26.08.2014 17:37 Мероприятия
Сеть диагностических центров МРТ24 провела несколько тренингов
В сети диагностических центров МРТ24 продолжается реализация программы по повышению уровня обслуживания и качеству предоставляемых услуг. В рамках неё в августе были проведены тренинги. Для их разработки и проведения была привлечена компания «Тренер Экспресс», а в качестве наставника выступила Варнавская Елена, сертифицированный тренер-практик. Программами тренингов стали «Повышение эффективности работы медицинских представителей», разделенные на разделы: Развитие у сотрудников менеджерской позиции, Развитие ответственности и ориентации на результат, Повышение мотивации сотрудников на увеличение объемов контактов, Освоение эффективных методов установления контакта и развития отношений с клиентом, Улучшение качества проведения презентации компании, и «Повышение эффективности работы менеджеров отдела продаж», также делящиеся на разделы: Повышение клиенториентированности менеджеров, Освоение стандартов телефонного обслуживания, Улучшение...