Cleverics - Потребительский рынок

Публикаций: 22, Просмотров всего 133784, за сутки: 47

Типы информации: Новости (21), Мероприятия (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (22), Бизнес России (6), Бизнес-образование (1), Бизнес-словарь (2), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Деловые предложения (1), Информтехнологии, связь, Интернет (11), Инфраструктура (2), Клуб "Бизнес, информация" (1), Консалтинг (1), Малый и средний бизнес (4), Маркетинг (1), Менеджмент (1), Мероприятия (3), Образование (5), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (2), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (3), Стандартизация (4), Технологии (5), Экспорт (1)

Регионы РФ: Адыгея Республика (1), Алтай Республика (1), Алтайский край (1), Амурская область (1), Архангельская область (1), Астраханская область (1), Башкортостан Республика (2), Белгородская область (1), Брянская область (1), Бурятия Республика (1), Владимирская область (1), Волгоградская область (2), Вологодская область (1), Воронежская область (2), Дагестан Республика (1), Дальневосточный федеральный округ (2), Еврейская АО (1), Забайкальский край (1), Ивановская область (1), Ингушетия Республика (1), Иркутская область (1), Кабардино-Балкарская Республика (1), Калининградская область (1), Калмыкия Республика (1), Калужская область (1), Камчатский край (1), Карачаево-Черкесская Республика (1), Карелия Республика (1), Кемеровская область (1), Кировская область (1), Коми Республика (1), Костромская область (1), Краснодарский край (2), Красноярский край (1), Курганская область (1), Курская область (1), Ленинградская область (1), Липецкая область (1), Магаданская область (1), Марий Эл Республика (1), Мордовия Республика (1), Москва (14), Московская область (1), Мурманская область (1), Ненецкий АО (1), Нижегородская область (1), Новгородская область (2), Новосибирская область (2), Омская область (1), Оренбургская область (1), Орловская область (1), Пензенская область (1), Пермский край (2), Приволжский федеральный округ (2), Приморский край (2), Псковская область (1), Ростовская область (1), Рязанская область (2), Самарская область (2), Санкт-Петербург (2), Саратовская область (1), Саха (Якутия) Республика (1), Сахалинская область (1), Свердловская область (2), Северная Осетия-Алания Республика (1), Северо-Западный федеральный округ (2), Северо-Кавказский федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (2), Смоленская область (1), Ставропольский край (2), Тамбовская область (1), Татарстан Республика (1), Тверская область (1), Томская область (1), Тульская область (1), Тыва Республика (1), Тюменская область (2), Тюменская область - Тюмень (1), Удмуртия Республика (1), Ульяновская область (1), Уральский федеральный округ (2), Хабаровский край (1), Хакасия Республика (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (1), Центральный федеральный округ (14), Челябинская область (2), Чеченская Республика (1), Чувашия Республика (1), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (2), Ямало-Ненецкий АО (1), Ярославская область (2), Ярославская область - Ярославль (1)

Регионы мира: Азия Центральная (1), Великобритания (2), Великобритания - Лондон (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (7), Европа Центральная (4), Индия (1), Казахстан (1), Нидерланды (5), Россия (12), СНГ - Содружество независимых государств (1), Швейцария (1), Швейцария - Берн (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)

24.09.2014 11:20 Мероприятия
Космическая одиссея Сервис-менеджмента
17-18 сентября 2014 года в Москве, в здании Российской академии наук прошла V Ежегодная Конференция itSMF России под названием «Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях». Конференция, проводимая в России с 2010 года, стала самым крупным ежегодным событием ITSM-сообщества: в ней приняло участие более 800 ITSM-специалистов из десяти стран, свои продукты и услуги продемонстрировали 26 компаний, был сделан 51 доклад и выпито бессчётное количество литров кофе. Компания Cleverics, золотой партнёр конференции, приняла самое активное участие как в подготовке, так и в проведении конференции. В этом году Cleverics организовала и провела тематическую секцию «Договоренности ИТ и бизнеса», модератором которой выступил Роман Журавлёв, директор по развитию персонала. На стенде Cleverics было проведено четыре розыгрыша лотереи, в которых приняло участие более двухсот посетителей, и разыграны ценные призы, в том числе...
21.06.2010 Новости
Управление ИТ-сервисами BSGV выходит на новый уровень
Банк Сосьете Женераль Восток (BSGV) и компания Cleverics подвели итоги внедрения процессов управления уровнем ИТ-сервисов и мощностями. Данные процессы помогают обеспечить управление качеством предоставляемых ИТ-сервисов и снизить риски, связанные с нехваткой ИТ-ресурсов, необходимых для ежедневной работы Банка. На начальном этапе работу процессов совместно с менеджерами процессов BSGV поддерживали консультанты Cleverics. В настоящее время процессы полностью перешли под управление специалистов BSGV. Первый этап внедрения процессов управления ИТ-сервисами стартовал в 2006 году. Тогда была создана служба поддержи и организован процесс управления инцидентами, позже были также внедрены процессы управления проблемами, конфигурациями и изменениями. К началу следующего этапа работ данные процессы стабильно работали и обеспечивали фундамент, необходимый для управления уровнем ИТ-сервисов и мощностями. Например, база данных управления...