Орелэнергосбыт - Потребительский рынок

Управление по тарифам Орловской области установило тарифы на электроэнергию для населения на 2013 год. До 1 июля они повышаться не будут и останутся на уровне второго полугодия 2012 года. С 1 июля 2013 года тарифы в пределах социальной нормы потребления электрической энергии для городского населения, проживающего в домах с газовыми плитами, составят 3 руб./кВтч, для городского населения, проживающего в домах с электрическими плитами, и сельского населения – 2,1 руб./кВтч. Социальная норма потребления электроэнергии на территории Орловской области составляет 200 кВтч на одного человека в месяц. Для орловцев, в чьих домах установлены двухставочные счетчики и газовые плиты, тариф с 1 июля будет равен в пиковой зоне - 3,015 руб./кВтч, в ночной - 2,356 руб./кВтч. Для сельских жителей, а также для горожан, проживающих в домах с электроплитами, тариф, дифференцированный по зонам суток, составит 2,11 руб./кВтч в пиковой зоне и 1,649 руб./кВтч...

Клиентское издание ОАО «Орелэнергосбыт» удостоено диплома лауреата VIII-ой всероссийской Премии в области развития общественных связей «RuPoR». Газета «Орловский энергорынок» вошла в шорт-лист Премии в номинации «Лучшее корпоративное издание года». В 2012 году на соискание премии «RuPoR» поступило 58 проектов из Владимира, Воронежа, Ельца, Калуги, Курска, Курчатова, Липецка, Москвы, Орла, Рязани, Тамбова и Тамбовской области, Твери, Шарьи и Ярославля. Компетентное жюри отобрало лучшие работы. Награждение лауреатов конкурса состоялась в Липецке в конце прошлого года в рамках форума «Дни PR ЦФО». - Премия «RuPoR» - это специализированный некоммерческий проект, - подчеркнул заместитель генерального директора ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Павлов. – «Орловский энергорынок» издается для наших потребителей с ноября 2010 года и является одним из эффективных инструментов клиентоориентированной политики компании. В газете представлена не только...

Генеральный директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев принял участие в торжественном мероприятии, посвященном 55-летнему юбилею орловской энергосистемы. Поздравить с юбилеем филиал ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» пришли представители органов власти, руководители и сотрудники энергокомпаний, ветераны отрасли. Участники юбилейного вечера увидели яркое лазерное шоу, рассказывающее о развитии энергетики с момента появления в регионе электричества и до наших дней. Праздничная программа включала в себя поздравления, вручение отраслевых наград и почетных грамот, чествование ветеранов, выступления творческих коллективов и воспитанников Знаменской школы-интерната. - На протяжении всей истории орловской энергосистемы в нашем регионе успешно внедрялись новейшие производственные технологии, реализовывались перспективные инвестиционные проекты, направленные на улучшение надежности и качества энергоснабжения потребителей Орловщины, - отметил в своем...

С 1 сентября 2012 года жители Орловской области с помощью специальной электронной формы на сайте ОАО «Орелэнергосбыт» передали более 2 тысяч показаний приборов учета электроэнергии. Наибольшее количество данных от абонентов пришло в октябре текущего года. За аналогичный период на телефон call-центра ОАО «Орелэнергосбыт» поступило более 10 тысяч звонков. В связи с вступлением в силу новых Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах с 23 по 25 число текущего месяца потребители электрической энергии должны снимать показания индивидуальных (квартирных) счетчиков и передавать их в свою сбытовую компанию до 26 числа. ОАО «Орелэнергосбыт» предлагает своим клиентам несколько способов передачи показаний приборов учета. Жители Орловской области могут позвонить по бесплатному телефону call-центра: 8-800-100-88-11, отправить данные через Интернет на сайте www.orel-esc.ru или...

Представители ОАО «Орелэнергосбыт» приняли участие во Всероссийской конференции Некоммерческого партнерства гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний (НП ГП и ЭСК) «Итоги функционирования розничных рынков электроэнергии в 2012 году и перспективы 2013 года». Получить актуальную информацию от экспертов отрасли и задать свои вопросы смогли представители гарантирующих поставщиков (ГП) и энергосбытовых компаний, сетевых и генерирующих компаний, консалтинговых организаций, крупных предприятий – потребителей электроэнергии. На конференции были обсуждены вопросы изменений нормативной базы розничных рынков электроэнергии (мощности), ключевые положения и последствия нововведений для субъектов РФ. Большой интерес у участников вызвало обсуждение проекта методических указаний по расчету сбытовых надбавок ГП. Кроме того, эксперты рассмотрели вопросы введения социальной нормы потребления, стандарты качества обслуживания потребителей...

По состоянию на 1 октября текущего года общая сумма задолженности потребителей электроэнергии перед ОАО «Орелэнергосбыт» составляет более 239 млн рублей. В структуре дебиторской задолженности большая часть долгов приходится на предприятия промышленности (24%), далее идут организации бюджетной сферы (10%) и предприятия ЖКХ (10%). Энергетики обеспокоены ростом задолженности муниципального бюджета Новодеревеньковского района Орловской области. Накапливают долги предприятия ЖКХ Урицкого, Дмитровского, Корсаковского и Должанского районов. В число наиболее крупных должников входят ОАО «Ливныпластик» (14,8 млн рублей), ОАО «Юбилейное» (11,5 млн рублей), ООО «Орловская промышленная компания» (5,7 млн рублей). Данные предприятия регулярно не выполняют свои договорные обязательства по оплате потребленной электроэнергии. При этом с ОАО «Ливныпластик» и ОАО «Юбилейное» уже расторгнуты договоры на энергоснабжение. ОАО «Орелэнергосбыт» напоминает...

