличение общения в праздники – это проверка сети на прочность, и наша сеть с успехом выдерживает эту проверку. Благодаря использованию всех несущих частот и высокой плотности базовых станций в сети Vodafone, мы обеспечили...

Накануне новогодних праздников Vodafone начал подготовку сети к периоду больших нагрузок. Новогодняя ночь традиционно является самым активным периодом в году и своеобразным тестом на прочность, когда нагрузка на сеть увеличивается в разы. В последние годы для новогодних поздравлений абоненты все чаще используют мобильный интернет. А в этом году, учитывая активное строительство и запуски 3G сетей почти во всех областных центрах, специалисты компании прогнозируют всплеск дата-трафика, который заменит традиционные звонки и SMS. Вне зависимости от того, как абоненты будут пользоваться 3G сетью в новогоднюю ночь – будут поздравлять друг друга через Skype, мессенджеры или социальные сети, смотреть в режиме онлайн новогодние фильмы и передачи или использовать в качестве новогоднего сопровождения интернет-радио – оператор готовится обеспечить стабильную работу сети с учетом возросшей нагрузки. В этом году в сети Vodafone Украина также...

В эту субботу, 5 декабря 2015 г., в центре Киева по адресу ул. Крещатик, 15 откроется первый магазин Vodafone. «Мы открываем магазин европейского уровня, который изменит представление об обслуживании клиентов. Помимо уникальной концепции магазина, которая позволит нам стать «ближе к клиенту», огромное внимание уделено людям. Мы провели масштабный конкурс и отобрали самых лучших сотрудников, которые отвечают глобальным стандартам обслуживания Vodafone, искреннее готовы помогать клиентам, позитивно настроены и открыты новому. Наши клиенты получат такой же уровень сервиса, как клиенты Vodafone в Лондоне, Амстердаме или Риме», – комментирует Геннадий Гайдабура, директор по продажам и абонентскому обслуживанию Vodafone Украина. Концепция магазина Vodafone разработана с учетом удобства клиента. Простое и понятное зонирование интерьера предоставляет клиенту свободный доступ к информации, гаджетам и общению с сотрудниками магазина, которые...