Росгосстрах - Потребительский рынок

Публикаций: 140, Просмотров всего 1001865, за сутки: 111

Типы информации: Новости (129), Мероприятия (1), Аналитика (6), Консультации (4)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (140), Агрегатор счастья (4), Арбитраж (1), Банки, финансы, платежные системы (1), Безопасность (8), Бизнес России (6), Бизнес-словарь (2), Бренды (28), Бухучет, налоги, отчетность (1), Водный транспорт (1), Вся Россия (3), Вся Россия онлайн (3), Глобализация (2), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (2), Дети (2), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (2), Законодательство, право (5), Индустрия гостеприимства (1), Информтехнологии, связь, Интернет (4), Инфраструктура (1), Ипотека (1), Исследования, статистика, аналитика (16), Кадровые назначения (4), Кино и ТВ: программы, фильмы, актеры (1), Конкурентоспособность (3), Консалтинг (1), Креативные индустрии (1), Культура, искусство, музеи (2), Медицина, фармацевтика, здоровье (7), Менеджмент (8), Микрофинансирование (1), Модельный бизнес (1), Молодежь (2), Навигационные и геолокационные системы (1), Наука (1), Национальные проекты (1), Недвижимость жилая (2), Образование (13), Общественное мнение (7), Памятные даты, праздники, юбилеи (9), Потребительский рынок (17), Пресс-центр "БизнесИнформ" (5), Преступления, криминал (6), Производители товаров и услуг (4), Производственная кооперация - субконтрактация (1), Рейтинги, премии, награды (12), Семья (4), Силовые структуры (4), СМИ, медиа (1), Современное искусство (1), Соотечественники, земляки, диаспоры (2), Социальное общество (1), Спорт и фитнес (6), Стандартизация (5), Страхование (118), Технологии (2), Торговля, дистрибуция, продажи (2), Транспорт (13), Трудоустройство, занятость (7), Туризм, путешествия, отели (6), Управление персоналом (1), Финансовая грамотность (1), Финансовые отчеты организаций (4), Художественный салон (1), Экономика (1), Экспорт (4)

Регионы мира: Австралия и Океания (1), Азия Центральная (5), Азия Юго-Восточная (1), Америка Северная (4), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (7), БРИКС (BRICS) (4), Великобритания (3), Великобритания - Лондон (2), Вьетнам (1), Германия (3), Греция (2), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (4), Европа Центральная (7), Индия (1), Испания (1), Италия (3), Казахстан (1), Канада (1), Китай (4), Китай - Пекин (1), Кыргызстан (Киргизия) (1), Латвия (2), Новая Зеландия (1), Норвегия (1), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (1), Прибалтика (2), Россия (124), Скандинавия (1), СНГ - Содружество независимых государств (2), Соединенные Штаты Америки (3), Соединенные Штаты Америки - Сан-Франциско (1), СССР (1), Украина (3), Финляндия (2), Франция (3), Чехия (2), Чехия - Прага (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (5), Япония (1)

18.04.2017 10:53 Аналитика

43% автомобилистов с полисами каско на Кубани являются клиентами Росгосстрах

Филиал компании Росгосстрах в Краснодарском крае стал лидером регионального страхового рынка в сегменте «каско» по итогам 2016 года, свидетельствуют данные Банка России. Доля компании по этому виду страхования на Кубани составила 43% по количеству договоров и 23% - по сумме сборов. В 2016 году сотрудники компании Росгосстрах в Краснодарском крае заключили 34 тысячи договоров страхования каско, что на 76% больше, чем в 2015 году. Это сумма сборов филиала на региональном рынке составила 729 млн рублей с ростом 17%. «В этом году мы вышли на первое место в регионе по количеству заключенных договоров каско, - отмечает управление автотранспортного страхования Краснодарского филиала компании Росгосстрах Руслан Кругляк. – В 2016 году мы предложили свои клиентам много новых интересных программ добровольного страхования автотранспорта с разным ценовым диапазоном, что, несомненно, привлекло потребителей. К тому же стоимость ремонта машины...

21.12.2016 16:09 Аналитика

Три четверти считают столицу Кубани благоустроенным городом

Центр стратегических исследований компании Росгосстрах попросил жителей 38 крупных городов России оценить состояние городской среды. В этом исследовании принимали участие и краснодарцы. Уже несколько лет подряд столица Кубани, согласно опросу, удерживает лидерство по количеству строящегося жилья – 98% ее жителей считают сдающиеся объемы вполне достаточными. В целом положительно оценили благоустройство города 81% краснодарцев. Состояние жилого фонда Краснодара и работу служб ЖКХ считают удовлетворительной 73% и 52% опрошенных соответственно. По сравнению с 2015 годом эти показатели несколько снизились. Состоянием дорог довольны две трети горожан, а работу транспорта оценили положительно 89% респондентов. В социальной сфере заметен существенный разброс оценок. Так, полностью довольны работой системы здравоохранения по месту жительства лишь 44% жителей Краснодара, участвовавших в опросе. Это невысокий показатель, но все есть...