Генеральный директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев принял участие в торжественном мероприятии, посвященном 20-летнему юбилею Орловской торгово-промышленной Палаты (Орловской ТПП). Поздравить Орловскую ТПП с юбилеем пришли ее члены и партнеры, представители Правительства Орловской области, предприятий и организаций. Об истории Палаты рассказал президент Святослав Комаров. За 20 лет Орловская торгово-промышленная Палата прошла путь от небольшого объединения предпринимателей и организаций до крупнейшего и авторитетного бизнес-сообщества региона. Члены Палаты и руководители предприятий, внесшие значительный вклад в развитие предпринимательства и экономики, были награждены памятными знаками и дипломами. Святослав Комаров вручил Юрию Юрьеву благодарность за существенный вклад в создание положительного образа предпринимательства Орловской области и развитие бизнес-культуры региона. В рамках мероприятия также состоялась выставка членов...

Начальник регионального отделения энергосбережения и энергосервисных услуг ОАО «Орелэнергосбыт» Михаил Соболев вручил энергетический паспорт директору ОАО «Межгосметиз-Мценск» Анатолию Еловенко. Получению энергетического паспорта предшествовало проведение комплексного обследования всех параметров потребления энергоресурсов, а также теплофизических характеристик зданий и сооружений завода. По результатам проведенных обследований дана оценка фактическому состоянию энергоиспользования, определены резервы экономии энергоресурсов, предложены мероприятия, направленные на снижение энергопотерь и повышение эффективности работы предприятия. Данный энергетический паспорт прошел экспертизу, принят и зарегистрирован в СРО НП «ЭнергоПрофАудит». - В связи с расширением производства нам было важно оценить эффективность использования энергоресурсов и потенциал дальнейшего энергосбережения, - отметил директор ОАО «Межгосметиз-Мценск» Анатолий Еловенко...

Жители домов, которые находятся на обслуживании управляющих компаний ООО «Эксплуатация жилья» и ООО «Орелжилцентр», смогут рассчитываться за коммунальные услуги в офисах ОАО «Орелэнергосбыт» в городе Орле. Это стало возможным благодаря заключенным агентским договорам между ОАО «Орелэнергосбыт» и орловскими управляющими компаниями ООО «Эксплуатация жилья» и ООО «Орелжилцентр». В центре обслуживания клиентов (ЦОКе) на Бульваре Победы, 1, а также в расчетно-кассовом центре (РКЦ) на улице Пушкина, 54, горожане могут без очередей оплатить коммунальные услуги. Такая удобная для потребителей возможность рассчитаться за услуги управляющих компаний в одном окне доступна в кассах Орелэнергосбыта с 2011 года. В настоящий момент заключены агентские договора на прием платежей с более чем 30-ю организациями, работающими на рынке ЖКХ в Орловской области. - В августе этого года в наших офисах в Орле клиенты больше всего оплачивали услуги ООО...

Ведущий специалист по системам учета ОАО «Орелэнергосбыт» Виталий Юрченко принял участие в семинаре «Реализация мероприятий по энергосбережению и повышению энергоэффективности». Перед предпринимателями и представителями различных организаций в Администрации города Орла выступили специалисты «Госуниверситета-УНПК». На семинаре рассматривались вопросы нормативно-правовой базы энергоаудита, источники финансирования энергетических обследований, установки приборов учета, модернизации уличного освещения, реализации комплексных мероприятий, позволяющих сокращать потребление топливно-энергетических ресурсов. В настоящее время специалисты ОАО «Орелэнергосбыт» продолжают энергетические обследования предприятий и организаций в Орловской области. Заключено свыше 120 договоров на проведение энергоаудита. Отдельным заказчикам уже выданы энергетические паспорта, в которых отражены мероприятия по энергосбережению и энергоэффективности. Недавно в...

ОАО «Орелэнергосбыт» обеспечило поставку оборудования для двух управляющих компаний города Ливны. МУП «Жилсервис» и ООО «Гидромашжилсервис» приобрели специальные приборы для анализа работы квартирных счетчиков. На данном этапе созданы комиссии при управляющих компаниях, которые совместно с представителями сетевой организации будут контролировать поступление электроэнергии на вводе в дом, выявлять несанкционированные подключения. Установленное оборудование проверяет достоверность работы индивидуальных приборов учета электроэнергии, позволяя более точно производить начисления по общедомовому потреблению. В настоящее время ведется подготовка специалистов, которые займутся анализом показаний новых приборов. - В связи с неоднократными обращениями жителей многоквартирных домов по начислению платы за электроснабжение мест общего пользования мы рекомендовали управляющим компаниям приобрести специальные приборы, с помощью анализа показаний...

