Волгатранстелеком - Волгоградская область

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, подвел итоги работы единого контактного центра ТТК в Саратовской, Волгоградской и Астраханской областях за 2015 год. В течение года на единый бесплатный номер 8-800-775-0-775 от абонентов поступило порядка 170 тысяч звонков. Ежедневно контактный центр принимал более 300 обращений. При этом среднее время ожидания ответа оператора составило порядка 20 секунд. Большинство обращений (47%) касалось консультаций по вопросам абонентского обслуживания, 41% - по техническим вопросам, 12% - по новым акциям и подключению к услугам ТТК. «Обращения на единый бесплатный номер принимаются круглосуточно, и специалисты контакт-центра ТТК всегда готовы оперативно решить возникающие вопросы и предоставить всю необходимую информацию нашим абонентам. Кроме этого, пользователи могут задать любой интересующий вопрос через другие дистанционные сервисы компании, такие как личный кабинет на официальном...

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, подвел итоги работы в новогодние праздники. За первые 10 дней нового года абоненты ТТК в Саратовской, Волгоградской и Астраханской областях скачали более 5000 ТБайт информации. Объем переданного трафика в сетях оператора в праздничные дни вырос на 5% по сравнению с прошлым годом. Помимо этого, абоненты ТТК в Нижнем Поволжье совершили более 3,8 тысяч звонков, проговорив с родными и близкими порядка 416 часов. Самыми активными пользователями услуг стали жители Саратовской области, на которых приходится более 50% потребленного голосового и интернет-трафика. «Традиционно мы отмечаем рост новогоднего трафика по сравнению с обычным периодом. В праздничные дни нагрузка на сеть возрастает почти в два раза. В этом году пользователи особенно активно посещали развлекательные интернет-ресурсы: общались с близкими и друзьями в социальных сетях, играли в онлайн-игры, слушали музыку и смотрели фильмы...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, объявляет о запуске нового сервиса для корпоративных клиентов сегмента среднего и малого бизнеса (СМБ). В рамках партнерского проекта с компанией Solomoto, ТТК предлагает своим клиентам СМБ на специальных условиях получить доступ к одноименной онлайн-платформе для продвижения бизнеса в цифровой среде. Онлайн-платформа Solomoto предоставляет компаниям доступ к инструментам интернет-маркетинга – решениям для создания сайтов и онлайн-магазинов, управления контентом, проведения рекламных кампаний в социальных сетях, поисковых системах и многое другое. На первом этапе сотрудничества сервис будет доступен клиентам ТТК-Волга, регионального предприятия ТТК, на территории Саратовской, Волгоградской и Астраханской областей. «ТТК предлагает своим клиентам не только широкий спектр телекоммуникационных услуг, но и дополнительные партнерские сервисы для повышения эффективности их бизнеса...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает об увеличении более чем на 30% скорости доступа в Интернет для частных пользователей в Саратовской, Волгоградской и Астраханской областях. Размер ежемесячной абонентской платы остается неизменным. Для новых абонентов ТТК-Волга, регионального предприятия Компании ТТК, скорость доступа в Интернет на популярных тарифах теперь составляет: на тарифах «Мечтай» и «Мечтай+ТВ» от 30 Мбит/с, на тарифах «Качай» и «Качай+ТВ» от 70 Мбит/с. Для существующих пользователей увеличение будет произведено автоматически с 1 мая 2015 года. «Для большинства пользователей одним из основных критериев при выборе оператора связи является оптимальное соотношение скорости и стоимости доступа в Интернет. Мы совершенствуем качество своих услуг, предлагая своим абонентам максимально доступный и выгодный по цене высокоскоростной Интернет. При этом фактическая скорость доступа в глобальную сеть на...

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, подвел итоги работы единого контактного центра ТТК в регионах своей деятельности за 2014 год. Количество обращений, поступивших на единый бесплатный номер от абонентов ТТК, проживающих в Саратовской, Волгоградской и Астраханской областях в 2014 году составило более 240 тысяч, ежедневно контактный центр принимал более четырехсот обращений. При этом среднее время ожидания ответа оператора составило порядка 20 секунд. Большинство обращений (47%) касалось консультаций по платежам и других вопросов абонентского обслуживания, 41% – вопросов технического характера. «Единый контактный центр – одна из важных составляющих клиентоориентированности нашей компании. Он обеспечивает круглосуточный дистанционный сервис и высокий стандарт обслуживания клиентов. Возможность обращения на единый бесплатный номер позволяет абонентам оперативно решить возникающие вопросы, получить всю необходимую...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуги широкополосного доступа в Интернет (ШПД) в Камышине Волгоградской области. В результате строительства волоконно-оптической сети, домашний Интернет от ТТК-Волга, регионального предприятия Компании ТТК, стал доступен жителям более 11,8 тыс. домохозяйств в 164 многоквартирных домах, что составляет порядка 45% многоэтажного жилого фонда города. «Наша компания активно развивает сеть доступа на территории Волгоградской области. Учитывая наш опыт запуска ШПД в других городах, мы ожидаем, что жители Камышина по достоинству оценят качество высокоскоростного доступа в Интернет от ТТК, и услуга будет востребована», – прокомментировал генеральный директор ТТК-Волга Александр Егоров. ТТК-Волга предлагает в Камышине безлимитные тарифные планы со скоростью доступа в Интернет от 20 до 100 Мбит/с и абонентской платой от 450 до 750 рублей в месяц в...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуг телефонной связи во Фролово Волгоградской области. В рамках запуска новой услуги абонентам предоставляются пятизначные городские телефонные номера в формате (84465) 405-хх, 406-хх, 407-хх, 408-хх, 409-хх для местных, внутризоновых, междугородных и международных телефонных переговоров, а также для организации факсимильной связи. Услуга телефонии предоставляется ТТК-Волга, региональным предприятием Компании ТТК, на базе собственного цифрового узла связи, что обеспечивает высокое качество соединения. «Мы продолжаем расширять спектр услуг связи для корпоративных клиентов и жителей Волгоградской области. Новая услуга телефонии доступна абонентам как в пакете с Интернетом и кабельным телевидением от ТТК, так и отдельно. Подключая услугу телефонной связи, наши абоненты могут также воспользоваться дополнительными сервисами, такими как...