12.02.2016 13:35 Новости

Доля страхователей, удовлетворенных размером выплаты, за год выросла

Росгосстрах представляет отчет по результатам опроса Центром стратегических исследований компании, в ходе которого более 10 тыс. респондентов дали потребительскую оценку работе страховщиков в 2015 году. Исследование проводилось в 37 городах России с населением более 500 тыс. человек. «Мы изучаем отношение клиентов к своему страховщику более десяти лет, - комментирует итоги опроса руководитель ЦСИ компании Росгосстрах Алексей Зубец. - В условиях нестабильной экономической ситуации при выборе страховой компании на первый план у потребителей выходит ее надежность, что подтверждает наше последнее исследование». По итогам замеров, проведенных ЦСИ компании Росгосстрах в 2015 году, 87% страхователей-физических лиц удовлетворены работой своего страховщика (показатель не изменился сравнению с данными прошлого года). Доля страхователей, удовлетворенных процедурой и размером выплаты страхового возмещения, составила 77%, что на 6 п...

28.01.2016 14:19 Новости

Росгосстрах: россияне хотят больше влиять на деятельность муниципальных властей

Центр стратегических исследований компании Росгосстрах представил традиционное ежегодное исследование, посвященное качеству среды существования человека в городах нашей страны. В ходе исследования респондентам в 38 крупных и средних городах России было предложено оценить работу местных чиновников, способность населения влиять на органы городской власти, а также ответить на вопросы, которые касаются деятельности медицинских, образовательных и досуговых учреждений в регионе. На сегодняшний день 53% жителей российских городов считают, что местные власти много делают для благополучия их жителей. Среди городов, где проводились исследования, самую высокую оценку со стороны жителей получили чиновники администраций в Грозном, Казани и Тюмени. При этом горожане не удовлетворены тем, что не могут эффективно влиять на решения, принимаемые органами местной власти. Сегодня только четверть жителей крупных и средних российских городов считает, что...

30.12.2015 8:12 Новости

Доля страхователей, удовлетворенных процедурой и размером выплаты, за год выросла

20.05.2015 15:44 Новости

Клиенты Росгосстрах получили возможность уведомлять о страховом случае по ОСАГО через Интернет

Росгосстрах внедрил новый технологичный сервис для своих клиентов. Теперь при наступлении страхового случая клиенту не обязательно звонить в контакт-центр страховщика, достаточно заполнить интерактивную анкету на официальном сайте. Процесс уведомления полностью автоматизирован: после заполнения клиентом нужных форм, ему приходит по SMS и электронной почте подтверждение с номером выплатного дела, статус которого после подачи полного комплекта документов можно отслеживать здесь же на сайте. Также на сайте клиент может ознакомиться с перечнем документов, необходимых для урегулирования убытка. Вице-президент по клиентскому сервису Дмитрий Боткин сказал в этой связи: «Мы давно планировали обеспечить клиентам возможность уведомлять компанию о страховом случае онлайн. В непростой и довольно нервной ситуации ДТП людям зачастую удобнее и быстрее заполнить простую и интуитивно понятную анкету на сайте, чем объяснять подробности происшествия...

16.02.2015 12:19 Новости

Росгосстрах: удовлетворенность клиентов работой своего страховщика остается высокой

Центр стратегических исследований (ЦСИ) компании Росгосстрах подготовил обзор основных показателей деятельности страховщиков с точки зрения потребителей (страхователей) на рынке по данным за 2014 год. «Расчеты произведены на основании трех волн замеров, проведенных в начале, середине и конце прошлого года, - говорит руководитель ЦСИ компании Росгосстрах , профессор Финансового университета при Правительстве РФ Алексей Зубец. – Обработаны данные, полученные от 23 тыс. респондентов, что гарантирует высокую точность результатов». В число рассмотренных показателей вошли: • уровень удовлетворенности страхователей работой страховых компаний; • удовлетворенность процедурой получения выплат и размером возмещения – если клиент получал выплаты в своей страховой компании; • удовлетворенность страхователей надежностью страховщика – финансовой устойчивостью компании; • удовлетворенность потребителей тем, как их компания выполняет взятые на...

