Дамаск - Самарская область

Компания «Дамаск» объявляет о запуске специализированной системы управления очередью «Дамаск» в офисе обслуживания ОАО «Самарагаз». Очередной этап в развитии крупной ресурсоснабжающей организации Самары потребовал нового подхода к процедуре оказания услуг потребителям. Стала очевидной необходимость автоматизировать работу офиса со значительным клиентским потоком — от 150 до 500 человек в день. Приняв решение использовать в своей деятельности систему электронной очереди и проанализировав множество вариантов, руководство компании оказалось перед выбором — заключить договор с зарубежным поставщиком этого программного продукта или же отдать предпочтение СУО «Дамаск». Мы взвесили все «за» и «против» и пришли к выводу, что самое оптимальное по цене и качеству решение нам предложила компания «Дамаск», - говорит технический менеджер ОАО «Самарагаз» Александр Лемаев. - Это определило выбор в пользу отечественного производителя и его...

Компания «Дамаск», крупнейший производитель аппаратно-независимой системы электронной очереди, реализовала проект по внедрению системы управления очередью в новом офисе обслуживания ОАО Банк АВБ в г. Оренбург. В рамках проекта было необходимо упорядочить потоки и оптимизировать время обслуживания клиентов банка по различным видам услуг, а также создать в рамках одной очереди на 13 рабочих мест несколько зон обслуживания с различным набором услуг и возможностью перенаправления клиентов. СУО Дамаск-Банк давно зарекомендовала себя как наиболее подходящее решение для организаций финансово-кредитной сферы, поэтому выбор системы для Автовазбанка был закономерен. Функциональные возможности системы Дамаск позволили реализовать поставленные руководством банка задачи. По завершению проекта сотрудниками компании «Дамаск» было проведено обучение персонала. «Проект в ОАО Банк АВБ – это не первое внедрение СУО Дамаск в банковской сфере...