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, подвел итоги строительства сетей широкополосного доступа в Интернет (ШПД) на территории Саратовской, Волгоградской и Астраханской областей в первом полугодии 2014 года. За отчетный период ТТК-Волга реализовал проекты по строительству мультисервисной сети связи в Ахтубинске и Степном и расширил технический охват сетей ШПД в Астрахани, Энгельсе, Марксе, Вольске и Знаменске. Общая протяженность сетей доступа за первое полугодие текущего года увеличилась на 41 км и на текущий момент составляет более 1340 км. В результате выполненных работ возможность пользоваться высокоскоростным Интернетом получили более 11 тыс. домохозяйств. Общее число домохозяйств, охваченных волоконно-оптическими сетями доступа ТТК-Волга, превышает 277 тысяч. «Благодаря расширению сетей доступа, в первом полугодии текущего года ТТК-Волга вышел на розничный рынок двух новых населенных пунктов – Степного и Ахтубинска...

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, сообщает о расширении списка каналов кабельного телевидения во Фролово Волгоградской области. Теперь пользователям кабельного телевидения стали доступны 60 телеканалов различной тематики, рассчитанных на широкую зрительскую аудиторию. Чтобы получить возможность приема новых каналов, абонентам необходимо произвести перенастройку на телевизионном приемнике в режиме автоматического поиска. «Помимо уже полюбившихся всем каналов, во Фролово мы будем транслировать еще 20 популярных телеканалов, среди которых, например, детский канал «Nickelodeon», киноканал «Иллюзион+», канал о моде «World Fashion Channel», спортивный канал «Бойцовский клуб». Самое главное, наши абоненты получили возможность смотреть большее количество каналов без внесения дополнительных платежей, так как абонентская плата останется без изменений», – отметил Александр Егоров, генеральный директор ТТК-Волга. В пакет кабельного...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о предоставлении услуги широкополосного доступа в Интернет ЗАО «Фроловский электросталеплавильный завод» (ЗАО «Волга-ФЭСТ») во Фролово Волгоградской области. В рамках договора ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, предоставил заводу услугу широкополосного доступа в Интернет (ШПД) по технологии FTTB со скоростью 40 Мбит/с. «В 2013 году мы завершили строительство волоконно-оптической сети связи во Фролово, благодаря чему услуги ШПД от ТТК стали доступны и жителям города, и крупным градообразующим предприятиям, – отметил генеральный директор ТТК-Волга Александр Егоров. – Для Фроловского электросталеплавильного завода мы организовали надежный высокоскоростной доступ в Интернет и круглосуточную техническую поддержку, что позволяет свести к минимуму технологические риски и обеспечить бесперебойную работу телекоммуникационного сервиса». «Сегодня эффективная...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуги широкополосного доступа в Интернет (ШПД) в Петров Вале Волгоградской области. В результате строительства волоконно-оптической сети, домашний Интернет от ТТК-Волга, регионального предприятия Компании ТТК, стал доступен жителям более 1,7 тыс. домохозяйств в 28 многоквартирных домах, что составляет более 80% многоэтажного жилого фонда города «Наша компания продолжает активное строительство сети доступа в малых городах Волгоградской области. С 2013 года мы предоставляем услуги связи жителям Фролово, теперь и в Петров Вале стал доступен Интернет от ТТК. Дальнейшее развитие нашей сетевой инфраструктуры по области мы планируем в Камышине», – прокомментировал генеральный директор ТТК-Волга Александр Егоров. ТТК-Волга предлагает жителям Петров Вала безлимитные тарифные планы со скоростью доступа в Интернет от 20 до 100 Мбит/с и абонентской платой...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи России, сообщает о завершении работ по организации узлов доступа к собственной мультисервисной сети связи в двух бизнес-центрах Волгограда - ТЦ «Ворошиловский» и «ВолгоградСИТИ». Мультисервисная сеть связи ТТК-Волга, регионального предприятия Компании ТТК, в Волгограде построена на базе технологии FTTB (Fiber To The Building – волоконно-оптический кабель до здания) с пропускной способностью до 1 Гбит/с. Подключение бизнес-центров позволит предложить компаниям-арендаторам комплекс услуг связи от одного оператора: доступ в Интернет без ограничения скорости, организацию частных виртуальных сетей связи (IP VPN), местную, междугородную и международную телефонную связь. «Наша компания имеет многолетний успешный опыт по обеспечению крупнейших объектов коммерческой недвижимости Нижнего Поволжья современными услугами связи. В Волгограде к нашей сети подключено более 30 бизнес-центров, 76%...

