Самара-Транстелеком - Потребительский рынок

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, предоставила услугу «Бесплатный вызов 8-800» Территориальному фонду обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан (ТФОМС РБ). В рамках договора макрорегиональный филиал «Средневолжский» Компании ТТК (ТТК-Самара), предоставил компании единый многоканальный номер в формате 8-800-775-ХХ-ХХ для организации круглосуточной «горячей линии» для клиентов и партнеров. «Услуга «Бесплатный вызов 8-800» очень востребована организациями, работающими в социальной сфере, поскольку она позволяет обеспечивать эффективное взаимодействие с потребителями. Мы уверены, наш клиент по достоинству оценит преимущества данной услуги, и у нас сложатся длительные партнерские отношения», - прокомментировал заместитель директора Макрорегионального филиала «Средневолжский» компании ТТК Дмитрий Асланов. «Наши специалисты ежедневно обрабатывают большое количество поступающих звонков, отвечают...

Компания ТТК предоставила услугу «Бесплатный вызов 8-800» Рязанской энергетической сбытовой компании (РЭСК). В рамках договора макрорегиональный филиал «Средневолжский» компании ТТК предоставил РЭСК единый многоканальный телефонный номер в формате 8-800-755-ХХ-ХХ для совершенствования работы справочной службы и организации горячей линии с клиентами. «Услуга «Бесплатный вызов 8-800» активно используется компаниями, работающими в социальной сфере, потому что она позволяет обрабатывать большое количество звонков и обеспечивать эффективное взаимодействие с потребителями. Данную услугу мы предоставляем уже три года, и на сегодняшний день ее используют более 200 наших клиентов», – прокомментировал заместитель директора макрорегионального филиала «Средневолжский» Дмитрий Асланов. «Наша компания всегда стремится к повышению качества обслуживания клиентов. С этой целью мы организовали работу единой справочной службы, и заинтересованы, чтобы...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, предоставила услугу «Бесплатный вызов 8-800» Энергетической сбытовой компании Башкортостана (ООО «ЭСКБ»), являющейся гарантирующим поставщиком электроэнергии в Республике. В рамках договора макрорегиональный филиал «Средневолжский» Компании ТТК (ТТК-Самара) предоставил ООО «ЭСКБ» единый многоканальный телефонный номер в формате 8-800-755-ХХ-ХХ для организации горячей линии с клиентами. «Услуга «Бесплатный вызов 8-800 очень популярна среди компаний Башкирии. Она незаменима при обработке большого количества вызовов, так как позволяет автоматически переадресовывать звонки клиентов на свободного в данный момент консультанта, сокращая, таким образом, время ожидания ответа. Сегодня услугой «8-800» от ТТК пользуются десятки крупнейших организаций региона, и их число постоянно растет», – прокомментировал директор по развитию сети доступа Макрорегионального филиала «Средневолжский»...

Макрорегиональный филиал «Средневолжский» Компании ТТК (ТТК-Самара) подвел итоги работы в праздничные дни. В течение всех новогодних каникул объем передачи данных в сетях ТТК увеличился в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом 31 декабря 2014 года потребление трафика выросло в 1,6 раз (на 55%) по сравнению с 31 декабря 2013 года. За одиннадцать праздничных дней абоненты ТТК в Самарской, Ульяновской, Пензенской областях, а также в Республиках Мордовия и Башкортостан скачали почти 950 Тбайт информации, что соответствует 300 тысячам фильмов в формате HD, а также совершили 260 тысяч звонков, проговорив с родными и близкими порядка 13 тысяч часов. «Около 40% трафика пришлось на информационно-развлекательные сайты, социальные сети и порталы онлайн игр, традиционно наиболее популярные у абонентов ресурсы Интернета. Что касается телефонии, то больше половины звонков было совершено внутри Приволжского...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, завершила строительство очередного участка сети широкополосного доступа в Интернет в Пензе. В результате реализации проекта технический охват ТТК-Самара, регионального предприятия Компании ТТК, в Пензе увеличился на 1,7 тыс. домохозяйств в 10 многоквартирных домах по улицам Ульяновская и Минская. На сегодняшний день зона технического охвата сети ТТК в Пензе составляет более 23 тыс. домохозяйств. «В современном мире Интернет стал неотъемлемой частью жизни человека, и наша основная задача – предоставлять услуги связи высокого качества. Число абонентов ТТК в Пензе постоянно растет, говоря тем самым о доверии потребителей к компании, поэтому мы работаем над расширением сети в городе», – отметил директор по развитию сети доступа ТТК-Самара Дмитрий Асланов. ТТК-Самара предлагает своим абонентам в Пензе безлимитные тарифные планы со скоростью доступа в Интернет от 70 до 100 Мбит/с...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о предоставлении магистральных цифровых каналов связи ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Волги» («МРСК Волги»). ТТК-Самара, региональное предприятие Компании ТТК, предоставил «МРСК Волги» три канала связи пропускной способностью 325 Кбит/с каждый для организации телефонной связи между диспетчерскими пунктами, расположенными в Самарской, Ульяновской областях и Республике Мордовии. Каналы организованы на базе узлов городских сетей ТТК в Самаре, Сызрани, Рузаевке и Барыше. В рамках проекта ТТК-Самара построил 2 км дополнительных линий в городе Барыше Ульяновской области. Также в рамках договора ТТК объединил в единую корпоративную сеть самарский филиал «МРСК Волги» и центральный офис компании в Москве на базе выделенного канала пропускной способностью 2 Мбит/с. Возможности выделенного канала позволяют осуществлять передачу всех видов информации ...

ТТК-Самара, региональное предприятие компании ТТК, провел в г.Уфе клиентский семинар на тему «Дальняя связь для развития бизнеса». Участие в семинаре приняли представители 20 компаний и предприятий Республики Башкортостан, в их числе которых ОАО «Башкирэнерго», Башкортостанская таможня, Национальный банк Республики Башкортостан и др. Специалисты ТТК-Самара рассказали собравшимся об основных преимуществах МГ/МН связи ТТК – выгодных и удобных тарифах, индивидуальном подходе к клиентам, а также особенностях построения сети телефонной связи компании. В ходе мероприятия были продемонстрированы возможности и перспективы использования интеллектуальной услуги «Бесплатный вызов», в рамках которой абонентам ТТК предоставляется специальный виртуальный номер с кодом "8-800". Коммерческий директор ТТК-Самара Евгений Глазков отметил высокую эффективность проведения подобных встреч с потенциальными потребителями, уточнив, что по итогам данного...

ТТК-Самара начал реализацию новой услуги «Бесплатный вызов 8-800», которая предоставляет клиентам возможность получения телефонного номера формата 8-800-775-хххх для организации входящей связи. При этом звонки являются бесплатными для любого вызывающего пользователя. Новый сервис организован в рамках интеллектуальной сети связи ТТК на базе инновационной платформы P90/E компании Teligent. Используемые современные сетевые технологии позволяют существенно увеличить количество предоставляемых дополнительных сервисов, в том числе, управляемых клиентом. Генеральный директор ТТК-Самара Андрей Колесник отметил: «Компания ТТК активно осваивает новые перспективные направления рынка, постоянно расширяя набор предлагаемых клиентам современных высокотехнологичных услуг. Использование единого телефонного номера «8-800» является одним из эффективных методов развития бизнеса. Оптимизируя схемы взаимодействия с клиентами, любая компания может...