Жители еще одного многоквартирного дома №12 в Первом микрорайоне города Мценска выбрали ОАО «Орелэнергосбыт» в качестве управляющей компании. С момента запуска в городе Мценске проекта по управлению многоквартирными домами прошел ровно год. Жители дома №17 первыми ощутили все преимущества управляющей компании «Орелэнергосбыт»: наведен порядок в коммуникациях, сделан ремонт кровли и системы холодного водоснабжения, косметический ремонт входов в подъезды, благоустроена прилегающая территория и др. В этом девятиэтажном доме установлена система АИИС КУЭ. Новые многотарифные электросчетчики позволяют снизить потери по дому на 10-20%, контролировать расход электроэнергии в режиме он-лайн, проверять качество электричества. Все показатели пользования ресурсом поступают на сервер управляющей компании, поэтому применение новых счетчиков исключает случаи хищения электроэнергии. Система фиксирует все изменения и передает операторам, которые...

За 6 месяцев 2012 года специалисты ОАО «Орелэнергосбыт» установили более 1000 приборов учета электроэнергии. Большинство клиентов не только приобретают счетчики в офисах компании, но и заказывают их установку или замену. Во всех Центрах обслуживания клиентов (ЦОКах) и расчетно-кассовых центрах (РКЦ) «Орелэнергосбыта» клиенты приобретают по выгодным ценам как простейшие однофазные бытовые счетчики, так и многофункциональные трехфазные электронные счетчики со встроенным модулем отключения нагрузки. Все приборы учета электроэнергии могут эксплуатироваться автономно или в составе АИИС КУЭ. Наибольший объем принятых заявок на установку приборов учета электроэнергии приходится на ЦОКи и РКЦ в городах Мценск, Ливны, Болхов. Жители поселков Верховье, Залегощь, Кромы также заказывают данную услугу в офисах «Орелэнергосбыта». В соответствии с федеральным законодательством потребители были обязаны в срок до 1 июля 2012 года заменить в...

На 1 июня текущего года потребители Орловской области задолжали ОАО «Орелэнергосбыт» свыше 258 млн рублей. В структуре дебиторской задолженности большая часть долгов приходится на предприятия промышленности (39,6%), далее идут организации бюджетной сферы (12,7%) и предприятия ЖКХ (8,5%). По-прежнему высокой остается задолженность муниципального бюджета и предприятий ЖКХ Новодеревеньковского, Урицкого, Глазуновского и Кромского районов Орловской области. К наиболее крупным должникам относятся ОАО «Ливныпластик» (14,2 млн рублей), ОАО «Юбилейное» (11,4 млн рублей), ООО «Орловская промышленная компания» (5,7 млн рублей), ООО ПФ «Орловские зори» (5,4 млн рублей), ЗАО «Дормаш» (4,4 млн рублей), ОАО «Автосельмаш» (1,5 млн рублей). Данные предприятия уже не первый раз входят в список крупнейших неплательщиков. Энергетики обеспокоены сложной ситуацией в городе Мценске, где Домоуправления №2 и №4, управляющая компания ООО «Стройавангард»...

По состоянию на 1 июня 2012 г. долги за потребленную электроэнергию 11 управляющих компаний (УК), зарегистрированных на территории города Мценска, превышают 4 млн рублей. Наибольшую сумму задолженности перед ОАО «Орелэнергосбыт» имеют ОАО «Домоуправление №2» (1,3 млн руб.), ОАО «Домоуправление №4» (1,1 млн руб.) и ООО «Стройавангард» (0,9 млн руб.). В соответствии с действующим законодательством, неоплата или несвоевременная оплата электроэнергии управляющими компаниями является основанием для ограничения режима потребления электроэнергии в обслуживаемых ими многоквартирных домах. Чтобы не доставлять неудобств жителям, чьи дома находятся на балансе недобросовестных УК, ОАО «Орелэнергосбыт» взыскивает задолженность с данных управляющих компаний в судебном порядке. Так, с начала года в производстве Арбитражного суда Орловской области находились 5 исков к УК г. Мценска на общую сумму около 5 млн рублей. ОАО «Орелэнергосбыт» информирует...

В январе-мае 2012 года Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) ОАО «Орелэнергосбыт» в Орле, Ливнах и Мценске посетили свыше 36 тысяч человек. Для удобства потребителей в ЦОКах компании оказывается целый комплекс услуг: от оплаты потребленной электроэнергии и консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения до приема платежей за услуги ЖКХ и установки приборов учета электроэнергии. В этом году в центрах обслуживания компании значительно расширился ассортимент энергосберегающих товаров. Наибольшим спросом у посетителей ЦОКов по-прежнему пользуются приборы учета электроэнергии, энергосберегающие лампы, а также светодиодные и аккумуляторные фонари, щиты учета электроэнергии, ночные светильники с датчиками света. - Мы продолжаем активно развивать новые направления деятельности и новые услуги, которые востребованы нашими клиентами, - отметил генеральный директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - В их числе: проведение обязательных и...

ОАО «Орелэнергосбыт» выступило в качестве партнера Орловского экономического форума, который прошел 1 июня. В ходе пленарного заседания и «круглых столов» участники мероприятия обсудили вопросы стратегии развития инвестиционной деятельности в регионе. Также в рамках форума прошла выставка перспективных инвестиционных проектов Орловской области. На стенде инвестиционных проектов в сфере электроэнергетики и энергосбережения отдельный блок информации был посвящен развитию дополнительных услуг, которые предоставляет своим клиентам ОАО «Орелэнергосбыт». В рамках реализации подписанного в 2011 году Соглашения о сотрудничестве с Правительством Орловской области ОАО «Орелэнергосбыт» открыло расчетно-кассовые центры (РКЦ) в городе Болхов, в поселках Верховье, Залегощь и Кромы. Продолжается взаимодействие сторон в области реализации программ, направленных на повышение энергоэффективности и конкурентоспособности экономики Орловской области...

