Типы информации: Новости (6)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (6), Бизнес России (3), Деловые предложения (1), Индустрия гостеприимства (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (1), Малый и средний бизнес (2), Потребительский рынок (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Реклама и PR (2), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Стандартизация (2), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы мира: Европа Восточная (5), СНГ - Содружество независимых государств (5), Украина (5)
03.02.2012 Новости
Лидеры онлайн-чатов в помощь бизнесу
Онлайн-чаты становятся все более популярны на украинском рынке ИТ. Статья призвана помочь Вам разобраться в существующем ассортименте систем отечественного и зарубежного производства, чтобы сделать правильный выбор Знаете ли Вы, что объем информации, потребляемой современным человеком, удваивается каждые 18 месяцев (по материалам “Forbes”)? Давно известно, что именно информация правит миром. Поэтому ваш успех зависит от того, насколько быстро вы схватываете информацию и используете ее в своих целях. То есть от скорости ее получения может много чего зависеть. Именно поэтому интерактивные сайты, где люди одновременно могут читать статьи различной тематики, общаться с друзьями, задавать вопросы и мгновенно получать на них ответы становятся все более популярными. Вконтакте «сидит» около 17 млн. украинцев, в Одноклассниках – 8 млн., аудитория Facebook – почти 2 млн. Преимущества подобных соцсетей настолько очевидны, что сегодня, от...
28.01.2012 Новости
Онлайн консультант: гарант эффективности для бизнеса
Едва ли не самый важный элемент в обслуживании клиентов – наличие у них возможности быстро связаться с представителями компании. Улучшить работу со своими клиентами, заказчиками и посетителями сайта, конвертировать посетителей в заказчиков поможет программа онлайн консультирования. Приходилось ли вам ждать неделями ответа от какой-либо компании на свое электронное письмо? Или ожидать по 10 минут телефонного соединения с представителем фирмы, слыша в трубке длинные гудки и время от времени – «Нам важен Ваш звонок»? (И кто в это поверит?!) Думаю, вы помните, какие неприятные впечатления оставил после себя такой сервис! Едва ли не самый важный элемент в обслуживании клиентов – наличие у них возможности быстро связаться с представителями компании. Удивительно, как часто только одно это может рассеять негативную ситуацию и направить ее в положительное русло. Мы ведь живем в мире, где время на вес золота. Сервис онлайн консультирования...