Типы информации: Новости (125), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (126), Автоматизация (9), Агрегатор счастья (2), Бизнес России (55), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (22), Бренды (4), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (1), Вся Россия (2), Вся Россия онлайн (2), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (13), Деловые предложения (9), Законодательство, право (1), Ивент-сообщество (3), Импорт (10), Инновации (1), Интернет-телевидение, видео (2), Информтехнологии, связь, Интернет (10), Инфраструктура (3), Исследования, статистика, аналитика (10), Клуб "Бизнес, информация" (18), Конкурентоспособность (14), Консалтинг (7), Креативные индустрии (1), Логистика (2), Малый и средний бизнес (20), Маркетинг (12), Маркетинговые центры (10), Менеджмент (2), Мероприятия (8), Металлургия и изделия (1), Молодежь (2), Навигационные и геолокационные системы (29), Оборудование, электроника, механизмы (1), Образование (10), Охрана труда и техника безопасности (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (2), Потребительский рынок (6), Пресс-центр "БизнесИнформ" (18), Производители товаров и услуг (11), Психология (3), Реклама и PR (5), Семья (1), Социальное общество (2), Стандартизация (13), Страхование (2), Технологии (2), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (5), Торговля, дистрибуция, продажи (13), Трудоустройство, занятость (2), Экспорт (2)
Регионы РФ: Алтайский край (1), Астраханская область (1), Башкортостан Республика (1), Брянская область (1), Волгоградская область (2), Вологодская область (1), Вологодская область - Вологда (1), Воронежская область (5), Воронежская область - Воронеж (3), Дальневосточный федеральный округ (4), Донецкая Народная Республика (2), Донецкая Народная Республика - Донецк (1), Запорожская область (6), Запорожская область - Запорожье (5), Ивановская область (1), Ивановская область - Иваново (1), Иркутская область (1), Кемеровская область (1), Кировская область (3), Коми Республика (1), Костромская область (3), Костромская область - Кострома (1), Краснодарский край (2), Красноярский край (1), Курганская область (1), Луганская Народная Республика (1), Луганская Народная Республика - Луганск (1), Магаданская область (1), Марий Эл Республика (1), Москва (27), Московская область (1), Нижегородская область (24), Нижегородская область - Нижний Новгород (4), Новгородская область (20), Новосибирская область (6), Новосибирская область - Новосибирск (3), Пермский край (5), Пермский край - Пермь (3), Приволжский федеральный округ (36), Приморский край (2), Ростовская область (1), Самарская область (1), Санкт-Петербург (12), Саратовская область (2), Саха (Якутия) Республика (2), Свердловская область (13), Свердловская область - Екатеринбург (9), Свердловская область - Карпинск (1), Свердловская область - Краснотурьинск (1), Северо-Западный федеральный округ (31), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (7), Ставропольский край (1), Татарстан Республика (5), Татарстан Республика - Казань (1), Татарстан Республика - Набережные Челны (3), Татарстан Республика - Чистополь (1), Тверская область (1), Тверская область - Тверь (1), Тюменская область (1), Удмуртия Республика (3), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Уральский федеральный округ (14), Центральный федеральный округ (39), Челябинская область (4), Челябинская область - Озерск (1), Челябинская область - Челябинск (2), Чувашия Республика (1), Чувашия Республика - Чебоксары (1), Южный федеральный округ (5), Ярославская область - Рыбинск (1)
Регионы мира: Азербайджан (1), Армения (1), Беларусь (3), Беларусь - Минск (2), Германия (2), Греция (1), Грузия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (16), Казахстан (8), Казахстан - Астана (1), Кыргызстан (Киргизия) (6), Кыргызстан (Киргизия) - Бишкек (2), Латвия (2), Литва (1), Монголия (2), Польша (1), Прибалтика (1), Россия (7), Румыния (1), Сербия (1), СНГ - Содружество независимых государств (6), Таджикистан Республика (4), Туркменистан (Туркмения) (1), Узбекистан (3), Украина (13), Украина - Днепр (1), Украина - Киев (2), Швейцария (2), Эстония (1), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1), Япония (1)
15.05.2013 15:20 Новости
Сотрудничество Monitor CRM и ЦентрСнаб (г.Москва): CRM-технологии на службе у «мастеров на все руки»
Завершен проект по внедрению CRM-программы Monitor в ООО «ЦентрСнаб». Основной профиль деятельности компании — поставки и реализация профессионального ручного инструмента. В компании установлено CRM-решение Monitor версии 4.0 «Поставки оборудования». Настроено восемь рабочих мест (4 «Professional», 4 «Standard»), осуществлен импорт данных из 1С, настроены печатные формы и аналитические отчеты. Одной из ключевых задач внедрения была возможность работы со скидками. Теперь средствами Monitor CRM менеджеры компании могут настраивать скидки и наценки по товарным группам и вести заказы клиентов с учетом принятой дисконтной политики. Для более удобной и оперативной работы менеджеров и руководителей настроены персонифицированные интерфейсы, удовлетворяющие потребностям каждого типа пользователей.
