TUI Russia - Украина

3 июля в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялась торжественная церемония награждения лауреатов III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Премия отмечает компании, которые ответственно относятся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг и неизменно оправдывают доверие своих клиентов. Туристическая компания TUI Russia & CIS одержала победу в номинации «Розничные товары» категории «Туризм и отдых». На конкурс были представлены два проекта TUI – программа «Тайный покупатель» и концепция отдыха Fun & Sun в отеле Jacaranda Resort 5*. По сумме баллов TUI удалось опередить всех конкурентов. Сервис «Тайный покупатель» является одним из приоритетных инструментов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. Программа действует с момента выхода бренда TUI на российский рынок. Концепция отдыха Fun & Sun, которая стартовала 1 мая 2012 года, создана специально...

Туристическая компания TUI предоставляет клиентам возможность существенно сэкономить при покупке тура в январе. В тренде этого сезона – популярный среди европейцев испанский острова Гран Канария. В январе TUI предлагает отдохнуть своим клиентам по самым низким ценам – от 399 евро за тур. С начала своего запуска в октябре 2011 года новое направление TUI – Гран Канария — стало пользоваться большой популярностью у российских туристов. Именно поэтому эксперты TUI приняли решение предоставить своим клиентам еще более выгодные условия отдыха на этом испанском острове. С 14 января 2012 года TUI запускает новую частотность полетов, которая позволит формировать десятидневные туры — самая популярная у российских туристов продолжительность отдыха. Прямой перелет, комфортное количество дней, качественный сервис и красоты Гран Канарии - все это станет прекрасными составляющими незабываемого отдыха. Кроме того, что у клиентов компании появилась...

В апреле 2011 года TUI Russia завершила две крупные сделки, выкупив 100% пакеты акций туроператоров VKO Travel и Mostravel. Сегодня туристическая компания TUI рада объявить о завершении консолидации компаний и переходе к работе под двумя брендами. Таким образом, бренд VKO будет работать под брендом TUI, а Mostravel продолжит работу под своим названием. Главным отличием брендов TUI и Mostravel станут – принципиально разный подход к формированию туристических продуктов и ориентация на разные целевые группы потребителей. Бренд TUI будет предлагать отели высокого и среднего класса по всем направлениям, включая Турцию и Египет, гибкий подход к выбору тура и широкое предложение дополнительных сервисов. В компетенции TUI будут индивидуальные туры, горнолыжные и экскурсионные туры, а также корпоративные клиенты. Переход от бренда VKO к бренду TUI стал логичным шагом в развитии интегрированной компании, так как именно VKO, основными...

Лето подошло к концу, и вместо теплого солнца, улицы встречают нас дождем и серостью. Однако вместе с TUI вы сможете с легкостью забыть о хмуром небе, дожде и автомобильных пробках. Для тех, кто мечтает попасть из пасмурной осени в жаркое лето, TUI предлагает отдых на лучших курортах бархатного сезона 2011. Лимассол, Кипр Лимассол встретит вас голубыми волнами, разбивающимися о горячие камни набережной, и прекрасными сосновыми лесами. Тут вы сможете ощутить древний дух прекрасного острова и погрузиться в полную безмятежность. Лимассол предложит множество развлечений — поймайте ветер, стоя на шаткой доске серфа, полюбуйтесь сокровищами Средиземноморья, погрузившись в глубину вод с аквалангом, или поохотьтесь на шустрых осьминогов. Рекомендуемые отели: Elias Beach 4* Айя-Напа, Кипр Белоснежные пляжи, утопающие в лучах средиземноморского солнца, живописные бухты и, наполненный цитрусовыми ароматами, воздух – все это Айя-Напа. Посетите...