В пятницу, 18 мая, в ОАО «Орелэнергосбыт» прошла акция «Навстречу клиентам!». В этот день во всех офисах гарантирующего поставщика электроэнергии наряду с обычными сотрудниками работали топ-менеджеры, начальники отделов и подразделений компании. Директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев лично консультировал потребителей в Орловском центре обслуживания клиентов (ЦОКе). Начальники межрайонных отделений и их заместители работали в расчетно-кассовых центрах (РКЦ) в городе Болхове, районных центрах Верховье, Залегощь, Кромы, а также в МФЦ в городе Орле. Клиенты - как физические, так и юридические лица, пришедшие в этот день в ЦОК, задавали свои вопросы по энергоснабжению, а также высказывали свои пожелания по улучшению качества обслуживания. Также посетители интересовались ценами на энергосберегающие товары и уточняли у руководства компании ассортимент и характеристики приборов учета электроэнергии. - Для нас очень важно сохранять...

ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает активно развивать дополнительные услуги, максимально учитывая потребности клиентов компании. Гарантирующий поставщик электроэнергии продвигает на орловский рынок современное энергоэффективное электротехническое оборудование. В апреле 2012 года список товаров, реализуемых «Орелэнергосбытом», пополнился приборами учета воды. В ближайшее время станут доступны приборы учета газа. Во всех центрах обслуживания клиентов (ЦОКах) и расчетно-кассовых центрах (РКЦ) потребители могут оплатить электроэнергию и другие коммунальные услуги, а также получить консультации специалистов по любым вопросам электроснабжения. Кроме того, здесь можно приобрести приборы учета электроэнергии, а также оставить заявку на их установку, опломбирование или поверку. Также у клиентов «Орелэнергосбыта» пользуются спросом энергосберегающие лампы, беспроводные звонки, фонарики и другая продукция. По количеству проданных товаров лидируют...

Представители ОАО «Орелэнергосбыт» приняли участие в круглом столе «Розничные рынки электрической энергии: перезагрузка» в г. Москве. Мероприятие, организованное Некоммерческим партнерством Гарантирующих поставщиков и Энергосбытовых компаний (НП ГП и ЭСК), было посвящено основным изменениям нормативно-правовой базы, регламентирующей правила розничных рынков электроэнергии в 2012 году и в перспективе. К участию в круглом столе были приглашены руководители компаний - гарантирующих поставщиков и независимых энергоснабжающих организаций, крупных предприятий - потребителей электроэнергии, представители генерирующих и сетевых компаний. С докладами выступили эксперты отрасли и представители органов власти. «Эксперты отрасли рассказали о новых нормативных правовых актах и проектах, определяющих функционирование розничного рынка электроэнергии, - отметила заместитель директора ОАО «Орелэнергосбыт» по экономике и финансам Элина Екимова. – В...

С марта текущего года клиенты ОАО «Орелэнергосбыт» могут произвести оплату за потребленную электроэнергию с помощью международных банковских карт Visa и Master Card на сайте компании. Для этого с главной страницы сайта необходимо перейти в сервис «Оплата банковской картой Online» (в правой части экрана). Также на сайте размещена подробная иллюстрированная инструкция по использованию услуги интернет-оплаты – данная ссылка появляется при входе в меню сервиса. Для проведения платежной операции достаточно указать номера участка и лицевого счета, отраженные в квитанции или абонентской книжке. Эти сведения необходимы для идентификации абонента. Оплата занимает всего несколько минут, зачисление платежа происходит моментально, все расчеты производятся без комиссионных сборов. Услугой интернет-эквайринга могут воспользоваться физические лица - абоненты ОАО «Орелэнергосбыт». - Оплата с применением банковских карт повсеместно становится нормой, ...

В ОАО «Орелэнергосбыт» прошел обучающий семинар на тему «Современные решения в области учета и распределения электроэнергии концерна «Энергомера», который провели представители крупнейшего в России производителя приборов учета. Ежегодно «Энергомера» производит свыше 250 тысяч счетчиков для России и стран зарубежья. Ведущий специалист концерна Вячеслав Лебедев рассказал специалистам ОАО «Орелэнергосбыт» о последних разработках компании. На семинаре были рассмотрены основные характеристики приборов учета электроэнергии и их функции, а также вопросы создания автоматизированных информационно-измерительных систем коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ). Участники семинара отметили его практическую пользу. Приборы учета электроэнергии в последние годы пользуются большим спросом в Орловской области. В офисах ОАО «Орелэнергосбыт» представлен широкий ассортимент современных приборов учета электроэнергии. В январе – феврале текущего года...

В ОАО «Орелэнергосбыт» прошел обучающий семинар на тему «Современные решения в области учета и распределения электроэнергии концерна «Энергомера», который провели представители крупнейшего в России производителя приборов учета. Ежегодно «Энергомера» производит свыше 250 тысяч счетчиков для России и стран зарубежья. Ведущий специалист концерна Вячеслав Лебедев рассказал специалистам ОАО «Орелэнергосбыт» о последних разработках компании. На семинаре были рассмотрены основные характеристики приборов учета электроэнергии и их функции, а также вопросы создания автоматизированных информационно-измерительных систем коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ). Участники семинара отметили его практическую пользу. Приборы учета электроэнергии в последние годы пользуются большим спросом в Орловской области. В офисах ОАО «Орелэнергосбыт» представлен широкий ассортимент современных приборов учета электроэнергии. В январе – феврале текущего года...

