ТТК-Урал - Свердловская область

Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) подвел итоги работы единого контактного центра ТТК в регионах своей деятельности за 2015 год. Количество обращений, поступивших на единый бесплатный номер 8-800-775-0-775 от абонентов ТТК, проживающих в Свердловской и Тюменской областях, Пермском крае и Ханты-Мансийском автономном округе в 2015 году составило более 236 тысяч, из них 109 тысяч обращений поступило на операторов контактного центра. Ежедневно операторам поступало 300 обращений, а среднее время ожидания ответа составило менее 25 секунд. Большинство обращений (55%) касалось вопросов технического характера, 38% от общего количества - консультации по вопросам абонентского обслуживания, 8% обращений были посвящены подключению к услугам ТТК. «Телефонный звонок на единый бесплатный номер - самый распространенный способ обращения абонентов ТТК в компанию. Живое общение с оператором позволяет пользователю обсудить все...

Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) подвел итоги работы в новогодние праздники. За первые 10 дней нового года абоненты - физические лица ТТК в Свердловской и Тюменской областях, а также в Пермском крае и Ханты-Мансийском автономном округе скачали 850 Тбайт информации. Объем входящего трафика в праздничные дни вырос на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Больше половины трафика пришлось на социальные сети и информационно-развлекательные сайты, традиционно наиболее популярные у абонентов ресурсы Интернета. Наибольшая загрузка сети зафиксирована в Пермском крае. Помимо этого, клиенты ТТК на Урале совершили 14 тысяч звонков, проговорив с родными и близкими более полутора тысяч часов. Самыми активными пользователями голосовых услуг стали жители Екатеринбурга. «Благодаря постоянной серьезной работе по развитию и усовершенствованию телекоммуникационной инфраструктуры, наша сеть успешно прошла новогоднее...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале сотрудничества с Союзом предприятий оборонных отраслей промышленности Свердловской области. В рамках заключенного договора макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) обеспечил исполнительную дирекцию Союза предприятий оборонных отраслей промышленности Свердловской области в Екатеринбурге широкополосным доступом в Интернет. «ТТК-Урал имеет большой опыт сотрудничества с крупными промышленными и оборонными предприятиями региона. Благодаря наличию мощной магистральной сети ТТК гарантирует стабильно высокое качество предоставляемых услуг связи, что имеет большое значение для наших клиентов, – отметил директор макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК Валерий Коваль. – Уверен, что Интернет от федерального оператора связи удовлетворит потребности Союза и в дальнейшем партнерство будет расширено». «Ключевым критерием при выборе провайдера для нас...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о завершении программы мероприятий по обеспечению стабильной работы сети широкополосного доступа в Интернет (ШПД) в период новогодних праздников. В рамках программы, направленной на предупреждение аварийных ситуаций в период пиковых нагрузок на сеть в новогодние праздники, во всех регионах деятельности макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК(ТТК-Урал) – Свердловской, Тюменской областях, Пермском крае и ХМАО приняты необходимые меры для поддержания устойчивого функционирования всех участков волоконно-оптических линий и объектов связи, организовано усиленное дежурство оперативных эксплуатационных бригад. «Ежегодно во время новогодних праздников нагрузка на сеть возрастает почти в два раза по сравнению с обычными выходными днями. Однако наши магистральные и местные цифровые сети изначально рассчитаны на максимальные нагрузки. Поэтому в период новогодних каникул...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуги беспроводного доступа в Интернет по технологии WiMax сети клиник эстетической стоматологии «Медента» в Березниках Пермского края. В рамках заключенного договора, макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК обеспечил беспроводным Интернетом на скорости 3 Мбит/с одну из клиник «Медента» в Березниках. «Клиника «Медента» – наш первый корпоративный клиент, подключенный по технологии WiMax в Березниках. Беспроводной Интернет удобен для юридических лиц, так как дает возможность оперативно подключать офисы в любой точке города без прокладывания кабеля. Особенно данная технология актуальна для компаний, чьи офисы или производственно-складские помещения расположены на территориях, где нерентабельно или невозможно строить проводную инфраструктуру», – отметил директор макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК Валерий Коваль. «С марта 2015...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает об организации узла доступа к собственной мультисервисной сети связи в бизнес-комплексе «Квартал» в Екатеринбурге. В рамках проекта макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал), установил в бизнес-комплексе узел связи емкостью 28 клиентских портов. Созданная инфраструктура позволяет предложить компаниям-арендаторам широкополосный доступ в Интернет на скорости до 100 Мбит/с, местную, внутризоновую, междугородную и международную телефонную связь и другие современные телекоммуникационные услуги. «К сети доступа ТТК в Екатеринбурге подключено уже 48 деловых и торговых центров, пользователями наших услуг в которых стали более 550 компаний среднего и малого бизнеса. Каждому клиенту предлагается индивидуальное техническое решение по оптимальной цене и круглосуточная техническая поддержка. В этом году мы планируем дальнейшее увеличение клиентской базы в...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о расширении сотрудничества с Екатеринбургским зоопарком. В рамках заключенного договора макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) предоставил доступ к сети Интернет для обеспечения работы касс зоопарка. «С Екатеринбургским зоопарком мы работаем более 4 лет. Сотрудничество началось в 2011 году с установки в вольере индийского слона веб-камеры ТТК, которая до сих пор является одной из самых популярных по количеству просмотров на нашем сайте. Позднее доступ к сети Интернет был организован в здании администрации зоопарка. В рамках текущего подключения помещения касс нами осуществлено строительство волоконно-оптического кабеля и смонтирован новый узел доступа. Мы рады расширению партнерства», – прокомментировал директор макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК Валерий Коваль. «За время работы с ТТК мы оценили высокое качество предоставляемых услуг...

