Мототелеком - Банки, финансы, платежные системы

С каждым годом российские банки проявляют все больший интерес к расширению клиентской базы в розничном сегменте, но для организации качественной работы с физическими лицами не обойтись без Контактного центра, которые помогает решить ряд ключевых задач по обеспечению эффективных коммуникаций с потребителями банковских услуг. • обеспечение единого стандарта обслуживания клиентов вне зависимости от места их нахождения • предоставление в автоматическом режиме информации об услугах банка и предоставление ответов на часто задаваемые вопросы • информирование клиентов о задолженностях и новых предложениях банков • создание диспетчерской службы (оперативные задачи поддержки внутрибанковских и сетевых оповещений, служб и мероприятий, разрешения экстренных ситуаций) • предоставление информации об остатках на счетах и данные о движении средств по счетам • круглосуточная поддержка на междугородном и международном уровне Для решения...

13 апреля 2009 г. «Мототелеком» и группа компаний «Система», ведущий производитель и поставщик банковского и кассового оборудования, подписали соглашение о начале партнерских отношений. Данное соглашение свидетельствует о добавлении в продуктовую линейку «Мототелеком» высокотехнологичного банковского и кассового оборудования, выпускаемого под торговыми марками Magner, DORS и Glory. Каждая марка предлагает лидирующую в своем классе продукцию: детекторы банкнот, счетчики банкнот и монет, вакуумные и ленточные упаковщики банкнот. Основными отличиями продукции, предлагаемой группой компаний «Система», являются высокое качество, функциональность и надежность, проверенная временем, которая является главным требованием финансовых организаций, оперирующих большими объемами наличности. Приобретая банковское и кассовое оборудование Magner, DORS и Glory, Вы получаете не только отвечающий самым высоким требованиям продукт по конкурентной цене...