Всеукраинская ассоциация контактных центров - Индустрия гостеприимства

Публикаций: 24, Просмотров всего 102591, за сутки: 31

Типы информации: Новости (24)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (24), Автоматизация (1), Аутсорсинг (5), Бизнес России (3), Бизнес-словарь (2), Вся Россия (2), Вся Россия онлайн (2), Индустрия гостеприимства (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (13), Инфраструктура (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Конкурентоспособность (6), Консалтинг (1), Менеджмент (1), Мероприятия (9), Наставничество, менторство (1), Потребительский рынок (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (1), Социальное общество (2), Стандартизация (7), Технологии (1), Торговля, дистрибуция, продажи (3), Трудоустройство, занятость (1), Управление персоналом (1)

Регионы мира: Америка Северная (1), Беларусь (1), Бельгия (1), Ближний Восток (1), Великобритания (1), Европа Восточная (22), Европа Центральная (1), Израиль (2), Нидерланды (1), СНГ - Содружество независимых государств (22), Соединенные Штаты Америки (1), Турция (1), Украина (24), Украина - Киев (3)

10.02.2016 12:08 Новости
Обслуживания клиентов банка – обмен опытом специалистов отрасли
В Киеве пройдет весенняя конференция «Контакт-центры: лучшие практики», организатором которой является Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров. Мероприятие состоится 16 марта 2016 года в отеле «Космополит» и соберет профессионалов сферы дистанционного обслуживания со всех регионов Украины и стран ближнего зарубежья для обмена опытом. Доклады, представленные на конференции профессионалами банковского сектора, раскроют наиболее актуальные темы и вопросы данной сферы и помогут избежать типовых ошибок в последующей организации процессов дистанционного обслуживания клиентов. Большинство менеджеров любого звена сталкиваются с проблемой оптимизации рабочего времени. Зачастую, работникам приходится тратить значительное количество времени на выполнение рутинных типичных задач, которые отнимают много времени, вместо того, что бы направлять свои усилия на решение стратегических вопросов. Оксана Аношечкина, руководитель Направления...