TUI Russia - Стандартизация

Весной 2011 года туристическая компания TUI выкупила 100% акций туроператоров VKO и Mostravel, что стало логичным шагом в развитии компании на российском рынке. Именно это решение TUI начать выход на российский рынок в сотрудничестве с местными партнерами, имеющими богатый опыт, позволило компании максимально избежать кризисных ситуаций. После завершения сделок с туроператорами центральная команда TUI начала прорабатывать вопрос объединения трех компаний — TUI, VKO и Mostravel - в единую команду. Согласно условиям сделки по продаже 100% акций компании ТТ-ВКО руководители и бывшие собственники компании Эллада Пескова, Кирилл Песков и Наталья Головленкова в ближайшие месяцы должны были завершить процессы интеграции компании в холдинг и помочь оптимизировать процесс контрактинга на новый сезон. Руководство компании TUI сообщает об успешном завершении этих проектов и информирует о структурных изменениях в управлении ТТ-ВКО. Бывшие...

TUI Russia & CIS завершила сделку по приобретению 75% акций компании «Свой Трэвел Груп», специализирующейся на организации туристического сервиса на территории России. Как сообщалось ранее, в январе 2011 года TUI Russia & CIS подписала соглашение о приобретении 75% пакета акций «Свой Трэвел», в которую входят «Свой ТТ» и «Букингсервисес». «Свой ТТ» войдет в одно из подразделений компании TUI Travel PLC – сектор развития въездного туризма («инкаминг») и online-бронирования гостиниц. Данное подразделение TUI Travel PLC успешно работает в 42 странах. Целью сделки является создание базы для значительного увеличения въездного туризма в Россию, основываясь на стандартах качества крупнейшего европейского туристического холдинга. Также «Свой ТТ», используя передовые технологии, накопленные TUI Travel PLC, сможет активно развивать услуги online–турагентства по бронированию гостиниц, трансферов, организации экскурсий. Сделка обеспечит компанию...

Эксперты TUI Russia, отвечая на вопросы своих клиентов, запланировавших отдых в Доминиканской республике, предоставляют достоверную и подробную информацию о принятых мерах безопасности, в связи с единичными случаями заболевания холерой. Вся туристическая инфраструктура Доминиканской республики работает в обычном режиме, обеспечивая качественный, безопасный и комфортный отдых. Национальные и международные аэропорты, а также круизные причалы и морские порты не прекращают свою работу. Туристы, запланировавшие отдых там, могут быть уверены, что приняты все необходимые меры по контролю границ страны для исключения проникновения вируса с территории соседнего Гаити. Доминиканская республика обладает современными водопроводными и водоочистительными системами, способными справиться с бактериями и позволяющие проводить 24 часовую проверку воды. В стране развита высокая культура гигиены, которая максимально сокращает риски распространения...

Выходя на российский рынок, TUI Russia поставила перед собой задачу максимально привнести в свою работу европейские стандарты обслуживания, основываясь на опыте крупнейшего туроператора Европы TUI Travel и лидирующего бренда (данные независимых исследований в 2009-2010). В первую очередь, российское подразделение делает фокус на предоставлении клиентам уникальных продуктов, а также на превосходном сервисе. Сегодня TUI предлагает продукты по 18 направлениям. «Основываясь на результатах работы компании на российском рынке и отзывах клиентов, мы с гордостью заявляем, что нам удалось сформировать теплое отношение к бренду в России, - говорит директор по маркетингу Дарья Каплунова. – TUI доверяют благодаря качеству предлагаемого сервиса, а также стабильности компании». Клиентам TUI доступна эксклюзивная услуга – программа «возврата денег за тур» (Money Back Guarantee). Эта программа позволяет туристу получить обратно полную стоимость тура...

Как за один отпуск посетить несколько стран и городов, не тратя силы на перелеты, переезды и наслаждаясь комфортом? Нет лучшего способа посмотреть Европу, чем отправиться в круиз по Средиземноморью на роскошном лайнере. Морские путешествия протекают в непринужденной атмосфере и при этом туристы сами решают, насколько насыщенным будет их отдых. Компания TUI Russia & CIS совместно с Thomson Cruises определила особенности отдыха на одном из популярных лайнеров Thomson Destiny. Главное преимущество круизов – разнообразие впечатлений. Даже за одну неделю туристы, выбравшие для своего отпуска морское путешествие, смогут насладиться не только развлечениями на лайнере, но и посетить сухопутные экскурсии в портах-остановках. Возможность охватить сразу несколько стран с обзором местных достопримечательностей - еще одна положительная сторона круизов. При желании можно увеличить круиз до 15 или 22 дней, не повторяя порты захода. На...