ОАО «Орелэнергосбыт» проводит энергоаудит предприятий, бюджетных учреждений и организаций Орловской области. С июля 2011 года по февраль 2012 года заключено свыше 40 договоров на проведение энергетических обследований. Согласно федеральному закону №261-ФЗ получение энергетического паспорта в срок до 31 декабря 2012 года является обязательным условием для шести категорий юридических лиц. Среди них − организации с участием государства или муниципального образования, организации, осуществляющие регулируемые виды деятельности, а также предприятия, совокупные затраты которых на потребление топливно-энергетических ресурсов превышают 10 млн рублей за календарный год. Специалисты ОАО «Орелэнергосбыт» располагают всем необходимым оборудованием для проведения энергоаудита, что позволяет выполнять работы оперативно и качественно. Среди наиболее крупных обследуемых объектов – ОАО «Межгосметиз Мценск», Межрайонная инспекция Федеральной...

С 13 по 17 февраля на базе ФГБОУ ВПО «Орловский государственный аграрный университет» проходят Курсы повышения квалификации в сфере энергетики для специалистов агропромышленного комплекса (АПК) региона. Специальное занятие с инженерами, энергетиками и руководителями предприятий АПК по теме «Взаимодействие потребителей с энергоснабжающими организациями» провел начальник Орловского межрайонного отделения ОАО «Орелэнергосбыт» Вячеслав Аникутин. В ходе семинара подробно обсуждались обязанности Гарантирующего поставщика, особенности функционирования розничного рынка электроэнергии, политика ценообразования, экономические и правовые аспекты взаимодействия с энергоснабжающей организацией, возможные риски и проблемы, а также способы их решения. Участники курсов положительно оценили данную инициативу. Все занятия проводят специалисты-практики, кроме того, есть возможность обменяться опытом с коллегами и получить всю необходимую информацию об...

По итогам 2011 года дебиторская задолженность потребителей электроэнергии перед ОАО «Орелэнергосбыт» составила свыше 225 млн рублей. По сравнению с 2011 годом задолженность организаций муниципального бюджета снизилась с 17,5 млн рублей до 15 млн рублей. Наибольшая доля просроченной задолженности сложилась в Новодеревеньковском, Урицком и Краснозоренском районах Орловской области. Предприятия и организации ЖКХ увеличили свои долги на 5 млн рублей. Положительная динамика наблюдается в промышленности, где дебиторская задолженность уменьшилась более чем на 10 млн рублей. В списке наиболее крупных должников значатся ОАО «Ливныпластик» (12,1 млн рублей), ООО ПФ «Орловские зори» (7,4 млн рублей), ООО «Орловская промышленная компания» (5,5 млн рублей), ОАО «Юбилейное» (5,2 млн рублей), ОАО «Автосельмаш» (4,3 млн рублей), ФГУП «Орловская биофабрика» (2 млн рублей) и другие. Продолжаются исполнительные процедуры в отношении бывшего перепродавца...

В Центре обслуживания клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» в городе Ливны состоялось подведение итогов и награждение победителей викторины, посвященной Дню энергетика. В течение месяца читатели межрайонной газеты «Уездный город news» отвечали на вопросы, касающиеся энергосбережения в быту. По итогам четырех этапов викторины победила молодая мама Юлия Захарова, получившая в подарок пылесос. Второе место и соковыжималка достались сотруднику военкомата Сергею Огаркову, третье место заняла домохозяйка Миножат Эргашева, ей вручили фен. Участники конкурса признались, что в их домах энергосбережение – одна из приоритетных тем: уже заменены все лампочки и постепенно появляется бытовая техника с энергосберегающим режимом. Кстати, подаренные энергосбытовой компанией электроприборы тоже с классом энергопотребления А++. - Энергосбережение в последние годы стало очень актуальной темой, - отметил начальник регионального отделения энергосбережения и...

В Орловской области установлены тарифы на электроэнергию для населения на 2012 год. Согласно приказу Управления по тарифам Орловской области от 28 ноября 2011 года тарифы на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей, с 1 января 2012 года останутся на уровне тарифов 2011 года. Тарифы для городского населения в пределах социальной нормы потребления электрической энергии – 2,50 руб./кВтч, для сельского населения в пределах социальной нормы потребления электрической энергии – 1,75 руб./кВтч. С 1 июля 2012 года они увеличатся на 5,6% и составят для городского населения в пределах социальной нормы потребления электрической энергии - 2,64 руб./кВтч, для сельского населения в пределах социальной нормы потребления электрической энергии - 1,85 руб./кВтч. Социальная норма потребления на территории Орловской области установлена в размере 200 кВтч на одного человека в месяц. Таким образом, рост...