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, объявляет о результатах деятельности в 2013 году. Доходы от оказания услуг связи выросли на 34% по сравнению с 2012 годом и составили 400,7 млн. рублей. Совокупный доход компании составил 491,3 млн. рублей, увеличившись на 21% по сравнению с предыдущим годом. Чистая прибыль предприятия составила 1,8 млн. рублей. Доходы от оказания услуг широкополосного доступа в Интернет (ШПД), кабельного телевидения и телефонии частным пользователям увеличились на 77% по сравнению с 2012 годом и составили 95,2 млн. рублей, корпоративным клиентам – на 9% и составили 164,3 млн. рублей. В 2013 году общий технический охват сетей широкополосного доступа в Интернет (ШПД) в городах присутствия ТТК-Волга увеличился на 25% и на сегодняшний день составляет более 266 тыс. домохозяйств. Компания вышла на розничный рынок ШПД в Марксе, Фролово, Знаменске, Сенном, Татищево и Степном и предоставляет в настоящий...

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, объявляет о проведении акции «Прокачай Wi-Fi и летай» во всех городах присутствия. С 12 марта по 31 мая 2014 года новые абоненты компании могут подключиться к тарифному плану «Прокачай Wi-Fi и летай» без ограничения скорости доступа по специальным ценам - 550 рублей на услугу доступа в Интернет и 660 рублей на пакетное предложение «Интернет+Кабельное ТВ». При подключении по акционному тарифу абонентам также предоставляется Wi-Fi-роутер и антивирусное программное обеспечение Dr.Web. Кроме того, всем абонентам, которые приняли участие в акции, ТТК предоставляет/удваивает скидку (но не более 60%) на разовую покупку игрового контента на развлекательном портале ОКНО.RU. Условия акции действительны в течение 3 месяцев с момента подключения. После этого абонент автоматически переводится на тарифный план «Летай» или на любой другой выбранный тариф, действующий на момент перевода.

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, подвел итоги строительства сетей широкополосного доступа в Интернет (ШПД) на территории Саратовской, Волгоградской и Астраханской областей в 2013 году. В прошлом году ТТК-Волга реализовал проекты по строительству мультисервисной сети связи в Марксе, Фролово, Знаменске, Сенном, Татищево и Степном. Общая протяженность сетей доступа за прошлый год увеличилась на 297 км и на текущий момент составляет порядка 1300 км. В результате в 2013 году возможность пользоваться высокоскоростным Интернетом получили более 30 тыс. домохозяйств. Общее число домохозяйств, охваченных волоконно-оптическими сетями доступа ТТК-Волга, увеличилось по итогам 2013 года на 25% и превысило 266 тысяч. «Строительство сетей доступа – один из приоритетов развития нашей компании. На сегодняшний день ТТК-Волга оказывает услуги ШПД в 12 населенных пунктах, услуги кабельного телевидения доступны в Астрахани, Саратове...

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, сообщает об обновлении лицензий на предоставление услуг связи в Саратовской, Волгоградской и Астраханской областях. ТТК-Волга получил две новые лицензии на оказание услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи (передача электронных сообщений, организация аудио- и видеоконференций, факсимильной связи). Лицензии выданы Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций со сроком действия до 30 июля 2015 года. Наличие данных лицензий позволяет оператору предоставлять услуги доступа в Интернет, в том числе с использованием беспроводных технологий. «Наша компания подтвердила соответствие лицензионным требованиям российского законодательства в сфере предоставления услуг связи. Мы продолжим развитие на розничном и корпоративном рынках широкополосного доступа в Интернет в нашем регионе и сможем расширить географию предоставления услуг...

ТТК-Волга, региональное предприятие Компании ТТК, сообщает о завершении модернизации цифровой сети связи во Фролово Волгоградской области. В результате технических работ по замене оборудования пропускная способность сети оператора во Фролово увеличилась со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с. Выполненное расширение позволило существенно увеличить скорость подключения клиентов и партнеров компании к Интернету и обеспечить их качественными телекоммуникационными услугами. «Увеличение мощности сети связи обусловлено быстрым ростом объема интернет-трафика и направлено на повышение качества и надежности услуг связи для жителей и предприятий среднего и малого бизнеса Фролово, - отметил генеральный директор ТТК-Волга, регионального предприятия Компании ТТК, Александр Егоров. - В рамках проведенной модернизации емкость сети передачи данных во Фролово увеличена в 10 раз». ТТК-Волга предоставляет во Фролово услуги широкополосного доступа в Интернет и...