Ивэнергосбыт - Потребительский рынок

ОАО «Ивэнергосбыт» завершило проведение энергетического обследования собственных зданий и помещений, расположенных на территории Ивановской области. Проведение энергетического обследования позволяет выявить неэффективное потребление энергетических ресурсов, а также разработать экономически обоснованные мероприятия по энергосбережению. Компания является членом саморегулируемой организации (СРО) в области энергетических обследований НП «ЭнергоПрофАудит». Специалисты компании имеют солидный опыт проведения энергетических обследований. Начиная с 2011 года компанией проведены энергообследования во многих бюджетных организациях, а также на объектах промышленных предприятий. В соответствии с нормами Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…», и сама компания ОАО «Ивэнергосбыт» входит в перечень организаций, для которых проведение энергетического обследования является обязательным. В ходе...

Администрация лицея № 22 выразила благодарность генеральному директору ОАО «Ивэнергосбыт» Андрею Митрофанову за организацию и проведение цикла уроков энергосбережения для школьников среднего звена. Специалисты компании ОАО «Ивэнергосбыт» провели в лицее уже несколько таких уроков, на которых учащимся рассказывают об основных принципах и способах рационального расходования энергии, показывают ребятам приборы, которые используются при проведении энергетических обследованиях на предприятиях и в жилых домах. Например, с помощью тепловизора можно определить температуру объектов, не прикасаясь к ним. Этот прибор используется при энергетических обследованиях и помогает определить места потерь тепловой энергии. Люксметр позволяет определить степень освещенности в помещении, чтобы определить степень соответствия принятым стандартам. Демонстрация приборного парка вызывала особенный интерес у учеников. Школьники узнали, что и они, и их близкие...

Борьба с неплатежами — одно из важнейших направлений работы ОАО «Ивэнергосбыт», поскольку рост дебиторской задолженности перед компанией неминуемо отражается на добросовестных плательщиках и ставит под угрозу надежное энергообеспечение региона. В большинстве случаев на должников удается воздействовать в досудебном порядке, и оплата за потребленную электроэнергию производится. Однако нередки случаи, когда дело доходит до суда. С начала 2012 года сотрудниками юридического отдела ОАО «Ивэнергосбыт» подано 110 исков к бытовым потребителям (физическим лицам) на общую сумму 312 058 рублей. Из них на данный момент рассмотрено и удовлетворено 102 иска на общую сумму 279 623 руб., рассмотрение 8 исков перенесено. Однако наиболее крупные долги, которые взыскивает с потребителей-неплательщиков ОАО «Ивэнергосбыт», накапливают юридические лица – промышленные предприятия, организации различных форм собственности. Так, за 9 месяцев 2012 года к...

Одному из крупнейших клиентов ОАО «Ивэнергосбыт» - ООО «Верхневолжскому СМЦ», – вручен сертификат и удостоверение VIP-клиента компании. ОАО «Ивэнергосбыт» обеспечивает VIP-клиентам целый спектр услуг, оптимизирующих взаимодействие клиента и компании. Работу с привилегированным клиентом осуществляет персональный менеджер – специалист, с которым взаимодействует потребитель на протяжении всего срока действия договора электроснабжения. Менеджер владеет всей информацией о компании и концентрирует в одних руках расчет электропотребления, формирование и подписание (обеими сторонами) первичной документации, а также контролирует порядок расчетов и осуществляет систему обратной связи с потребителем. Решение всех возникающих вопросов ограничивается взаимодействием с персональным менеджером, который в свою очередь, решает данные проблемы либо самостоятельно, либо обращается за помощью к специалистам других отделов. Кроме того, статус VIP-клиента...

С начала 2012 года компанией «Ивэнергосбыт» проведен энергоаудит более чем 50 объектов в городе Иваново и Ивановской области, по итогам которых подготовлены энергетические паспорта и отчеты. На сегодняшний день специалисты «Ивэнергосбыта» осуществляют энергоаудит школ, детских садов, федеральных государственных учреждений, а также промышленных предприятий. Во исполнение региональной программы "Энергосбережение и повышение энергетической эффективности в Ивановской области на 2010 - 2020 годы», специалистами ОАО «Ивэнергосбыт» ведется работа по заключению энергосервисных контрактов. В настоящее время идут переговоры с Отделом образования администрации Фурмановского муниципального района Ивановской области на предмет заключения первого энергосервисного контракта. В частности, с целью реализации пилотного проекта, рассматриваются образовательные учреждения г. Фурманов. Энергосервисные контракты – это новый шаг, который делает ОАО...