ОАО «Орелэнергосбыт» вошло в состав учредителей регионального научно-практического семинара «Актуальные задачи энергосбережения и их практическое решение», который состоялся 7 декабря в Аграрном университете (ОрелГАУ). Семинар проводился в целях определения приоритетных направлений и выработки конкретных нормативных, правовых и технических решений в сфере энергосбережения. В обсуждении приняли участие представители Правительства области, энергетических компаний, промышленных и финансовых предприятий, научных и проектных организаций, учебных заведений. Участники семинара пришли к выводу о необходимости внедрения комплексного подхода к практическому решению актуальных задач энергосбережения и энергоэффективности. «За последний год отмечена динамика снижения энергопотребления в промышленной сфере, - отметил заместитель Председателя Правительства Орловской области Денис Орлов. – Однако это не означает, что предприятия снизили...

ОАО «Орелэнергосбыт» провело опрос среди потребителей электроэнергии, посещающих Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Орле, Ливнах и Мценске. Предметом анкетирования стала оценка качества и перечня услуг, предоставляемых компанией. По итогам опроса большинство клиентов приходят в ЦОКи для того, чтобы оплатить электроэнергию. Также среди востребованных услуг – консультации по вопросам расчетов за электроэнергию, оплата услуг ЖКХ, приобретение энергосберегающих товаров, а также решение других вопросов, связанных с энергоснабжением. 91% респондентов остались довольны качеством обслуживания. В ходе анкетирования респондентам также был задан вопрос о том, какими еще услугами они бы желали воспользоваться. Выяснилось, что клиенты хотели бы в ЦОКах компании бронировать и покупать ж/д и авиабилеты, осуществлять денежные переводы и погашать кредиты, получать услуги нотариуса. Некоторые потребители высказались за расширение ассортимента...

ОАО «Орелэнергосбыт» провело энергоаудит МОУ «Краснооктябрьская основная общеобразовательная школа» Мценского района. В соответствии с заключенным договором специалисты регионального отделения энергосбережения и энергосервисных услуг ОАО «Орелэнергосбыт» выполнили все работы оперативно и в сжатые сроки. На первом этапе были проанализированы данные потребления учреждением энергоресурсов за несколько лет, затем прошло инструментальное обследование здания. По результатам энергоаудита МОУ «Краснооктябрьская основная общеобразовательная школа» выдан энергетический паспорт, который содержит список мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности. «Школа находится в старинном здании, - пояснил директор МОУ «Краснооктябрьская основная общеобразовательная школа» Николай Обоянцев. - Возможно, именно поэтому райотдел народного образования Мценского района выбрал нас в числе первых, кому выделили средства на энергоаудит...

В Пензе состоялся межрегиональный конкурс профмастерства среди специалистов по взаимодействию с бытовыми потребителями и руководителей Центров обслуживания клиентов (ЦОКов). В нем приняли участие сотрудники энергокомпаний из разных регионов России. ОАО «Орелэнергосбыт» представляли начальник Орловского ЦОКа Александр Минаков и специалист по работе с клиентами Елена Черникова. В программу соревнований вошли как тестовые, так и практические задания на знание нормативных документов, регламентирующих вопросы взаимодействия с потребителями и порядка расчетов за потребленную электроэнергию, а также умение работать с клиентами. Наряду с этим в рамках конкурса состоялся «круглый» стол по теме «Опыт реализации клиентоориентированный политики». Елена Черникова заняла первое место в одной из дисциплин конкурса, где оценивались навыки общения с клиентами по телефону. Жюри по достоинству оценило умение сотрудницы ОАО «Орелэнергосбыт» отвечать на...

В ОАО «Орелэнергосбыт» прошел второй конкурс профессионального мастерства. В нем приняли участие работники межрайонных отделений, осуществляющие непосредственное взаимодействие с клиентами. В ходе выполнения тестовых заданий и практических ситуаций участники конкурса продемонстрировали свое знание нормативных документов, регламентирующих вопросы взаимодействия с потребителями и порядка расчетов за потребленную электроэнергию, а также умение работать с клиентами. Победителем конкурса профмастерства в номинации «Лучший специалист по работе с бытовыми потребителями» стала специалист по работе с клиентами Орловского Центра обслуживания клиентов Елена Черникова. В номинации «Руководители ЦОК» лучший результат показал заместитель начальника участка Орловского межрайонного отделения компании Александр Минаков. Они будут представлять ОАО «Орелэнергосбыт» на межрегиональном конкурсе профмастерства, который пройдет в Пензе. - Мы уделяем...

На 1 октября 2011 года потребители электроэнергии Орловской области задолжали ОАО «Орелэнергосбыт» 235,8 млн рублей. В число самых крупных должников вошли ООО «Орловская промышленная компания» (5,3 млн рублей), ОАО «Автосельмаш» (4,4 млн рублей), а также управляющие компании г. Мценска (4,6 млн рублей). В отраслевой структуре наибольший совокупный долг по-прежнему приходится на промышленные предприятия (более 70 млн рублей). На втором месте - предприятия и организации жилищно-коммунального сектора, задолжавшие гарантирующему поставщику 24,8 млн рублей. К наиболее проблемным районам области относятся Дмитровский и Урицкий, которые продолжают накапливать долги. Так, например, суммарная задолженность только трех предприятий этих районов: ООО «Селосервис», ООО «Селяночка» и Урицкого МУП «Теплоэнерго» перед энергетиками составляет свыше 5,3 млн рублей. По-прежнему неурегулированной остается задолженность бывшего перепродавца электроэнергии...