омпания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о предоставлении телефонии новым офисам ВТБ24 в Екатеринбурге Свердловской области. В рамках заключенного договора макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК подключил местную, внутризоновую, междугородную и международную телефонную связь на 40 телефонных номеров двум новым офисам банка ВТБ24 в Екатеринбурге. «Услугами телефонной связи от ТТК в регионах ответственности нашего филиала пользуются порядка 850 корпоративных клиентов и предприятий среднего и малого бизнеса. С ВТБ24 мы начали сотрудничество в начале текущего года, организовав банку 39 цифровых каналов связи. Мы рады расширению партнерства, которое подтверждает соответствие технических возможностей нашей сети связи и тарифных предложений самым высоким требованиям крупных заказчиков», – прокомментировал директор макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК Валерий Коваль. «За время работы с ТТК мы успели...

Общее количество жителей малых городов Свердловской области и Пермского края, подключенных к Интернету от макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК, составило 30 тысяч человек. Количество пользователей учитывалось в семи городах с населением менее 150 тысяч человек – Артемовском, Камышлове, Реже, Серове Свердловской области и Березниках, Соликамске, Чусовом Пермского края. Лидером по росту абонентской базы стал город Чусовой Пермского края, где число абонентов с начала года увеличилось на 20%, а также Березники Пермского края, где прирост составил 14%. Общий прирост абонентов в данных городах по сравнению с августом прошлого года составил 17%. По данным iKS-Consulting, самую большую долю рынка ШПД из малых городов Урала ТТК занимает в Камышлове Свердловской области - 28% и Соликамске Пермского края – 25%. Услугами ТТК в этих городах пользуется каждый четвертый житель. «Компания ТТК планомерно увеличивает доступность...

Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) подвел финансовые итоги деятельности за первое полугодие 2015 года. Совокупный доход филиала за первые шесть месяцев 2015 года увеличился до 557,8 млн рублей. Доходы от оказания услуги широкополосного доступа в Интернет (ШПД) розничным клиентам выросли на 2,3% по сравнению с первым полугодием 2014 года и составили порядка 107 млн рублей. Доходы от предоставления магистральных услуг связи крупным компаниям и операторам связи выросли до 372,8 млн рублей, что на 5,9% больше, чем годом ранее. «В первом полугодии 2015 года мы продолжили развитие и запустили сеть WiMax в Тобольске и Первоуральске, а также кабельное телевидение в Тобольске. Промежуточные итоги 2015 года показывают планомерное улучшение финансовых показателей за счет стабильного прироста клиентов и активной работы по улучшению качественных характеристик услуг и дополнительных сервисов. По сравнению с аналогичным периодом...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, предоставила цифровые каналы связи филиалу ВТБ24 в Екатеринбурге. В рамках заключенного договора макрорегиональный филиал «Урал» ТТК (ТТК-Урал) организовал 39 цифровых каналов связи (VLAN) для защищенного обмена данными между центральным офисом филиала и дополнительными офисами в Екатеринбурге и 10 городах Свердловской области. «Мы давно сотрудничаем с ВТБ 24. ТТК-Урал предоставляет банку услуги связи в центральном офисе филиала в Екатеринбурге и некоторых дополнительных офисах в ряде городов Свердловской области. Реализация масштабного проекта по созданию единой корпоративной сети банка подтверждает статус нашей компании как надежного партнера», – прокомментировал директор макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК Валерий Коваль. «Для успешного развития банковского бизнеса и качественного обслуживания клиентов необходимы самые современные телекоммуникационные решения...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, предоставит каналы связи для подключения 20 подразделений Уральского банка Сбербанка в Екатеринбурге и Свердловской области к единой защищенной корпоративной сети Сбербанка. В рамках договора, заключенного по итогам конкурса, макрорегиональный филиал «Урал» ТТК (ТТК-Урал) организует VPN-соединения пропускной способностью 4 Мбит/с и 15 Мбит/с в 20 подразделениях банка в Екатеринбурге и Свердловской области. «У нас накоплен богатый опыт реализации проектов для представителей банковского сектора по обеспечению их качественными телекоммуникационными услугами. На сегодняшний день в зоне ответственности нашего филиала подключены уже порядка 40 банков. С Уральским банком Сбербанка России мы работаем с 2006 года, предоставляем цифровые каналы связи в Екатеринбурге и Свердловской области. Корпоративная сеть (IP VPN) Уральского банка Сбербанка, которую мы построим на основе...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуги беспроводного доступа в Интернет по технологии WiMAX в Тобольске Тюменской области. Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) обеспечил беспроводное покрытие подгорной части Тобольска, района Тобольского Кремля, центральных улиц Ремезова и Октябрьская, микрорайонов Защитино и Строитель, а также всего частного сектора города. Таким образом, сеть WiMAX охватила более 50% территории города. Скорость доступа в Интернет – до 3 Мбит/с. Для подключения необходимо специальное абонентское оборудование (домашний или наружный модем), которое можно приобрести в ТТК, в том числе в рассрочку. Для строительства сети использовано оборудование LTE-ready, в дальнейшем компания не исключает возможности миграции на имеющейся инфраструктуре на технологию LTE. «Тобольск стал четвертым городом в зоне ответственности нашего филиала, в котором...

Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК, подвел итоги работы за 1 квартал 2015 года. Совокупный доход филиала за первые три месяца 2015 г. составил 281 млн, увеличившись на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Доходы от оказания услуг связи выросли на 4% по сравнению с 1 кварталом 2014 г. и составили 246,3 млн. Доходы оператора от розничного бизнеса увеличились на 9% по отношению к прошлому году и составили 60,9 млн, доходы от предоставления магистральных услуг связи крупным компаниям и телекоммуникационным операторам составили 185,4 млн, что на 3% выше, чем годом ранее. «ТТК-Урал планомерно продолжает улучшать финансовые показатели деятельности компании и наращивать абонентскую базу. По сравнению с прошлым годом количество клиентов компании среди физических и юридических лиц увеличилось в среднем на 17%. В дальнейшем мы планируем продолжать активную работу по улучшению качественных характеристик услуг, а также...