Aurus - Украина

Публикаций: 45, Просмотров всего 217616, за сутки: 45

Типы информации: Новости (34), Консультации (11)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (45), Автоматизация (5), Бизнес России (6), Бизнес-словарь (1), Деловые предложения (1), Добыча ископаемых (1), Импорт (2), Инновационный бизнес (1), Информтехнологии, связь, Интернет (34), Инфраструктура (5), Исследования, статистика, аналитика (1), Клуб "Бизнес, информация" (10), Консалтинг (1), Менеджмент (2), Мероприятия (3), Металлургия и изделия (1), Мобильные устройства и технологии (2), Навигационные и геолокационные системы (3), Оборудование, электроника, механизмы (4), Образование (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (3), Системная интеграция (3), СМИ, медиа (1), Соотечественники, земляки, диаспоры (1), Стандартизация (10), Технологии (12), Торговля, дистрибуция, продажи (3), Трудоустройство, занятость (1)

Регионы РФ: Амурская область (1), Астраханская область (1), Башкортостан Республика (1), Вологодская область (1), Дальневосточный федеральный округ (1), Донецкая Народная Республика (1), Донецкая Народная Республика - Донецк (1), Еврейская АО (1), Камчатский край (1), Коми Республика (1), Магаданская область (1), Москва (11), Московская область (1), Московская область - Сколково (37), Нижегородская область - Выкса (1), Новосибирская область (26), Оренбургская область (1), Приволжский федеральный округ (2), Приморский край (1), Саха (Якутия) Республика (1), Сахалинская область (1), Северо-Западный федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (26), Татарстан Республика (1), Татарстан Республика - Альметьевск (1), Татарстан Республика - Казань (1), Уральский федеральный округ (1), Хабаровский край (1), Центральный федеральный округ (10), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (1), Ямало-Ненецкий АО (1)

Регионы мира: Азия Центральная (2), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Беларусь (1), Бразилия - Рио-де-Жанейро (1), Великобритания (1), Великобритания - Лондон (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (2), Европа Центральная (1), Казахстан (3), Казахстан - Астана (1), Россия (37), СНГ - Содружество независимых государств (4), Соединенные Штаты Америки (1), Соединенные Штаты Америки - Вашингтон (1), Турция - Стамбул (1), Украина (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (2)

06.05.2014 8:30 Новости
«Донбасс-Арена» повышает качество обслуживания клиентов с PhoneUP «Запись»
Первый месяц использования программного сервиса PhoneUP «Запись» в ООО «Донбасс-Арена» дал положительные результаты. В марте 2014 года состоялось внедрение программного сервиса Aurus PhoneUP «Запись» в ИТ-инфраструктуру ООО «Донбасс-Арена». Первый месяц активного использования этого продукта сотрудниками компании показал правильность сделанного выбора. Решение от Aurus в точности решает поставленную задачу - фиксировать переговоры с клиентами в архив с целью их возможного извлечения, дальнейшей обработки и анализа качества работы сотрудников, выявления ошибок и работы над ними. Как прокомментировал внедрение ИТ-директор «Донбасс Арены» Дмитрий Тепляков: «Основными критериями выбора программного продукта для записи телефонных переговоров наших сотрудников с клиентами были, во-первых, простота в использовании, во-вторых, соотношение цена – качество, в-третьих, конечно, совместимость с развернутым в нашей компании решением для организации...
19.10.2012 13:15 Новости
Aurus PhoneUP и RichCall на Cisco Expo 2012 в Киеве
Компания Aurus представит свои программные продукты PhoneUP и RichCall на стенде ключевого партнера в Украине - компании Инком. 24-26 октября 2012 года в рамках юбилейной конференции Cisco Expo в Киеве на стенде компании Инком будут представлены два инновационных решения для контакт-центров и корпоративной IP-телефонии Cisco: пакет программных сервисов Aurus PhoneUP и решение для визуализации обслуживания клиентов call-центра Aurus RichCall. Генеральный директор ООО «Аурус» Аношин Александр – «Инком, безусловно, один из наших ключевых партнеров в Украине и я рад нашему присутствию на их стенде в рамках CiscoExpo в Киеве». По словам директора департамента телекоммуникаций компании Инком Алексея Севонькина: «Предлагая нашим клиентам корпоративные решения Cisco в связке с продуктами Aurus, мы помогаем им наиболее эффективно использовать внедряемые ресурсы. На CiscoExpo Инком будет демонстрировать, в том числе, новые решения в области...

2 публикации