Клининговая компания «Ронова» - Стандартизация

Клининговая компания «Ронова» вступила в профессиональное объединение саморегулируемой организации «Ассоциация региональных уборочных компаний» и подписала Хартию о добросовестной конкуренции в сфере клининговой деятельности. СРО АРУК объединяет российских предпринимателей, осуществляющих профессиональную уборочную деятельность. Ключевое направление Ассоциации – урегулирование рынка клининговых услуг, а также повышение качества и эффективности работы отрасли России в целом. Основными задачами саморегулируемой организации являются: развитие честной конкуренции, внедрение новых технологий, формирование единых стандартов уборки, координация взаимодействия с заказчиками и органами власти. Особое внимание в работе уделяется поддержке добросовестных участников рынка для осуществления предпринимательской деятельности в сфере профессиональной уборки прозрачными методами. Для «Роновы» вступление в членство СРО АРУК еще один показатель признания...

Мало, кто из хозяек любит проводить генеральную уборку в доме. В большинстве случаев, этот процесс не вызывает положительных эмоций и особого воодушевления. Технолог клининговой компании «Ронова» в эфире программы «Высоцкая Life» телеканала НТВ поделилась своими профессиональными секретами и рассказала, как быстро и качественно навести порядок в квартире. Процесс уборки станет легче и продуктивнее, если соблюсти правильную последовательность действий. Как советует специалист по клинингу, главные принципы генеральной уборки — двигаемся от дальнего угла комнаты к ее выходу, от менее загрязненных зон до мест, требующих более тщательного внимания. Это позволит навести чистоту в доме максимально быстро и эффективно. В эфире программы телезрители получили практичные советы, как правильно подобрать и применять соответствующие расходные материалы и инвентарь для проведения эффективной уборки квартиры. «Почему-то многие домохозяйки привычно...

Клининг социальных учреждений - детских садов, школ, медицинских учреждений представляет собой особый уровень сложности. В ГК "Ронова" об этом знают на собственном опыте. Сотрудничая с различными соцучреждениями, специалисты компании в совершенстве отработали методики санитарно-гигиенической обработки всех типов помещений, подбора специальных средств и технологии работ с соблюдением всех принятых норм. О том, какие требования предъявляются к клинингу социальных учреждений, и что определяет успех компании "Ронова" в этой области поделилась технолог, Алексеева Татьяна. Санитарное состояние помещений социальных учреждений контролирует министерство здравоохранения и другие ведомства. На смену советским нормам пришли современные стандарты клининга, которые предъявляют гораздо более высокие требования к качеству уборки. Для соблюдения всех санитарно-эпидемиологических правил содержания социальных объектов необходим ряд знаний, навыков и...

В 90-х годах развитие рынка клининговых услуг в России было связано с активным строительством торговых центров за счет иностранных инвестиций. По словам совладельца ГК "Ронова", Маргариты Авдеевой, несмотря на то, что клининговый бизнес в нашей стране существует всего около 20 лет, он набирает обороты и занимает уверенные места в оказании услуг для сфер, связанных с коммерческой недвижимостью и ритейлом. Компания "Ронова", стоявшая у истоков основания сервиса профессиональной уборки в России, в настоящее время занимает одно их лидирующих позиций. Рынок в данной области заметно расширяется, ежегодно вовлекая в зону своего обслуживания новые отрасли и ежегодно увеличивая комплекс оказываемых услуг. Одним из популярных заказчиков в сфере оказания клининговых услуг выступает гостиничный сегмент. ГК "Ронова" в целях соответствия качеству предоставляемых услуг формирует собственную систему внутреннего контроля с обязательными стандартами...

Часто владельцы гостиничного бизнеса помимо своей внутренней службы хаускипинга прибегают к услугам клининговых компаний. Совладелец ГК «Ронова» рассказала об основных технологиях и особенностях уборки в данном сегменте. В гостиничном секторе, как и в любом другом, уборка проводится с учетом требований заказчика и с соблюдением необходимых стандартов качества. Сотрудники компании «Ронова» в своей работе руководствуются основами профессиональной уборки института BICS, когда рабочий процесс осуществляется с учетом санитарно-эпидемиологических норм и требований безопасности. Помимо этого, компания на долговременной основе сотрудничает с мировыми поставщиками качественной уборочной техники и моющих средств, которые являются экологически безопасными и безвредными для окружающих. «Мы составляем оптимальные графики уборки, при которых не нарушается отдых проживающих в гостинице людей» - комментирует Маргарита Авдеева. Сотрудники...

В 2013 году, по данным проведенного исследования РБК Research, доля ГК «Ронова» на рынке клининговых услуг Москвы и Московской области составила 14%, что позволило компании в очередной раз подтвердить свои лидерские позиции в данном сегменте. За прошедший год «Ронова» расширила клиентскую базу и начала работать с учреждениями школьного и дошкольного образования, а также приступила к обслуживанию торговой сети «Детский мир», кондитерской фабрики «Победа вкуса», складского комплекса «Paul Hartmann» и многими другими компаниями. В 2013 году «Ронова» продлила контракты на услуги клининга и аутстаффинга с такими заказчиками, как мясокомбинаты "Царицыно", "Черкизовский", "Микоян", "Дымов", ТРК «Мега», аэропорты Домодедово, Внуково, Шереметьево и др. В прошлом году группа компаний расширила географию своего присутствия на севере России и в сибирском регионе, начав обслуживание объектов ритейла в таких городах, как Ханты-Мансийск...