С 24 октября ОАО «Орелэнергосбыт» планирует ввести полное ограничение режима потребления электроэнергии в отношении ОАО «Автосельмаш». В настоящее время это орловское предприятие задолжало энергетикам более 4,5 млн. рублей. В связи с постоянным ростом задолженности гарантирующий поставщик вынужден пойти на крайние меры для того, чтобы прекратить неоплачиваемый отпуск электроэнергии. Социально-значимые объекты и жилые дома под отключение не попадают. Уведомление об отключении ОАО «Автосельмаш» направлено заместителю Председателя Правительства Орловской области Д.А. Орлову, прокурору Заводского района г. Орла О.А. Ашихмину, заместителю руководителя Приокского управления Ростехнадзора В.Ф. Левкину, начальнику Главного Управления МЧС России по Орловской области А.А. Новикову.

В 3-м квартале 2011 года Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) ОАО «Орелэнергосбыт» в Орле, Ливнах и Мценске посетили свыше 20 тысяч человек. Для удобства потребителей в Центрах обслуживания клиентов компании был существенно расширен спектр предоставляемых услуг: от оплаты потребленной электроэнергии и консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения до приема платежей за жилищно-коммунальные услуги и установки приборов учета. В сентябре текущего года в ЦОКах значительно расширился ассортимент энергосберегающих товаров. За месяц было реализовано свыше 100 наименований продукции. Наибольшим спросом у посетителей пользуются приборы учета электрической энергии, энергосберегающие лампы мощностью от 13 до 20 Вт, а также светодиодные и аккумуляторные фонари, щиты учета электроэнергии, ночные светильники с датчиками света. - Взяв курс на клиентоориентированность, мы предлагаем для потребителей целый ряд услуг, которые напрямую не...

В офисах ОАО «Орелэнергосбыт» началась продажа электротехнических товаров с энергосберегающими функциями. Потребители, придя в центры обслуживания клиентов в Орле, Ливнах и Мценске, смогут приобрести современные электрические счетчики, энергосберегающие лампы, светодиодные фонари, электрические звонки, ночные светильники и другие товары по низким ценам. В ассортименте Гарантирующего поставщика электроэнергии представлены одно- и многотарифные приборы учета таких производителей, как МЗЭП, ЭНЕРГОМЕРА и ИНКОТЕКС (Россия). Все приборы учета обладают высокими эксплуатационными свойствами и большим сроком службы. Также в продаже имеются более 30 наименований энергосберегающих ламп, электротехническое оборудование и другие сопутствующие товары. - Сегодня для потребителей, как частных лиц, так и организаций, очень актуален вопрос контроля и экономии электроэнергии, - говорит директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - Мы реализуем современные...

ОАО «Орелэнергосбыт» приступило к проведению энергетических обследований учреждений и организаций социальной сферы Мценского района. В соответствии с заключенными договорами, специалисты компании осуществят энергоаудит нескольких общеобразовательных школ района, Мценской межпоселенческой районной библиотеки имени И.С. Тургенева, Центра социального обслуживания населения и соцкультцентра Тельченского сельского поселения. На первом этапе энергоаудита - документальном обследовании будут проанализированы данные потребления учреждениями энергоресурсов за несколько лет. В октябре-ноябре этого года специалисты отделения энергосбережения компании приступят к инструментальному обследованию объектов. Для проведения работ компанией приобретено соответствующее оборудование. После завершения обследований собственникам зданий будут выданы энергетические паспорта объектов. Проведение энергоаудита стало возможным после вступления ОАО «Орелэнергосбыт»...

В Орле состоялся конкурс профессионального мастерства среди представителей более 20 энергосбытовых и сетевых компаний из разных регионов России. В нем принял участие начальник Орловского межрайонного отделения ОАО «Орелэнергосбыт» Вячеслав Аникутин. Состязания проходили на территории санатория «Мечта». Программа соревнований включала в себя конференцию по теме «Сети и сбыт: проблемы и решения», тестирование с вопросами профессиональной тематики, групповой конкурс, в котором участники, объединившись в команды до 5 человек, должны были найти оптимальный выход из заданной ситуации. Для конкурсантов также были подготовлены игровые задания. В одном из них участники делились по парам, в которой один человек олицетворял представители сетевой организации, другой – сотрудника сбытовой компании. Им давалась проблемная ситуация, решение которой после обсуждения они должны были предложить в игровой форме. Еще одно задание - художественный...

Директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев принял участие в праздничных мероприятиях, посвященных 865-летию города Мценска. Во дворце культуры состоялась торжественная церемония награждения победителей городского конкурса «Лица года». - Прочное положение Мценска в экономике региона, инновационный подход к ведению дел во многом обусловили выбор города в качестве площадки для реализации нашего пилотного проекта по созданию систем «Умного дома», - отметил в своем выступлении Юрий Юрьев. – Проект подразумевает использование энергосберегающих технологий в управлении многоквартирными домами. Современная автоматизированная система позволяет вести непрерывный дистанционный учет потребления электроэнергии. Глава города Мценска Анатолий Фокин обозначил основные вехи в истории Мценска, подчеркнул его культурную роль в судьбе региона. - Приятно отметить, что «Орелэнергосбыт» пришло к нам с передовыми технологиями в непростую коммунальную сферу...

