Touch Bank - Банки, финансы, платежные системы

С 19 апреля Touch Bank обслуживает россиян в 115 городах страны. К списку прибавились: Брянск, Вологда, Псков, Нижний Тагил, Стерлитамак, Новый Уренгой, Ноябрьск, Ханты-Мансийск, Орел, Благовещенск, Курган, Владимир, Тамбов, Новороссийск, Смоленск, Кострома, Чита, Петрозаводск, Череповец; теперь жители этих городов имеют возможность бесплатно заказать карту Touch Bank с доставкой на дом или на работу. Что дает карта Touch Bank? Во-первых, для оплаты, например, расходов на ЖКХ - электричество, газ или воду не нужно идти в отделение банка и стоять в очереди. Заплатить можно через интернет-банк или мобильный банк на сайте. Во-вторых, с каждой покупки, оплаченной картой Touch Bank, можно получить от 1% до 3% от стоимости товара обратно на свой счет. Процент возврата зависит от категории, которую вы выберете «любимой». Например, если в качестве «любимой категории» вы назначите «ежедневные покупки», то любой продукт в супермаркете...

Компания SAP, один из лидеров на рынке корпоративных приложений, и Touch Bank, российский онлайн-банк, создали систему для управления потенциалом и эффективностью персонала на базе облачной платформы SAP SuccessFactors. Разработку процессов, проведение обучения пользователей и запуск решения в продуктивную эксплуатацию осуществляла консалтинговая компания Экопси. Система базируется на инновационных возможностях и преимуществах облачной платформы, обеспечивающих удобство и оперативность работы с информацией для всех категорий пользователей. В решении для Touch Bank использованы такие модули SAP SuccessFactors, как Performance Management и Goal Management для анализа эффективности персонала и работы над доведением стратегии компании до сотрудников, а также Compensation Management для управления вознаграждениями. Важной частью новой системы, с которой работают все сотрудники банка — около 250 человек, стала облачная корпоративная сеть...

Розничный онлайн Touch Bank (входит в европейскую финансовую группу ОТП) использует облачные сервисы Orange для обслуживания своих клиентов. Международный сервис-провайдер Orange Business Services стал поставщиком услуг виртуального контакт-центра для онлайн-банка группы ОТП — Touch Bank. Динамично развивающийся банковский бизнес предлагает услуги в более 80 крупнейших городах России. Главный приоритет банка — высокий уровень сервиса, а виртуальный контакт-центр Orange позволяет Touch Bank расширять перечень дистанционных услуг и региональный охват без приобретения дорогостоящего аппаратного и программного обеспечения. В апреле 2015 года Touch Bank приступил к обслуживанию российских клиентов, осуществляя банковскую деятельность по лицензии ОТП Банка. Для организации современного контакт-центра, способного обрабатывать запросы клиентов банка, поступающие по любым каналам связи, было принято решение использовать отдельную...

Touch Bank, розничный онлайн-банк международной финансовой группы ОТП, начавший операционную деятельность в апреле, к концу 2015 года обеспечил финансовыми услугами около 50 000 клиентов в более 85 городах России. Объем привлеченных депозитов составил более 1 млрд. руб. Задуманный как международный проект, Touch Bank призван в дальнейшем дополнить классическую банковскую модель на всей территории присутствия Группы ОТП. Для запуска банка, заточенного на цифровые технологии, удаленное обслуживание и удаленные продажи, был выбран российский рынок. Россия известна успешными примерами работы цифровых банков, служащих индикаторами востребованности инноваций и технологических разработок в розничном банковском секторе. Touch Bank делает ставку на инновационные высокотехнологичные решения, определяющие современный мировой банкинг. Среди партнеров онлайн-банка ведущие международные разработчики, такие как Backbase, IBM, FICO, Tieto...

Touch Bank продолжает свое развитие, и его глава Андрей Козляр поделился информацией с Futurebanking о новых услугах, раскрыв мотивы создания и принципы работы агрегатора «Карты в карте». - Недавно вы запустили услугу «Карты в карте» (раньше называлась «Мультикарта), позволяющую привязывать до пяти карт к вашей карте и настраивать правила оплаты с их счетов в зависимости от категории торговой точки. Как это работает технологически? - Могу сказать, чего мы не делаем. Мы не клонируем карты, как некоторые стартапы вроде Coin, которые создали для этого специальное устройство в виде карты. Они решают задачу технологическим путем, тем самым заставляя клиента менять поведение. Для него непривычно в магазине решать, какую кнопочку на устройстве сейчас нажать, чтобы выбрать нужную карту. А если карта не пройдет, потому что на ней закончился лимит, ему это устройство отдают назад, и нужно быстро переключить его на другую карту. Кроме того...

В сентябре Волгоград, Воронеж, Тула, Самара, Челябинск, Саратов, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Краснодар и Курск отмечали День города. В этот день Touch Bank дарил клиентам подарки – за любые покупки по карте банка начислялись бонусные баллы в размере 3%. В обычный день такая услуга тоже доступна. Разница только в одном – 3% от суммы покупки клиент получает на выбранную любимую категорию. Идея праздничных бонусных баллов понравилась нашим клиентам, и, по их просьбам, Touch Bank провел эту акцию и в других городах. В результате в десяти российских городах День города отмечали выгодными покупками вместе с Touch Bank. Touch Bank — розничный онлайн-банк, международный проект европейской финансовой Группы ОТП, одного из лидеров банковского рынка Центральной и Восточной Европы, начал обслуживание клиентов в России весной 2015 года. Touch Bank действует по лицензии ОТП Банка и регулируется российским законодательством о кредитных организациях...

С 10 сентября Touch Bank начал предоставлять финансовые услуги в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. А в апреле были выпущены первые карты Touch Bank для нижегородцев. Сегодня его услугами пользуются жители 102-х российских городов. Территория присутствия розничного онлайн-банка растет. Со списком населенных пунктов, в которых осуществляется обслуживание Touch Bank, можно ознакомиться на сайте банка. Настроенная геолокация в цифровом устройстве обеспечит пользователя информацией обо всех акциях банка в его городе. Для удобства клиента, в его личном кабинете имеется перечень местных компаний и ведомств, принимающих оплату телефона, интернета, ЖКХ, штрафов, налогов и сборов. В любом городе со службой поддержки банка можно связаться круглосуточно в чате на сайте банка, на личной странице в интернет-банке или по телефону. Touch Bank — розничный онлайн-банк, международный проект европейской финансовой Группы ОТП, одного из...

Touch Bank, розничный онлайн-банк международной финансовой группы ОТП, представил клиентам мобильное приложение для смартфонов на платформе Android. С 27 августа клиенты Touch Bank, владельцы смартфонов под управлением мобильной операционной системы Android, получили доступ к мобильному приложению Touch Bank, позволяющему совершать расчеты и ежедневные покупки. С мобильного телефона пользователю доступны переводы с карты на карту, между своими счетами, в другие банки и бюджетные организации для оплаты услуг телефонии, интернета, ЖКХ, штрафов, налогов и сборов. Карту Touch Bank доставляют в 87 городах России. Клиентами банка уже стали жители Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Волгограда, Казани, Уфы, Перми, Екатеринбурга, Новосибирска, Челябинска, Омска, Красноярска, Воронежа, Набережных Челнов, Чебоксар, Саратова, Ульяновска, Тольятти, Ижевска, Хабаровска, Владивостока, Иркутска, Краснодара, Сочи, других городов. C июня...