Типы информации: Новости (3)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (3), Аутсорсинг (2), Бизнес России (2), Деловые предложения (1), Интернет-телевидение, видео (1), Креативные индустрии (1), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (1), Маркетинговые центры (1), Образование (1)
Регионы РФ: Москва (1), Ростовская область (1), Ростовская область - Шахты (1), Центральный федеральный округ (1), Южный федеральный округ (1)
13.09.2008 Новости
Контакт-центр SimPreza укрепляет свои позиции на региональном рынке
В августе аутсорсинговый контакт-центр SimPreza начал активное продвижение услуг на региональном рынке. С 2006г контакт-центр придерживался политики продвижения преимущественно на федеральном рынке. Для снижения себестоимости услуг было принято разместить производственную площадку контакт-центра не в Ростове-на-Дону, а в г. Шахты. Это позволило существенно снизить издержки на содержание операторов и предложить высокое качество обслуживания. «В городе Шахты сосредоточено большое количество ВУЗов это позволяет нам подобрать персонал требуемой квалификации. SimPreza является одним из первых контакт-центров в регионе, использующих возможность выноса площадки, что напрямую влияет на общую стоимость проекта и позволяет SimPreza уверенно выигрывать в тендерах крупных федеральных компаний - считает г-н Смоляков. Широкие технические возможности позволяют нам проводить проекты в масштабах всей страны, в любое время суток независимо от...