В настоящее время ЗАО «ЦОПэнерго» (г. Москва) задолжало ОАО «Орелэнергосбыт» более 30 млн. рублей. Бывший перепродавец, снабжавший электроэнергией двух крупных орловских потребителей - ООО «Кока-кола ЭйчБиСи Евразия» и ЗАО «Велор», сейчас находится в стадии банкротства. Для погашения имеющейся задолженности ОАО «Орелэнергосбыт» были предприняты ряд мер. В частности, направлены претензии в адрес должника, а также поданы судебные иски. Вся задолженность подтверждена решениями Арбитражных судов Орловской области и города Москвы. - ЗАО «ЦОПэнерго» не собирается погашать задолженность, - пояснил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – В отношении этой компании уже более полугода введена процедура внешнего наблюдения. Любопытно, что в данный момент ведется активная работа по перерегистрации точек поставки на оптовом рынке ЗАО «ЦОПэнерго» на некое ЗАО «ЦОП-Холдинг». Вновь созданная структура будет являться субъектом оптового рынка...

Открытое акционерное общество «Орловская сбытовая компания» изменяет полное наименование на Открытое акционерное общество «Орелэнергосбыт». Сокращенное наименование – ОАО «Орелэнергосбыт» остается прежним. Изменения внесены в Единый государственный реестр юридических лиц 13 июля 2011 года. Решение об изменении полного наименования принято Общим годовым собранием акционеров. Целесообразность переименования заключается в соответствии полного названия сокращенному, удобстве в оформлении документации, идентичности бренда. ОАО «Орелэнергосбыт» - крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Орловской области. Компания обслуживает около 4,5 тыс. юридических лиц и свыше 160 тыс. бытовых абонентов. Смена названия никак не отразится на надежном энергоснабжении всех категорий потребителей региона. За 6 лет работы ОАО «Орелэнергосбыт» реализовало клиентам свыше 15 млрд. кВтч электроэнергии.

ОАО «Орелэнергосбыт» реализует в городе Мценске проект по энергосбережению и повышению энергетической эффективности жилого многоэтажного дома №17 Микрорайона №1. В планах энергокомпании - внедрение современной автоматизированной системы (SMART IMS), которая позволяет вести непрерывный дистанционный учет потребления электроэнергии в коммунальном секторе. Гарантирующий поставщик проведет энергоаудит дома. Специалисты проанализируют режим работы оборудования (в том числе лифта) и сетей. По результатам энергетического обследования будет составлен паспорт и разработаны мероприятия по снижению потребления энергоресурсов. - Мы пришли на рынок ЖКХ Мценска с долгосрочными намерениями, - считает директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Среди преимуществ проекта «Умный дом» - исключение безучетного потребления, самовольного подключения к электросетям, а также возможность перейти на оплату электроэнергии по тарифу, дифференцированному в...

ОАО «Орелэнергосбыт» наградило бытовой техникой победителей акции «Подпишись на Орловскую правду». Мероприятие прошло в орловском торговом центре «Малиновая вода». В розыгрыше призов приняли участие свыше 150 подписчиков областной еженедельной газеты. - Впервые мы провели подобную акцию в 2005 году, - отметил начальник отдела маркетинга и распространения газеты «Орловская правда» Сергей Комаров. – Приятно отметить, что мы нашли нового партнера в лице «Орелэнергосбыт». Гарантирующий поставщик электроэнергии предоставил нашим читателям тематические призы – бытовую технику с энергосберегающим режимом. - Компания поставляет электроэнергию как юридическим лицам, так и бытовым абонентам, - рассказал заместитель директора по развитию и региональным коммуникациям ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Павлов. – Мы поддержали эту акцию потому, что среди читателей «Орловской правды много наших клиентов – жителей Орловской области. В свою очередь, в прошлом...

В ОАО «Орелэнергосбыт» подведены итоги конкурса «Золотая опора-2011», в котором приняли участие потребители электроэнергии. Поздравить победителей и лауреатов конкурса пришел руководитель Департамента имущества, промышленности и информатизации Орловской области Антон Лавренюк. Конкурс «Золотая опора» проводится ОАО «Орелэнергосбыт», начиная с 2005 года. Комиссия определила 14 лучших предприятий и организаций Орловской области по итогам работы в 2010 году в пяти номинациях: крупный и средний бизнес, субъекты малого предпринимательства, предприятия и организации бюджетной и социальной сферы, предприятия АПК, предприятия и организации в сфере ЖКХ. Основаниями для выбора победителей стали четкое выполнение договорных обязательств, внедрение энергосберегающих технологий, применение своевременных систем учета и контроля энергопотребления. - В нынешнем году есть два серьезных отличия в проводимом нами конкурсе, - отметил на церемонии...

С начала текущего годы Центры обслуживания клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» посетили свыше 18 тыс. человек, которым были оказаны услуги в соответствии со Стандартом качества обслуживания компании. Большинство обращений связано с текущими расчетами за электроэнергию, а также с оплатой ЖКУ (около 50%), с получением платежных документов (30%), а также с консультациями по установке приборов учета (6%). ОАО «Орелэнергосбыт», являясь Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории региона, постоянно работает над улучшением качества обслуживания своих потребителей. Много внимания уделяется развитию дополнительных услуг и сопутствующих видов бизнеса. В ЦОКах компании, расположенных в Орле, Ливнах и Мценске, можно приобрести одно- и многотарифные приборы учета лучших производителей, таких как МЗЭП и ИНКОТЕКС. Все приборы обладают высокими эксплуатационными свойствами и большим сроком службы (межповерочный интервал - 16 лет, гарантия – до 4...