ТТК-Урал - Пермский край

Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) подвел итоги работы единого контактного центра ТТК в регионах своей деятельности за 2015 год. Количество обращений, поступивших на единый бесплатный номер 8-800-775-0-775 от абонентов ТТК, проживающих в Свердловской и Тюменской областях, Пермском крае и Ханты-Мансийском автономном округе в 2015 году составило более 236 тысяч, из них 109 тысяч обращений поступило на операторов контактного центра. Ежедневно операторам поступало 300 обращений, а среднее время ожидания ответа составило менее 25 секунд. Большинство обращений (55%) касалось вопросов технического характера, 38% от общего количества - консультации по вопросам абонентского обслуживания, 8% обращений были посвящены подключению к услугам ТТК. «Телефонный звонок на единый бесплатный номер - самый распространенный способ обращения абонентов ТТК в компанию. Живое общение с оператором позволяет пользователю обсудить все...

Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) подвел итоги работы в новогодние праздники. За первые 10 дней нового года абоненты - физические лица ТТК в Свердловской и Тюменской областях, а также в Пермском крае и Ханты-Мансийском автономном округе скачали 850 Тбайт информации. Объем входящего трафика в праздничные дни вырос на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Больше половины трафика пришлось на социальные сети и информационно-развлекательные сайты, традиционно наиболее популярные у абонентов ресурсы Интернета. Наибольшая загрузка сети зафиксирована в Пермском крае. Помимо этого, клиенты ТТК на Урале совершили 14 тысяч звонков, проговорив с родными и близкими более полутора тысяч часов. Самыми активными пользователями голосовых услуг стали жители Екатеринбурга. «Благодаря постоянной серьезной работе по развитию и усовершенствованию телекоммуникационной инфраструктуры, наша сеть успешно прошла новогоднее...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления телекоммуникационных услуг в торговом центре «Айсберг Модерн» в Перми. В рамках реализации проекта макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) организовал узел связи емкостью 28 клиентских портов. Созданная инфраструктура позволяет предложить компаниям-арендаторам широкополосный доступ в Интернет (ШПД) на скорости до 100 Мбит/с, услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи. «ТТК-Урал уже более 7 лет активно сотрудничает с собственниками и арендаторами коммерческой недвижимости во всех городах присутствия. В настоящее время мы предоставляем телекоммуникационные услуги в 20 торгово-офисных центрах Перми. Мы рады началу сотрудничества с новым ТЦ «Айсберг Модерн», уверен, что высокоскоростной Интернет и надежная телефонная связь от ТТК удовлетворят потребности клиентов в качественных услугах связи», ...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуги беспроводного доступа в Интернет по технологии WiMax сети клиник эстетической стоматологии «Медента» в Березниках Пермского края. В рамках заключенного договора, макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК обеспечил беспроводным Интернетом на скорости 3 Мбит/с одну из клиник «Медента» в Березниках. «Клиника «Медента» – наш первый корпоративный клиент, подключенный по технологии WiMax в Березниках. Беспроводной Интернет удобен для юридических лиц, так как дает возможность оперативно подключать офисы в любой точке города без прокладывания кабеля. Особенно данная технология актуальна для компаний, чьи офисы или производственно-складские помещения расположены на территориях, где нерентабельно или невозможно строить проводную инфраструктуру», – отметил директор макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК Валерий Коваль. «С марта 2015...

Общее количество жителей малых городов Свердловской области и Пермского края, подключенных к Интернету от макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК, составило 30 тысяч человек. Количество пользователей учитывалось в семи городах с населением менее 150 тысяч человек – Артемовском, Камышлове, Реже, Серове Свердловской области и Березниках, Соликамске, Чусовом Пермского края. Лидером по росту абонентской базы стал город Чусовой Пермского края, где число абонентов с начала года увеличилось на 20%, а также Березники Пермского края, где прирост составил 14%. Общий прирост абонентов в данных городах по сравнению с августом прошлого года составил 17%. По данным iKS-Consulting, самую большую долю рынка ШПД из малых городов Урала ТТК занимает в Камышлове Свердловской области - 28% и Соликамске Пермского края – 25%. Услугами ТТК в этих городах пользуется каждый четвертый житель. «Компания ТТК планомерно увеличивает доступность...

Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) подвел финансовые итоги деятельности за первое полугодие 2015 года. Совокупный доход филиала за первые шесть месяцев 2015 года увеличился до 557,8 млн рублей. Доходы от оказания услуги широкополосного доступа в Интернет (ШПД) розничным клиентам выросли на 2,3% по сравнению с первым полугодием 2014 года и составили порядка 107 млн рублей. Доходы от предоставления магистральных услуг связи крупным компаниям и операторам связи выросли до 372,8 млн рублей, что на 5,9% больше, чем годом ранее. «В первом полугодии 2015 года мы продолжили развитие и запустили сеть WiMax в Тобольске и Первоуральске, а также кабельное телевидение в Тобольске. Промежуточные итоги 2015 года показывают планомерное улучшение финансовых показателей за счет стабильного прироста клиентов и активной работы по улучшению качественных характеристик услуг и дополнительных сервисов. По сравнению с аналогичным периодом...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуги беспроводного доступа в Интернет по технологии WiMAX в Тобольске Тюменской области. Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал) обеспечил беспроводное покрытие подгорной части Тобольска, района Тобольского Кремля, центральных улиц Ремезова и Октябрьская, микрорайонов Защитино и Строитель, а также всего частного сектора города. Таким образом, сеть WiMAX охватила более 50% территории города. Скорость доступа в Интернет – до 3 Мбит/с. Для подключения необходимо специальное абонентское оборудование (домашний или наружный модем), которое можно приобрести в ТТК, в том числе в рассрочку. Для строительства сети использовано оборудование LTE-ready, в дальнейшем компания не исключает возможности миграции на имеющейся инфраструктуре на технологию LTE. «Тобольск стал четвертым городом в зоне ответственности нашего филиала, в котором...

Макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК, подвел итоги работы за 1 квартал 2015 года. Совокупный доход филиала за первые три месяца 2015 г. составил 281 млн, увеличившись на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Доходы от оказания услуг связи выросли на 4% по сравнению с 1 кварталом 2014 г. и составили 246,3 млн. Доходы оператора от розничного бизнеса увеличились на 9% по отношению к прошлому году и составили 60,9 млн, доходы от предоставления магистральных услуг связи крупным компаниям и телекоммуникационным операторам составили 185,4 млн, что на 3% выше, чем годом ранее. «ТТК-Урал планомерно продолжает улучшать финансовые показатели деятельности компании и наращивать абонентскую базу. По сравнению с прошлым годом количество клиентов компании среди физических и юридических лиц увеличилось в среднем на 17%. В дальнейшем мы планируем продолжать активную работу по улучшению качественных характеристик услуг, а также...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о предоставлении услуг связи компании «Буровые машины и инжиниринг» в Краснокамске Пермского края. В рамках заключенного контракта, макрорегиональный филиал «Урал» Компании ТТК (ТТК-Урал), предоставил компании услугу широкополосного доступа в Интернет на скорости 50 Мбит/с. «ТТК-Урал предлагает современные телекоммуникационные решения в соответствии с потребностями клиента и спецификой его бизнеса. Уверен, что высокоскоростной интернет-доступ от ТТК позволит заказчику выстроить эффективную систему взаимодействия со структурными подразделениями и партнерами, и будет способствовать успешной реализации проектов по производству, поставкам и обслуживанию бурового оборудования», – отметил директор макрорегионального филиала «Урал» Компании ТТК Валерий Коваль. «При выборе интернет-провайдера большое значение для нас имело наличие собственной магистральной сети у оператора...

Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуг широкополосного доступа в Интернет (ШПД) в городе Соликамске Пермского края. Домашний Интернет от ТТК-Урал, регионального предприятия Компании ТТК, доступен жителям 590 домохозяйств в 12 многоквартирных домах Соликамска по улицам Калийная, Демьяна Бедного, Шоссе Соликамское. Городские сети связи ТТК построены на базе технологии FTTB (Fiber To The Building – оптоволоконный кабель до здания), параметры которой позволяют удовлетворить потребности всех категорий пользователей вне зависимости от их активности в сети. ТТК-Урал предлагает жителям Соликамска безлимитные тарифные планы со скоростью доступа в Интернет от 1 до 10 Мбит/с и абонентской платой от 390 до 900 рублей в месяц. Для новых абонентов компании разработано специальное предложение, в рамках которого абонентская плата в течение первых трех месяцев пользования услугой...