Дебиторская задолженность предприятий и организаций Ивановской области перед ОАО «Ивэнергосбыт» увеличилась с 1 января 2012 года почти на 120 млн рублей и составила 454 млн 763 тыс. рублей (по состоянию на 1 июля 2012). Наибольший рост задолженности отмечается у промышленных предприятий. Как правило, неплатежи обусловлены сложным финансовым положением предприятий и несвоевременностью расчетов, но бывают ситуации, когда потребители намеренно не платят за электрическую энергию. В целом же рост дебиторской задолженности предприятий и организаций Ивановской области перед ОАО «Ивэнергосбыт» составил 35%. Крупнейшими должниками по состоянию на 1 июля 2012 являются ОАО «Оборонэнергосбыт» (долг более 20 млн руб.), ОАО «МК Кранекс» (более 40 млн руб.), ООО «Коммунальщик» (более 16 млн руб.), ОАО «Спиртзавод «Петровский» (более 5 млн руб.). В то же время, в структуре дебиторской задолженности есть и положительная динамика. Так, например...

Деятельность по взысканию задолженности с населения за поставленную электрическую энергию населения является одним из приоритетных направлений работы ОАО «Ивэнергосбыт». Так, за июнь месяц 2012 года сотрудниками ОАО «Ивэнергосбыт» по Ивановской области направлено 195 уведомлений о необходимости погашения долга за потребленную электрическую энергию. Эффективность данных мер достаточно высока – из 195 должников оплата произведена 180 клиентами. Из общей суммы задолженности в 305,5 тысяч рублей после напоминания оплачено 256,6 тысяч рублей. Важно отметить, что в целом платежная дисциплина клиентов компании находится на высоком уровне, однако существует категория потребителей, систематически не оплачивающая потребленную электроэнергию. Для взыскания задолженности работа с неплательщиками ведется по всем направлениям. Сначала должникам напоминают о долге по телефону. Если эта мера не приносит результата, в адрес неплательщиков направляются...

Новый способ профилактики образования дебиторской задолженности за потребленную электроэнергию используют с мая 2012 года консультанты объединенного Call-центра энергосбытовых компаний Ивановской области (ОАО «Ивэнергосбыт» и ОАО «Ивгорэнергосбыт»). Теперь консультанты call-центра сами звонят потребителям, не исполняющим обязательства по оплате потребленной электроэнергии. Если у жителя Ивановской области имеется просроченный платеж, то ему поступит телефонное уведомление о размере задолженности с просьбой о погашении долга в кратчайший срок. - Задолженность образуется не только у злостных неплательщиков, но и у вполне добропорядочных потребителей, которые забывают или не успевают вовремя оплачивать потребленную электроэнергию – отмечает генеральный директор ОАО «Ивэнергосбыт» Андрей Митрофанов. – Звонок нашего сотрудника напомнит о необходимости погашения долга. Наши клиенты положительно относятся к новой инициативе компании. После...

ОАО «Ивэнергосбыт» выражает благодарность предприятиям ЖКХ, своевременно оплачивающим потребленную электроэнергию и, тем самым, обеспечивающим бесперебойное электроснабжение социально значимых объектов и граждан-потребителей. В списке добросовестных плательщиков – предприятия, которые без задержек и в полном объеме оплачивают потребленную электроэнергию. Как отмечает директор ОАО «Ивэнергосбыт» Андрей Митрофанов, «своевременная оплата потребленной электроэнергии очень важна. Это условие стабильного развития региона, залог надежности и высокого качества электроснабжения Ивановской области. Поэтому мы очень ценим обязательность предприятий жилищно-коммунального сектора в вопросах оплаты». Список предприятий ЖКХ, не имеющих задолженностей за электроэнергию* 1. ООО «Комплекс» (Директор Жуков Геннадий Анатольевич) - Котельная с.Зарайское Пучежского района 2. ООО «Берег» (Директор Абрамов Николай Витальевич) - Котельные в с.Илья-Высоково...

ОАО «Ивэнергосбыт» продолжает развитие дополнительных услуг в отделениях компании: реализацию современных счетчиков электроэнергии, энергосберегающей продукции и сопутствующих электротехнических товаров. С августа 2011 года список продукции, реализуемой ОАО «Ивэнергосбыт» на участках в городе Иванове и области, пополнился энергосберегающими лампами марок «Космос», «Экономка», «SuperMax», удлинителями, элементами питания. Полный список реализуемых товаров насчитывает более 500 наименований. Ознакомиться с перечнем и ценами можно на официальном сайте ОАО «Ивэнергосбыт» в разделе «Дополнительные услуги» (http://www.ivenergosbyt.ru/assets/files/client/add_services_1.pdf). Напомним, что электрические счетчики реализуются в участках ОАО «Ивэнергосбыт» по минимальным ценам. Счетчики для населения уже запрограммированы под расписание Ивановской области. В отличие от розничной сети продажи приборов учета электроэнергии, ОАО «Ивэнергосбыт» в...