Типы информации: Новости (10)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (10), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (1), Информтехнологии, связь, Интернет (8), Клуб "Бизнес, информация" (1), Технологии (1), Удаленная работа (8), Экспорт (1)
Регионы РФ: Приволжский федеральный округ (1), Татарстан Республика (1), Татарстан Республика - Казань (1), Центральный федеральный округ (1)
Регионы мира: Азия Центральная (1), Беларусь (6), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (6), Казахстан (1), СНГ - Содружество независимых государств (6), Украина (6), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)
26.11.2013 17:31 Новости
«Уралтрансбанк» улучшил качество техподдержки сотрудников более чем 50 отделений с помощью Radmin
Компания «Фаматек», разработчик популярного ПО для удаленного управления компьютерами Radmin, была выбрана «Уралтрансбанком» в качестве поставщика решения для оказания эффективной техподдержки сотрудникам. Сегодня «Уралтрансбанк» представлен более чем 50 отделениями в 31 городах Свердловской, Тюменской, Челябинской, Курганской областях, а также в Пермском крае. В ИТ-окружении банка - сервера (IBM, HP, SUN), активное сетевое оборудование (Сisco), операционные системы (Windows, Unix), более 1000 рабочих станций. В ИТ-отделе трудится 60 человек. Требовалось обеспечить эффективную техническую поддержку из головного офиса для оперативного решения таких вопросов, как обновление вирусных баз, установка программ или общее техобслуживание компьютеров и серверов. Сложившаяся ситуация побудила «Уралтрансбанк» задуматься о приобретении удобного программного обеспечения, которое позволило бы решать технические проблемы с помощью удаленного доступа...