Владельцам загородной недвижимости поддерживать порядок в доме и около него гораздо сложнее, чем собственникам городских квартир, ведь приходится убирать не только изнутри, но и снаружи. Кроме того, несколько раз в году, особенно с наступлением весны, загородный дом требует капитальной уборки. Клининг - бизнес сезонный Сложную задачу по генеральной уборке хозяева коттеджей все чаще поручают профессионалам из клининговых компаний. В России такие фирмы появились в начале 90-х годов прошлого века, и к сегодняшнему дню прочно закрепились на рынке сферы услуг. Специалисты по клинингу берутся за уборку жилых и коммерческих помещений, приводят в порядок склады и торговые залы, офисы и многофункциональные центры. По наблюдениям специалистов, спрос на клининговые услуги в Москве и Московской области постоянно растет. Сколько стоит чистота? Услуги по уборке помещений в России стоят намного дешевле, чем в Европе и США. И подход к оплате...

Согласно стандартам, принятым Британским институтом уборочных наук (BICS), инвентарь и расходные материалы, используемые при уборке помещений, имеют каждый свой цвет. Цветовое кодирование в клининге позволяет поддерживать гигиену тех мест, где осуществляется уборка. Как правило, при уборке используются четыре основных цвета: красный, синий, зеленый и желтый. Инвентарь, а также протирочные материалы красного цвета применяются в зонах с наибольшим загрязнением и количеством бактерий, то есть при уборке санитарных зон: санузлов, душевых, раздевалок. Инвентарь и расходные средства синего цвета предназначены для участков с меньшей степенью загрязнений, а именно для рабочих мест в офисах, проходных зон торговых центров, коридоров и так далее. Зеленый цвет используется при уборке мест приготовления и приема пищи, также в продуктовых отделах магазинов и на пищевом производстве. Желтый цвет в основном применяется при уборке медицинских...

«Ронова» вступила в СРО и получила допуск к определенным видам работ, подтвердив высокий квалификационный уровень специалистов компании, профессионализм и качественное выполнение работ в соответствии с требованиями принятых норм и стандартов. «Вступление в СРО и получение допуска к определенным видам работ — это не обязательное условие, обеспечивающее существование компании на рынке. Это профессиональное сообщество, своеобразный знак качества, подтверждающий профессионализм компании и постоянное стремление к повышению качества своей работы. А также обеспечение дополнительной имущественной ответственности членов СРО, что в свою очередь говорит о высоком уровне надежности компаний-участников», — комментирует Андрей Тарасов, технический директор ГК «Ронова». СРО — это саморегулируемая добровольная организация, осуществляющая выдачу свидетельства о допуске к осуществлению строительной деятельности участникам рынка, которые являются ее...

ГК «Ронова» разработала новую униформу и получила отличные отзывы сотрудников, завершив очередной этап ребрендинга компании. Новая форма сотрудников будет выгодно отличаться от спецодежды других клининговых компаний. Заботясь об удобстве и комфорте своих работников, ГК «Ронова» разработала униформу из 100%-натуральных материалов. Еще одним важным отличием новой спецодежды является то, что она была создана с учетом различных условий работы сотрудника. Поскольку спецодежда для производства не может быть использована в бизнес-центрах и наоборот, ГК «Ронова» отказалась от принципа унификации и заменила уже привычные рабочий комбинезон и фартук на спецодежду, отвечающую требованиям того или иного объекта. На производствах и в ТРЦ сотрудники компании будут одеты в поло, утепленный жилет и брюки, в фитнес-центрах, SPA-салонах униформа будет состоять из брюк, легкой футболки козырька. Для сотрудников, работающих на открытом воздухе в зимнее...

Одна из крупнейших клининговых компаний «Ронова» решила обновить свой фирменный стиль. Уже этой осенью клиенты увидят ее обновленный бренд. Стремление компании к максимальной идентификации на рынке клининга как технологичного, современного, надежного партнера, с которым приятно иметь дело, побудило руководство «Ронова» создать принципиально новый фирменный стиль, соответствующий высокому статусу компании. Принятию решения о ребрендинге предшествовало недавнее добавление в портфель компании услуг по технической эксплуатации коммерческой недвижимости. Достигая определенных высот в работе, нужно не забывать и о внешнем облике. Имидж компании должен отражать ее текущее положение на рынке. Новый слоган «Ронова» — «Технологии как средство, доверие как результат» наиболее полно характеризует компанию: современные управленческие технологии, профессиональное высокотехнологичное оборудование, квалифицированный персонал и отлаженные...

По результатам проведения анализа и исследований статистических показателей компании, Экспертным советом Главной всероссийской Премии было решено присвоить ГК «Ронова» почетное звание «Лидер качества-2012» за высокое качество предоставляемых услуг, а также вручить диплом и памятную награду, подтверждающие данное звание. Торжественная церемония награждения Лауреатов Главной всероссийской экономической Премии «Лидеры экономики России» состоялась в конце марта в ГК «Президент-Отель». Тарасов Андрей, технический директор ГК «Ронова, поблагодарил Экспертный совет и выразил признательность Организационному комитету за объективность в присуждении данной Премии. Звание «Лидер качества» присуждается компаниям, ведущим свою деятельность в соответствии с российскими (ГОСТ Р) и международными (ISO 9001, 9004) нормами и стандартами, которые достигли выдающихся результатов по применению TQM (Total Quality Management – Глобальное управление...