Этим летом все жители России смогут воспользоваться новой акцией, проходящей в TUI Турагентствах по всей стране. С 20 июня по 20 июля 2011 г. туристическая компания TUI предлагает своим клиентам возможность получить карту номиналом в 5000 руб., которую можно будет использовать при планировании зимнего отдыха. Условия очень простые: при бронировании тура в период с 20 июня по 20 июля 2011 г. клиент получает карту, которая предоставляет скидку в размере 5 000 руб. при оформлении отдыха на зимний сезон. Подарочную карту клиенты TUI могут использовать сами, а могут подарить близким и друзьям. Теперь свой будущий отдых туристы смогут спланировать заранее с учетом скидки. Использовать карту можно при бронировании в период с 15 сентября по 31 октября 2011 тура на даты с 1 октября 2011 по 31 марта 2012 г. Сотрудники TUI искренне надеются, что эта красивая и яркая карта будет постоянным напоминанием клиентам компании о том, что надо не...

TUI Travel PLC — ведущая туристическая компания Европы — опубликовала итоги первого финансового полугодия, закончившегося 31 марта 2011 года. Доходы компании за первые шесть месяцев выросли на 5% по сравнению с прошлым годом — 5 205 000 млн. £ в 2011 против 4 969 000 млн. £ в 2010. Операционный убыток TUI Travel PLC в первом полугодии оказался ниже ожиданий, благодаря возросшему спросу на дифференцированные продукты компании. Показатель операционного убытка составил 307 млн. £, хотя эксперты ожидали убыток в 312 млн. £. В прошлом полугодии показатель операционного убытка составил 322 млн. £. Чистый долг TUI Travel PLC сократился на 171 млн. £. Продажи туров сезона лето-2011 идут достаточно активно, также наблюдается опережающая динамика дифференцированных продуктов. В целом объемы бронирований превосходят результаты предыдущего периода. TUI Travel PLC продолжает инвестировать в сектор развивающих рынков...

TUI Russia представляет российским туристам новую концепцию отелей TUI Аква Фан, отдыхая в которых, клиенты компании имеют неограниченные возможности свободного посещения аквапарков. Отели Аква Фан — это идеальный вариант для тех, кто предпочитает активный и веселый отдых. Лучшие отели Европы, которые располагаются рядом с аквапарком или имеют свой, предложат гостям не только бесплатное посещение водных аттракционов, но и прекрасные условия для размещения семей с детьми, а также взрослых, которые не прочь вернуться в детство и насладиться водным экстримом. Концепция Аква Фан разрабатывалась с учетом потребностей клиентов всех возрастов: совсем юные путешественники будут искренне радоваться играм в безопасных «лягушатниках», дети постарше оценят тематические зоны аквапарка, а молодежь и взрослые получат незабываемый драйв на разнообразных водных горках. Один из главных сюрпризов, который TUI Russia подготовила к летнему сезону 2011...

TUI Russia & CIS завершила сделку по приобретению 75% акций компании «Свой Трэвел Груп», специализирующейся на организации туристического сервиса на территории России. Как сообщалось ранее, в январе 2011 года TUI Russia & CIS подписала соглашение о приобретении 75% пакета акций «Свой Трэвел», в которую входят «Свой ТТ» и «Букингсервисес». «Свой ТТ» войдет в одно из подразделений компании TUI Travel PLC – сектор развития въездного туризма («инкаминг») и online-бронирования гостиниц. Данное подразделение TUI Travel PLC успешно работает в 42 странах. Целью сделки является создание базы для значительного увеличения въездного туризма в Россию, основываясь на стандартах качества крупнейшего европейского туристического холдинга. Также «Свой ТТ», используя передовые технологии, накопленные TUI Travel PLC, сможет активно развивать услуги online–турагентства по бронированию гостиниц, трансферов, организации экскурсий. Сделка обеспечит компанию...

Компания TUI Russia объявила о запуске сервиса онлайн-продаж пакетных туров на сайте. Бронирование туров осуществляется напрямую в системах резервирования туроператоров ТТ-ВКО и ТТМТ в автоматическом режиме. Система поиска туров является собственной разработкой TUI Russia и постоянно совершенствуется. Клиенты компании могут найти детальное описание направлений и отелей, что позволит им определиться с выбором оптимального варианта отдыха, не выходя из дома. Последним этапом покупки станет оплата тура наличными курьеру или кредитной картой. Все данные о завершенных и незавершенных бронированиях доступны на сайте в разделе «Мой TUI». Функционал личного кабинета позволяет вносить и редактировать персональные данные, информацию о документах, получать уведомления и просматривать статус брони, таким образом, контролируя каждый шаг покупки. TUI Russia одной из первых на российском рынке начала продвижение такого сервиса в сегменте B2C...