15.05.2013 14:20 Новости
CRM-технологии для малого бизнеса: Monitor CRM внедрен в компании «Карат Строй» (г. Нижний Новгород)
Команда Monitor CRM завершила проект по внедрению одноименной программы в ООО «Карат Строй» (многопрофильная строительная организация). В компании установлено и настроено полнофункциональное CRM-решение начального уровня Monitor CRM 4.0 Pilot. Первоочередной задачей внедрения стало знакомство с CRM-программами, именно этим обусловлен выбор данной конфигурации — она позволила компании без существенных финансовых затрат оценить эффективность CRM-технологий, в первую очередь, при взаимодействии с клиентами и партнёрами. В рамках внедрения осуществлена настройка трех рабочих мест (1"Professional«, 2 «Standard»), произведен импорт клиентской базы из MS Excel , настроены индивидуальные интерфейсы и отчеты для руководителя и менеджеров. Сотрудники компании уже прошли обучение и успешно применяют функционал Monitor CRM по отношению к бизнес-процессам своей компании.
24.04.2013 14:17 Новости
Monitor CRM внедрен в компании-дистрибьюторе оборудования для центров обработки данных
Федеральный центр компетенции Monitor CRM завершил тестовое внедрение CRM-системы в it-компании, специализирующейся на поставках и инсталляции оборудования и ПО для центров обработки данных. На данном этапе установлено и настроено пять рабочих мест в отделах продаж и логистики. Произведен импорт контрагентов из Excel и односторонняя интеграция с 1C, настроены шаблоны разнообразных договоров (на монтаж, на техническое обслуживание, договор поставки) и печатные формы для автоматизации формирования коммерческих предложений. Для отдела логистики добавлена печатная форма заявки на отгрузку. Также под клиента настроен модуль «Проекты»: он включает в себя этапы «Поставка», «Типовая комплектация», «Комплектация с проектировкой». Сотрудники компании успешно прошли обучение и в настоящее время тестируют программу.В перспективе возможно расширение системы до 30 рабочих мест.
22.03.2013 12:54 Новости
Новый релиз Monitor CRM. Добавлены новые возможности учета оборудования у клиента и другие функции
26 февраля 2013 года вышел релиз Monitor CRM 4.0.20.0. Среди новых возможностей: более удобная работа со списком оборудования клиента, файлами и многое другое. Что нового: Улучшена работа с функцией «Оборудование». Напомним, вкладка «Оборудование» в карточке организации может быть использована для многих целей. Например, если вы поставляете расходные материалы или оказываете услуги по обслуживанию некого оборудования клиента, то вы можете вести в Monitor CRM перечень этого оборудования со всеми характеристиками. Добавлено: 1. Отображение организаций в разрезе оборудования Теперь вы можете быстро выбрать всех клиентов, у которых установлено определенное оборудование (например, для построения отчета). 2. Отображение групп в закладке «Оборудование» Если у вашего клиента достаточно много единиц различного оборудования, то просматривать его в таблице неудобно. Теперь оборудование можно представить в виде дерева с разделением по группам —...
05.03.2013 10:24 Новости
Завершено тестовое внедрение Monitor CRM в компании Hoftec
Сервисный центр Monitor CRM закончил настройку рабочих мест в рамках тестового внедрения CRM-системы в компании Hoftec. Данное внедрение можно рассматривать как начальный этап полномасштабного проекта. На сегодняшний день установлено и настроено девять рабочих мест для специалистов коммерческой службы и высшего руководства. Произведен импорт клиентской базы из Excel и учетной системы, настроена односторонняя интеграция с 1С, пользовательские интерфейсы, шаблоны документов и печатные формы. С учетом специфики деятельности компании (продажа дробильного и карьерного оборудования) для инженера сервисной службы дополнительно настроен шаблон учета поступающих рекламаций для ведения отчетности и статистики подобных обращений.