20.11.2014 9:39 Новости

ЦСИ компании Росгосстрах: своей жизнью довольны 85% населения крупных и средних городов страны

Центр стратегических исследований компании Росгосстрах представил новый отчет об экономических настроениях россиян по итогам октября 2014 года. Участие в исследовании приняли более 3800 респондентов в 35 городах России с населением более 500 тыс. человек. «Своей жизнью по итогам октября полностью или в основном довольны 85% населения крупных и средних городов России, – комментирует итоги опроса руководитель ЦСИ компании Росгосстрах Алексей Зубец.- Это неплохой показатель, учитывая, что в декабре 2013 года доля россиян, довольных жизнью, опускалась до 74%, а в августе текущего года она составляла 76%». Отчет об экономических настроениях россиян по результатам специального исследования составляется в компании Росгосстрах на регулярной основе уже десять лет подряд. Среднесрочные тренды демонстрируют, что за последний год не зафиксировано существенного падения удовлетворенности жизнью среди населения. Этот показатель, естественно...

04.02.2014 9:50 Новости

Росгосстрах стал претендентом на премию «ЗвездаTravel.ru»

В ходе он-лайн голосования потребителей Росгосстрах стал одним из пяти претендентов на получение российской премии «ЗвездаTravel.ru» в номинации «Лучшая страховая компания для туристов». «ЗвездаTravel.ru» - старейшая в нашей стране некоммерческая потребительская премия в области туризма, которая будет вручаться уже в 11-й раз. Итоги конкурса организаторы подведут в марте 2014 года. Победителей в каждой из номинаций выбирают сам потребители, которые могут проголосовать за номинантов до 15 февраля 2014 года на сайте премии. Страхование выезжающих за рубеж является важным направлением деятельности компании Росгосстрах. Так, Краснодарский филиал компании в 2013 году застраховал по этой программе около 9 тыс. кубанцев, это более чем в два раза превышает показатели предыдущего года. Статистика компании Росгосстрах показывает, что больше половины (55%) крупных страховых случаев связано с занятием активными и травмоопасными...

02.04.2013 11:05 Новости

Основные итоги 2012 года на рынке страхования – нездоровый рост и признаки торможения

В 2012 году российский страховой рынок (без учета ОМС) вырос на 22 %, что заметно больше, чем в 2011 году (19%). Премии составили 809 млрд. руб., выплаты – 405 млрд. рублей. Отношение страховой премии к ВВП подросло до 1,3% (1,2% годом ранее), отношение общих рыночных выплат к ВВП составило 0,6% (0,5% годом ранее). Доля страховой премии в общих расходах населения на конечное потребление составила 1,3% (1,2% в 2011 году). В то же время отношение страховой премии к ВВП и доля премии в расходах населения еще не достигли лучших докризисных показателей – так, в 2006 году страховая премия составляла 1,5% ВВП. Из крупных сегментов страхового рынка самый высокий рост в 2012 году показало страхование жизни, сборы здесь составили 54 млрд. руб., а рост премии составил 55%, доля страхования жизни в общей рыночной премии увеличилась до 7% по сравнению с 5% в 2011 году. Занимая 7% рынка, страхование жизни обеспечило 13% общего прироста страховой...

26.12.2012 17:19 Новости

Дорогами в России полностью или в основном довольны 41% населения

Центр стратегических исследований компании Росгосстрах провел очередную волну оценки отношения жителей крупных и средних российских городов к состоянию городского дорожного хозяйства. Такие замеры проводятся ежегодно с 2008 года. В нынешнем исследовании приняли участие более 11 тыс. респондентов из 36 городов России. Основным итогом нынешнего исследования стало некоторое улучшение потребительской оценки по основным параметрам состояния городского дорожного хозяйства. В 2012 г. несколько увеличилась доля тех, кто оценивает состояние автомобильных дорог (дорожное полотно, разметка, размещение светофоров, знаков и др.) как хорошее или скорее удовлетворительное. «Доля положительных оценок выросла с 40% до 41%. Среди российских городов, принявших участие в исследовании, лучшими по потребительской оценке качества дорог являются Кемерово, Челябинск и Тюмень, худшими – Ярославль, Рязань и Волгоград», – отметил руководитель Центра...

01.09.2011 Новости

Только 40% россиян устраивает состояние дорог. Работой ГИБДД довольны 61% населения

Таковы результаты исследования, проведенного Центром стратегических исследований (ЦСИ) компании РОСГОССТРАХ летом 2011 года. В исследовании приняли участие 7 тыс. 928 респондентов, проживающих в крупных и средних российских городах. По итогам исследований выяснилось, что всего 40% россиян считают состояние дорог в своих городах хорошим. Это меньше, чем в прошлом году – тогда состояние дорог хорошим или удовлетворительным считали 45% респондентов. Абсолютно неудовлетворительным считают состояние дорог 22% респондентов, что больше, чем год назад. Самый низкий уровень удовлетворенности состоянием дорог среди рассмотренных городов отмечен в Самаре и Волгограде – там полностью или в основном довольны дорогами соответственно 14% и 10% населения. Доля россиян, довольных работой дорожных служб также снизилась до 49% в 2011 году. Интересно, что самый низкий уровень удовлетворенности отмечен в тех же Самаре и Волгограде. В 2011 году выросла...

