ОТП Банк - Навигационные и геолокационные системы

Публикаций: 46, Просмотров всего 345151, за сутки: 60

Типы информации: Новости (30), Аналитика (7), Консультации (9)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (45), Автоматизация (2), Агрегатор счастья (1), Банки, финансы, платежные системы (39), Бизнес России (1), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (2), Бренды (1), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Деловые предложения (1), Донорство (1), Информтехнологии, связь, Интернет (7), Кадровые назначения (1), Конкурентоспособность (4), Культура, искусство, музеи (1), Малый и средний бизнес (2), Мебель (1), Менеджмент (1), Мобильные устройства и технологии (6), Навигационные и геолокационные системы (1), Образование (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (7), Предпринимательское право (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (4), Рейтинги, премии, награды (7), Семья (2), Содействие кредитованию (4), Стандартизация (1), Страхование (3), Технологии (3), Торговля, дистрибуция, продажи (1), Устойчивое развитие (1), Факторинг (3), Финансовая грамотность (1), Финансовые отчеты организаций (6), Экономика (1)

Регионы РФ: Кемеровская область (1), Кемеровская область - Новокузнецк (1), Москва (40), Московская область (1), Омская область (2), Омская область - Омск (2), Приволжский федеральный округ (1), Самарская область (1), Санкт-Петербург (2), Северо-Западный федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (3), Татарстан Республика - Казань (1), Тюменская область - Тюмень (1), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (32), Челябинская область (1), Челябинская область - Челябинск (1)

Регионы мира: Венгрия (2), Венгрия - Будапешт (1), Европа Восточная (2), Европа Центральная (1), Россия (37)

20.03.2017 23:39 Аналитика
ОТП Банк исследовал восприятие клиентами банковских мобильных приложений
В рамках тестирования собственного мобильного приложения «ОТПкредит» ОТП Банк исследовал восприятие банковских мобильных приложений в целом. Было проведено качественное исследование в четырех городах присутствия (ряд фокус-групп и глубинных интервью). Респондентами были мужчины и женщины возраста 30-60 лет. Целевую аудиторию, принявшую участие в опросе, составили клиенты, ранее взявшие в банке POS-кредит. Они в обязательном порядке должны были быть владельцами смартфонов и иметь опыт установки мобильных приложений. Основными задачами были оценка достоинств и недостатков банковских приложений, выявление мотивов к использованию и наиболее востребованного функционала. Основные выводы: Отношение к банковским мобильным приложениям крайне неоднозначное, и здесь аудитория четко делится на две группы: 1. Пользующиеся приложением: • «Продвинутые» – активные пользователи (более выражено у молодой аудитории), которые пользуются всеми...

1 публикация