Типы информации: Новости (15)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (15), Автоматизация (1), Безопасность (12), Бренды (1), Воздушный транспорт (1), Девелопмент (1), Индустрия гостеприимства (1), Инжиниринг (15), Информтехнологии, связь, Интернет (3), Менеджмент (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Недвижимость жилая (1), Оборудование, электроника, механизмы (5), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (2), Транспорт (1)
Регионы мира: Азия Центральная (14), Казахстан (15), Казахстан - Астана (14), СНГ - Содружество независимых государств (14), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (14)
24.11.2015 8:46 Новости
Интеграция электронной системы очереди и системы озвучивания в центрах Kcell
По заказу казахстанского сотового оператора Kcell компания "ИСБ-Инжиниринг" выполнила интеграцию электронной системы очереди и системы озвучивания в центрах по обслуживанию его абонентов. Работы проводились в октябре 2015 года в офисах, расположенных на проспекте Республики и на улице Алматы в г. Астана. Тестовый период эксплуатации показал, что система очереди и система озвучивания корректно работают в едином комплексе, а за счет их интеграции сотовый оператор существенно повысил качество обслуживания посетителей центров. Перед специалистами "ИСБ-Инжиниринг" Заказчиком была поставлена задача озвучивания электронной системы очереди, т.к. отсутствие речевого оповещения зачастую приводило к тому, что клиенты пропускали номер своей очереди, который индицировался на табло. За счет того, что система очереди была озвучена, удалось предотвратить сбои в обслуживании абонентов, а также конфликтные ситуации между посетителями. Ранее на объектах...