В преддверии очередных школьных каникул родители, планирующие отдых с детьми, часто задаются вопросом: какой курорт станет лучшим для всей семьи? Ответ на этот вопрос знает TUI, ведущая туристическая компания Европы, чьи уникальные предложения и исключительный сервис с этого года доступны россиянам. TUI Russia & CIS предлагает своим клиентам воспользоваться услугами специальных детских клубов, обеспечивающих интересное времяпрепровождение для самых юных членов семьи. В наступившем сезоне клубы для детей доступны не только любителям отдыха в теплых краях, но и тем клиентам TUI, кто отдает предпочтение горнолыжному спорту. Семьи, выбравшие для своего зимнего отдыха солнечный Египет, смогут оценить все преимущества бесплатного Детского Клуба «Тукан», который уже успел обрести поклонников среди клиентов TUI Russia (Mostravel) этим летом. Клуб «Тукан» начал работать с 1 октября 2010 в нескольких отелях Египта. Для детей он станет...

Туристическая компания TUI Travel стала победителем в номинации «Лучший европейский туроператор» на ежегодной церемонии World Travel Awards – Европа, которая состоялась 1 октября 2010 года в Анталии. Премия World Travel Awards является наиболее престижной наградой, которая на протяжении 17 лет вручается лучшим из лучших в мировой туриндустрии. По словам основателя и президента World Travel Awards Грэхема Кука, потребители туристических услуг все чаще обращаются к списку победителей премии, как к надежному и независимому источнику информации для планирования отдыха. Победитель в каждой номинации определялся по итогам онлайн-голосования, в котором приняли участие тысячи профессионалов туристической отрасли по всему миру. Лучшим туроператором Европы TUI Travel признан во второй раз – в прошлом году компания также одержала победу в этой номинации. После определения победителей по континентам стартовал второй этап премии – выбор лучших в...

Море и пляжи TUI Russia & CIS рада подарить улыбку и исполнение желаний каждому, кто скучает по яркому солнцу и шуму прибоя или мечтает о незабываемых зимних праздниках, проведенных на склонах Альп или Пиренеев. Для тех, кто хочет попасть из дождливой осени и снежной зимы в жаркое лето, TUI Russia (ТТ-ВКО) открывает отдых в экзотической Доминикане. Бесконечные пляжи c белоснежным песком, чистейшее море цвета аквамарина, восхитительная кухня, богатая история: здесь каждый сможет вывести свою формулу отдыха. Уже с ноября ТТ-ВКО предлагает своим клиентам прямые перелеты в Пунта-Кана, и отдых в первоклассных отелях популярных цепочек Barcelo, Sol Melia, и Bahia Principe. Тем, кто успеет забронировать тур до 15 ноября, гарантирована скидка! Для туристов, выбирающих недолгие перелеты, прекрасно подойдут туры в Египет от TUI Russia (Mostravel). Насладиться теплым солнцем Египта и полюбоваться богатством фауны Красного моря в сочетании с...

Российское подразделение крупнейшей международной туристической компании TUI Travel подводит итоги первого сезона на российском рынке. Стратегия роста Перед выходом на российский рынок TUI поставила перед собой амбициозную задачу: запуск нового бренда, увеличение объема операций существующих бизнесов и, одновременно с этим, работа над качеством предоставляемых услуг и внедрение новых стандартов, основанных на более чем тридцатилетнем опыте TUI на европейском рынке. Для этого компания запланировала инвестировать в развитие IT, маркетинга и электронной коммерции значительные средства (около $20 млн в год в течение ближайших трех лет). Ставка делается на эксклюзивные предложения и развитие новых направлений. Результаты первого сезона работы компании доказывают, что TUI Russia & CIS успешно следует намеченной стратегии. С момента своего запуска компания предлагает клиентам туры не по направлениям, а по типам отдыха: собственные...