25.08.2011 Новости

РОСГОССТРАХ остается лидером рейтинга брендов страховых компаний, построенного на основании оценок страхователей

Центр стратегических исследований компании РОСГОССТРАХ в июле – августе 2011 г. провел очередное плановое исследование потребительского восприятия брендов российских страховых компаний. Опрос проводился в 36 крупных и средних городах России, в нем приняли участие 19 тыс. респондентов. РОСГОССТРАХ остается неоспоримым лидером страхового рынка по знанию брендов страховщиков – без подсказки его называют 32% респондентов. По этому показателю РОСГОССТРАХ опережает ближайшего конкурента без малого в три раза. С большим отрывом РОСГОССТРАХ лидирует и по основному показателю, определяющему репутацию компании – намерению воспользоваться услугами страховщика. 32% от числа застрахованных россиян говорят о том, что они являются клиентами компании РОСГОССТРАХ по одному или нескольким видам страхования. В то же время доля тех, кто намерен воспользоваться услугами компании, значительно превосходит долю РОСГОССТРАХ среди застрахованного населения ...

17.08.2011 Новости

Только 40% россиян устраивает состояние дорог. Работой ГИБДД довольны 61% населения

24.07.2011 Новости

Доля среднего класса в общей численности населения России составляет 17%

Центр стратегических исследований (ЦСИ) компании РОСГОССТРАХ опубликовал исследование, посвященное оценке численности среднего класса в России и его распределения по уровню доходов. Сегодня доля среднего класса в общей численности населения страны составляет 17% - это граждане, которые считают, что добились того уровня дохода, который обеспечивает им комфортное существование. Еще 27% россиян намерены стать средним классом через 5 лет или менее того. Если эти прогнозы сбудутся, то уже через 2-3 года доля среднего класса среди российского населения превысит отметку в 33%. Исследования показывают, что в крупных городах с населением более 1 млн человек средний класс более многочисленный, чем в целом по стране. Здесь к нему можно отнести 32% населения. Помимо общей численности среднего класса важно оценить его распределение по уровню благосостояния. В исследованиях ЦСИ РОСГОССТРАХ для оценки распределения среднего класса по уровню доходов...

04.08.2010 Новости

"Росгосстрах-Жизнь" раскрывает операционные показатели за первое полугодие 2010 года

ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» раскрывает операционные показатели за первое полугодие 2010 года. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года в них прослеживается чёткая положительная динамика. Количество заключённых в упомянутый период договоров добровольного страхования составило 66457, из них 36737 договоров страхования жизни (в аналогичный период прошлого года – 44607 и 23165 договоров соответственно). К первому полугодию 2010 года портфель «Росгосстрах-Жизнь» насчитывал более 250 тысяч действующих договоров добровольного страхования, в том числе, чуть менее полутораста тысяч действующих договоров страхования жизни, из них свыше шести тысяч – договоры с юридическими лицами (корпоративное страхование жизни). Выплаты по договорам добровольного страхования на территории Российской Федерации составили, в общей сложности, 242718 тыс. рублей, в том числе, по договорам с физическими лицами – 178935 тыс. рублей. Отмечен...

28.05.2008 Новости

Росгосстрах победил в семи номинациях российской общественной премии в области страхования «Золотая Саламандра»

На состоявшейся во вторник 27 мая торжественной церемонии вручения российской общественной премии в области страхования «Золотая Саламандра» Группа компаний «Росгосстрах» получила награды в семи номинациях. По решению членов Экспертного совета компания «Росгосстрах-Столица», входящая в Группу компаний «Росгосстрах», признана лучшей в номинациях «Региональная компания», «Страхование имущества граждан – 2007», «Страхование имущества юридических лиц – 2007». Эти победы – подтверждение места и роли «Росгосстрах-Столица», свидетельство доверия, которое питают к компании ее клиенты и партнеры в Московском регионе. ОАО «Росгосстрах» также стал обладателем наград в трех номинациях. В номинации «Социальный проект года» награда вручена компании за реализацию масштабной программы поддержки системы страхового образования в РФ. Ее задача - повышение общего качества страхового образования, оказание конкретной адресной помощи лучшим студентам...

17 публикаций