Деливери - Стандартизация

3 ноября компания «Деливери» открыла первый логистический Центр обслуживания клиентов. Торжественная церемония началась с традиционного разрезания красной ленты: чести удостоились генеральный директор «Деливери» Лакатош Елена Сергеевна и Председатель правления «Украинской автомобильной корпорации» Козис Александр Николаевич. Эффективный мировой опыт общения с потребителем через центры обслуживания пришёл и на украинский рынок логистики. «Деливери» стала первой компанией, создавшей специализированную площадку для трёхсторонних встреч бизнеса, государства и общества (клиента). Идея создания Центра обслуживания клиентов связана с пониманием того, что активное развитие компании предполагает живое общение специалистов «Деливери» со своими клиентами. В Центре обслуживания клиенты «Деливери» смогут проводить переговоры и встречи с ТОП-менеджерами и руководителями разных уровней: представителями отделов и департаментов, менеджерами по...

С 1 сентября один из лидеров логистического рынка открывает новые представительства по Украине. Теперь воспользоваться услугами компании «Деливери» смогут жители городов Скадовск (Херсонская обл.), Новомосковск (Днепропетровская область) и Костополь (Ровненская область). Елена Лакатош, генеральный директор компании «Деливери», убеждена, что стремительное развитие представительской сети неотделимо от качественного обслуживания клиентов компании: «С каждым открытым представительством мы реализовуем главные принципы компании: надёжность, оперативность и доступность. Высокий стандарт услуг – вот, что находится в центре нашего внимания. Так было тринадцать лет назад, когда мы только выходили на рынок, так остаётся и по сей день». Состоянием на 2014 год компания «Деливери» включает в себя более 200 представительств в 150 населённых пунктах Украины. В городах-миллионниках среднее количество отделений достигает 10-ти, а в столице работает...