Типы информации: Новости (10)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (10), Агрегатор счастья (1), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес-словарь (1), Бренды (1), Инновационный бизнес (2), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Маркетинговые центры (1), Менеджмент (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (4), Реклама и PR (1), Социальное общество (3)
22.06.2010 Новости
Общаться с аудиторией через социальные сети стало проще
Создание собственной социальной сети помогло холдингу «ЭР-Телеком» (услуги ШПД предоставляются под брендом ДОМ.ru) привлечь к диалогу интернет-пользователей во всех городах присутствия. По словам руководителя проекта «Социальная сеть ДОМ.ru» Екатерины Кнышевой, создание и развитие сети dom.taba.ru, посвященной услугам и новым предложениям провайдера, позволило за короткое время установить оперативную связь с существующими клиентами и привлечь внимание новых. «Признаться, мы не ожидали такой отдачи от социальной сети, - говорит Екатерина Кнышева. - Клиенты с энтузиазмом отнеслись к проекту - они общаются друг с другом и с сотрудниками компании и активно участвуют в различных конкурсах и проектах. Только за первый месяц на сайте зарегистрировалось 2,5 тысячи пользователей. Мы получаем обратную связь от наших абонентов в режиме реального времени, и теперь работа с ними будет строиться еще более эффективно». Выбор площадки, на которой...