Премии гостеприимства - Потребительский рынок

Всероссийская Ежегодная Премия в сфере гостеприимства – Russian Hospitality Awards – представляет список отелей-финалистов, которые достойны называться лучшими. В определении финалистов учитывалась оценка профессионального жюри, а также потребительские рейтинги отелей в международных и локальных системах онлайн-бронирования: Booking.com, Expedia Inc., HRS.com, Ostrovok.ru. Список финалистов премии составлен согласно результатам аудиторского отчета, предоставленного независимым наблюдателем премии - компанией «Делойт», СНГ. В финал прошли лучшие представители отельной индустрии в сегменте luxury, бизнес и эконом-класса, а также лучшие курортные отели страны. В этом году подали заявки 437 отелей в 23 различных номинациях из 87 городов России: Москвы и Санкт-Петербурга, Сочи и Самары, Екатеринбурга и Хабаровска, Челябинска и Казани, а также многих других городов страны. С каждым годом все больше объектов гостиничной индустрии стремятся...

В настоящее время гостеприимство, как характерная и неотъемлемая особенность российского общества и профессиональная индустрия, развивается стремительными темпами. Повышается туристическая привлекательность страны на международном уровне, наблюдается рост конкурентоспособности отечественных отелей на внутреннем и мировом рынках, создается уникальная платформа для сотрудничества и общения ключевых представителей сферы гостеприимства. Все эти тенденции легли в основу создания ежегодной Премии Russian Hospitality Awards. Russian Hospitality Awards уже второй год подряд выбирает лучшие отели России в 23-х различных номинациях. Методика оценивания основана на принципах объективности и равных возможностей номинантов. Следует добавить, что участие отелей в Премии абсолютно бесплатное. Итоговая позиция номинантов в рейтинге определяется на основании мнения членов жюри Премии и оценки туристов в международных и национальных системах...

«Байкальская резиденция» - круглогодичный курорт, который находится в природной рекреации на севере Байкала в тайге на высоком берегу Байкальского хребта. Отель является финалистом в номинации «Этно-отель года» Премии Russian Hospitality 2014. Генеральный менеджер отеля, Андрей Родионов, поделился своими впечатлениями о церемонии награждения победителей, развитии сферы гостеприимства и состоянии рынка гостиничных услуг в целом. Андрей, прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за встречу и участие в Премии от лица всей команды Russian Hospitality Awards. Какие в целом остались у Вас впечатления о Премии, что Вы можете сказать о методологии оценивания номинантов Премии? Андрей Родионов: Никто не знаком с подробной методологией. Для нас, как для работников несколько другой отрасли, это и не столь важно. Детали Вашей методики не столь принципиальны. Более значимым является результат, который люди получают и с точки зрения своего...

15 сентября стартовал прием заявок на участие в национальной Премии в области гостеприимства Russian Hospitality Awards, и мы рады опубликовать первые 100 отелей, подавшие заявки: 1. Ritz Carlton Hotel Moskva 2. Репино Cronwell Park Отель 3. Маросейка 2/15 4. Юхновград 5. Grand Hotel Emerald 6. Rixos Krasnaya Polyana Sochi 7. Конгресс-отель и развлекательный комплекс "Малахит" 8. Radisson Hotel, Kaliningrad 9. Holiday Inn Moscow Sokolniki Hotel 10. Ладожская Усадьба 11. Radisson Blu Hotel Chelyabinsk 12. Гостиница Расстал, Набережные Челны 13. Старая Русса (курорт) 14. Amaks Hotel Rostov 15. Отель Спутник Sputnik Hotel - St.Petersburg 16. Имеритинский Отель 17. Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi 18. Ramada Yekaterinburg Hotel & Spa 19. Интурист Коломенское 20. Шаляпин Палас Отель 21. Palmira Palace 22. Mini-hotel "Old Moscow"/ Мини-отель "Старая Москва" 23. Отель "Бристоль" 24. Golden Triangle Boutique-Hotel 25. Мрия...

Первая национальная Премия в области гостеприимства Russian Hospitality Awards представляет список финалистов Премии – 100 лучших отелей России. В определении финалистов учитывалась оценка профессионального жюри, а также потребительские рейтинги отелей в международных и локальных системах онлайн-бронирования: Booking.com, Expedia Inc., HRS.com, Ostrovok.ru. Список финалистов Премии, составленный согласно результатам аудиторского отчета, предоставленного «Независимым наблюдателем Премии» компанией «Делойт», СНГ, заслуживает стать авторитетным «Путеводителем по лучшим отелям России». Здесь собраны достойные представители luxury и бизнес сегмента, наиболее грамотные отели эконом-класса, а также лучшие курортные отели страны. В финал Премии вошли отели Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Челябинска, Новосибирска, Хабаровска и Ханты-Мансийска, Астрахани, Иркутска и Самары, а также многих других уголков страны. За награду Russian Hospitality...

Первая национальная Премия в области гостеприимства Russian Hospitality Awards официально завершила прием заявок на участие. Номинантами Премии стали около 400 отелей из разных регионов России. Следующий этап – консолидация информации об отелях для оценивания профессиональным жюри Премии. Информация для оценки жюри предоставляется в форме презентации на русском и английском языках. Организаторы рекомендуют подавать информацию об отеле, содержащую структурные блоки: «Общая информация», «Инфраструктура», «Уникальные отличия», «Корпоративная социальная ответственность». Акцент необходимо делать на тех уникальных отличиях отеля, которые наиболее ярко иллюстрируют выбранную номинацию. В состав жюри Russian Hospitality Awards входят признанные локальные и международные эксперты в области гостиничного бизнеса: президент совета директоров Школы гостиничного менеджмента Лозаны Андре Витсчи, основатель и управляющий директор компании SEC...

Рейтинги отелей в авторитетной международной системе онлайн-бронирования Booking.com интегрированы в систему оценивания номинантов первой независимой гостиничной Премии Russian Hospitality Awards. Рейтинг отеля в системе Booking.com составит 12,5% от финального результата номинанта Премии. Booking.com — это информативный и простой в использовании сайт, переведенный на более чем 40 языков, который предлагает около 540 000 объектов размещения в 208 странах. Отзыв и оценку отелю на Booking.com могут оставлять исключительно настоящие гости, проживавшие в отеле, о котором они оставляют свое мнение. Как Booking.com гарантирует подлинность отзывов: после бронирования номера через www.booking.com и прохождения регистрации отъезда в отеле, по электронной почте пользователь сайта получает приглашение оставить отзыв, и может реализовать свою возможность в течение 28 дней после получения приглашения. Напомним, отели самостоятельно подают заявки...

Рейтинги отелей, составленные пользователями сайтов группы компаний Expedia, Inc. (в группу входят бренды Expedia, Hotels.com, Venere, AirAsiaGo, Egencia, Travelocity и др.) интегрированы в систему оценки номинантов первой независимой гостиничной Премии Russian Hospitality Awards. Всего в систему оценки номинантов будут интегрированы рейтинги четырех авторитетных систем онлайн-бронирования. Рейтинг отеля в международном сервисе бронирования отелей Expedia, Inc. составит 12,5% от финального результата номинанта Премии. Пропорционально в системе оценки будут учтены рейтинги отелей в еще трех авторитетных международных и локальных сервисах онлайн-бронирования. Вместе они сформируют потребительскую оценку отелей-номинантов. В Премии Russian Hospitality Awards учитываются только те сервисы, где оценку могут ставить гости, которые проживали в отеле. Expedia, Inc. – это совокупность глобальных порталов, позволяющая бронировать 365 тысяч...