Aurus - Импорт

Публикаций: 45, Просмотров всего 217616, за сутки: 45

Типы информации: Новости (34), Консультации (11)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (45), Автоматизация (5), Бизнес России (6), Бизнес-словарь (1), Деловые предложения (1), Добыча ископаемых (1), Импорт (2), Инновационный бизнес (1), Информтехнологии, связь, Интернет (34), Инфраструктура (5), Исследования, статистика, аналитика (1), Клуб "Бизнес, информация" (10), Консалтинг (1), Менеджмент (2), Мероприятия (3), Металлургия и изделия (1), Мобильные устройства и технологии (2), Навигационные и геолокационные системы (3), Оборудование, электроника, механизмы (4), Образование (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (3), Системная интеграция (3), СМИ, медиа (1), Соотечественники, земляки, диаспоры (1), Стандартизация (10), Технологии (12), Торговля, дистрибуция, продажи (3), Трудоустройство, занятость (1)

Регионы РФ: Амурская область (1), Астраханская область (1), Башкортостан Республика (1), Вологодская область (1), Дальневосточный федеральный округ (1), Донецкая Народная Республика (1), Донецкая Народная Республика - Донецк (1), Еврейская АО (1), Камчатский край (1), Коми Республика (1), Магаданская область (1), Москва (11), Московская область (1), Московская область - Сколково (37), Нижегородская область - Выкса (1), Новосибирская область (26), Оренбургская область (1), Приволжский федеральный округ (2), Приморский край (1), Саха (Якутия) Республика (1), Сахалинская область (1), Северо-Западный федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (26), Татарстан Республика (1), Татарстан Республика - Альметьевск (1), Татарстан Республика - Казань (1), Уральский федеральный округ (1), Хабаровский край (1), Центральный федеральный округ (10), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (1), Ямало-Ненецкий АО (1)

Регионы мира: Азия Центральная (2), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Беларусь (1), Бразилия - Рио-де-Жанейро (1), Великобритания (1), Великобритания - Лондон (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (2), Европа Центральная (1), Казахстан (3), Казахстан - Астана (1), Россия (37), СНГ - Содружество независимых государств (4), Соединенные Штаты Америки (1), Соединенные Штаты Америки - Вашингтон (1), Турция - Стамбул (1), Украина (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (2)

07.09.2015 14:48 Новости
Aurus Outbound - автоматизация исходящих кампаний для снижения затрат контакт-центра
Летом 2015 компания Aurus представила свой новый программный продукт для контакт-центров Aurus Outbound, назначение которого – проведение массовых исходящих кампаний. Aurus Outbound оптимизирует процессы организации и проведения кампаний исходящего обзвона. Это решение автоматизирует весь цикл исходящего обзвона клиентов, начиная c формирования списка обзвона и заканчивая выгрузкой детальных итоговых отчетов о проведенной кампании. Aurus Outbound интегрируется с CRM-системой для импорта клиентов с их телефонными номерами и прочими данными, которые могут понадобиться при проведении кампании. Менеджеры контакт-центра получают удобный интерфейс для управления списками, сегментирования контактов и расстановки приоритетов. Маркетологи контакт-центра сами могут настраивать стратегию кампании обзвона - в какой последовательности обзванивать номера клиента, с каким интервалом, когда следует перезванивать в случае неудавшейся попытки и так...
19.02.2013 12:13 Консультации
PhoneUP 3.4: управление звонками в одно касание, плюс новый инструмент контакт-центра
18 февраля 2013 года компания Aurus вывела на рынок новую версию своего продукта для корпоративной IP телефонии Cisco PhoneUP. Пакет программных сервисов PhoneUP расширен двумя новыми модулями: интерфейсом для сенсорных мониторов «PhoneUP Touch» и виджетом «Оператор». Кроме того, усовершенствована процедура импорта телефонных справочников в базу данных сервиса «Директория» и оптимизированы процессы пользовательской работы со справочниками на IP-телефонах. Также реализована поддержка Windows Server 2012 и Cisco Unified Communications Manager 9. Что такое «PhoneUP Touch» Интерфейс «PhoneUP Touch» предназначен для тех, кто ценит каждую минуту и предпочитает удобные средства связи. Он превращает сенсорный монитор ПК в тач-дисплей IP телефона, позволяя отвечать на входящие звонки, инициировать набор номера, перевод звонка или сбор конференции в одно касание. Чем полезен сотрудникам контакт-центра сервис «Оператор» Виджет «Оператор»...