25.02.2013 13:35 Новости
Вышел новый релиз Monitor CRM. Расширены возможности работы с предварительными заказами и проектами
25 января 2013 года вышел релиз Monitor CRM 4.0.19. Добавлены новые возможности предварительного резервирования заказа, расширена аналитика в работе с проектами, добавлен ряд важных сервисных возможностей. Что нового: 1. Резервирование товара, еще не поступившего на склад (конфигурация «Поставки оборудования») В некоторых компаний бывает следующая ситуация: менеджеры по продажам принимают заявки от клиентов, и еще до прихода товара на склад необходимо зарезервировать позиции под конкретные заказы. Теперь такая возможность реализована в конфигурации «Поставки оборудования». При фактическом поступлении товара часть поставки сразу оказывается в резерве, остальное попадает в остатки. 2. Отображение поступлений на склад в Ежедневнике (конфигурация «Поставки оборудования») Расширены информационные возможности модуля «Ежедневник»: теперь менеджер, который заказал для клиента определенные товары, сразу увидит факт их поступления в...
21.09.2009 Новости
Plaza Stone – лидер на рынке отделочных материалов – внедряет Monitor CRM
Компания «Лаборатория аудита» завершила основные этапы проекта по внедрению Monitor CRM в Торговом доме «Плазастоун». Торговый дом является эксклюзивным дистрибьютором ООО «Завод Композитных материалов», единственного в СНГ предприятия, производящего кварцевый агломерат. В результате проекта СRM-система Monitor была легко интегрирована с учетной системой 1C, структурирована база товаров и клиентов, настроен процесс коммерческой аналитики. «Кварцевый агломерат сейчас становится лидером в декорировании и облицовке различных поверхностей, число заказчиков растет с каждым днем, продукт марки Plaza Stone экспортируется во многие страны мира. К тому же оснащенность нашего завода позволяет нам изготавливать всевозможные изделия любой сложности, поэтому продуктовый каталог у нас крайне обширный», - говорит коммерческий директор Торгового дома «Плазастоун» Марина Архипова. Monitor CRM позволила импортировать из Excel сложный справочник...
24.04.2009 Новости
Индустрия красоты под контролем Monitor CRM
Специалисты компании «Market Capital Solutions» («MARCS») завершили внедрение CRM-системы «Monitor» в группе компаний «КАРЭ классик», крупнейшем российском дистрибуторе профессиональных аксессуаров, косметики и инструментов для парикмахеров. Благодаря реализованному проекту главный поставщик индустрии красоты сокращает временные затраты на маркетинговую и управленческую аналитику, выстраивает эффективную систему отчетности и увеличивает количество лояльных клиентов. «Наши постоянные клиенты – это наше главное достояние. Именно они формируют основные объемы продаж. Такие клиенты имеют право на эксклюзивное обслуживание, и мы обязаны предугадывать их желания. Чтобы получать полную информацию об их потребностях и анализировать состояние дел в организации, мы использовали возможности учетной системы «1С:Предприятие», Microsoft Excel и Outlook. Нашим сотрудникам приходилось вручную собирать данные из всех этих источников в многочисленные...
28.02.2008 Новости
Украинская мебельная компания "Алиот" сделала выбор в пользу Monitor CRM
В середине февраля 2008 г. компания "Бэст Софт" успешно завершила внедрение системы Monitor CRM на предприятии "Алиот". Компания "Алиот" - один из ведущих производителей высококачественной корпусной мебели на рынке Украины. Клиентами компании являются государственные и муниципальные службы г. Запорожья и области, а также крупные предприятия юго-восточного региона страны. Для разработчиков Monitor CRM это очередное внедрение в мебельных компаниях. Системой успешно пользуются мебельные предприятия Москвы, Екатеринбурга и Нижнего Новгорода. Наличие дилерской сети в областных центрах, крупные поставки офисной мебели на всей территории Украины требовали систематизации базы клиентов, налаживания коммуникации внутри самой компании. Был необходим контроль над работой сотрудников при выполнении заказа. Процесс эффективных продаж замедлялся из-за составления отчетов вручную и недостаточного количества...
20.02.2007 Новости
Начало Pilotирования Monitor CRM в Украине
В январе 2007 года состоялись две первые продажи Monitor CRM Pilot в Украине. Оба проекта реализованы специалистами компании «Софт Лист», партнером Monitor CRM в Украине. Новыми пользователями Monitor CRM Pilot стали компания «БиоЛабТех» и Украинский Центр Международного Развития – лидеры на своих рынках. Компания «БиоЛабТех» является дистрибьютером крупных производственных предприятий медицинской промышленности Украины и других стран, занимает лидирующие позиции на рынке поставок медикоментов и медицинского оборудования в Украине. Украинский Центр Международного Развития является лидером на рынке консалтинговых услуг по вопросам экспорта и импорта, а также выхода компаний на внешние рынки. В активе компании – более чем шестилетний опыт проведения сложных бизнес-проектов, требующих привлечения значительных интеллектуальных и материальных ресурсов. Как рассказал менеджер компании «Софт Лист», специалист по продвижению и внедрению...