Контакт Сервис - Санкт-Петербург

Десятого августа 2016 года состоялось торжественное открытие офиса call-центра «Контакт Сервис». Офис открылся по адресу: г. Псков, «Бизнес-центр», Рижский проспект, д. 16. Сотрудников псковской площадки поздравила руководитель Алзамова Анна Павловна. Открытие нового подразделения является одним из этапов реализации программы эффективного обслуживания клиентов. Услугами call-центра пользуются предприятия из разных отраслей бизнеса: банки, магазины, страховые, автомобильные, строительные компании и многие другие. За время работы «Контакт Сервиса» его клиентами стало более 1000 человек. «Контакт Сервис» – это коллектив профессионалов, который оперативно налаживает связь между клиентами и компаниями. В связи с этим, в рамках более продуктивного обслуживания call-центром было создано большое количество рабочих мест, открытых для активных и целеустремлённых людей. В планах call-центра расширение площадок и запуск новых проектов. Справка о...

В декабре 2015 года компания «Контакт Сервис» начала процесс перехода к электронному документообороту. Главная цель внедрения – обеспечение максимального удобства в работе с клиентами. Все пользователи услуг «Контакт Сервис», которые уже получили приглашение в Личном кабинете на сайте, могут сейчас дать свое согласие на электронную форму обмена счетами, счетами-фактурами и актами и отказаться от необходимости работы с их бумажными версиями. «С каждым годом наша компания становится все лучшее и современнее. В течение последнего времени мы прошли сертификацию ISO 27001, модернизировали веб-сайт, разработали собственную оценку качества работы операторов call-центра. Одним из важных этапов обновления стал переход на электронный документооборот. Внедрение электронного документооборота позволит нам ускорить работу и улучшить качество оказываемых услуг», - комментирует Лисютин Виктор Сергеевич, Генеральный директор компании. О компании:...

Представители call-центра «Контакт Сервис» сообщают о проведении работ по модернизации собственного веб-сайта. Основные изменения коснулись функциональности и удобства использования. В модернизированной версии сайта на главной странице можно воспользоваться разными видами поиска необходимой информации об услугах «Контакт Сервис» или о чем-либо другом, просмотреть обзор последних новостей, найти решение для поиска новых клиентов, а также изучить много интересных статей для продуктивного сотрудничества с компанией. Вкладка «Услуги» теперь содержит информацию по разделам и отраслевым предложениям для более удобной навигации. Кроме этого, теперь каждый посетитель сайта может самостоятельно рассчитать цену на услуги во вкладке «Калькулятор цен». «Наш сайт – это важный инструмент продвижения услуг компании. Мы стараемся регулярно обновлять и совершенствовать сайт и хотим, чтобы пользователям было еще удобнее пользоваться им. Это работа будет...

В декабре 2015 года среди операторов call-центра «Контакт Сервис» прошел конкурс «Оператор года». По итогам конкурса победителям были вручены сертификаты российской парфюмерно-косметической сети «РивГош» и корпоративные flash-накопители. «Декабрь – это традиционная пора для подведения итогов. Каждый год мы делаем многое для того, чтобы нашим сотрудникам было комфортно работать в компании. Например, в конце 2014 года call-центр «Контакт Сервис» порталом Superjob.ru был признан «Привлекательным Работодателем-2014». Кроме этого, мы поощряем наших сотрудников в их желании быть успешнее в профессии. «Оператор года» - это конкурс, который помог нам выбрать самых успешных и лучших сотрудников. Рады поздравить наших работников и желаем им успехов в дальнейшей работе», - комментирует Логачев Павел Сергеевич Руководитель операционного отдела. О компании: «Контакт Сервис» - один из ведущих call-центров в Санкт-Петербурге на протяжении последних 8...