ГК Агент.ру - Новости

В июне крупные авиакомпании вдвое сократили комиссию агентов, при этом в «Аэрофлоте» предупредили, что это только начало изменений: c 1 января 2014 года комиссии будут «обнулены». Отмена агентских процентов повлияет на весь рынок продажи авиабилетов, спровоцирует структурные изменения и усилит конкуренцию. Крупные компании по продаже авиабилетов, как Агент.ру, снижение комиссий и их последующее обнуление воспринимают как дополнительный стимул для повышения эффективности своего бизнеса. По словам Заместителя председателя правления Группы компаний Агент.ру Андрея Чудакова, прежняя схема агентского бизнеса скоро перестанет работать: агентам придется объяснять своим клиентам, какие реальные услуги входят в сумму комиссионного сбора. Несмотря на то, что авиакомпании постепенно начали сокращать базовую ставку комиссионных, сначала сократив ее с 5-7% до 3%, многие агенты по прежнему не готовы к столь резким переменам. Авиакомпания S7 первой...

Лидер туриндустрии, формирующий крупнейшую сеть трэвел ритейла в России, Группа компаний Агент.ру и ведущий поставщик услуг по продаже билетов на концертные и спортивно-зрелищные мероприятия компания CTS Eventim RU (билетное агентство Parter.ru) сообщают о расширении сотрудничества. Теперь купить билеты на различные культурно-массовые мероприятия можно также и в офисах продаж Группы компаний Агент.ру в Москве и Московской области. Воспользоваться новой услугой просто – достаточно забронировать билеты на сайте Parter.ru, а на шаге оплаты выбрать их выкуп в розничных кассах партнеров. В апреле 2013 года была открыта первая совместная точка продаж в Подмосковном городе Жуковский. Открытие было приурочено к началу продаж билетов на крупнейшее мероприятие России авиационно-космическое шоу МАКС-2013, эксклюзивный проект Parter.ru. В рамках сотрудничества с апреля по май 2013 года услуга по продаже билетов на зрелищные мероприятия стала...

21 марта 2013 года в Москве, в отеле Radisson Blu Belorusskaya состоится Бизнес-встреча для игроков туристического рынка «Новые решения организации агентского бизнеса на рынке продаж пассажирских перевозок», организованная Группой компаний Агент.ру при участии компаний-партнеров: Turkish Airlines, ОАО «Альфа-Страхование» и ЗАО «Сирена-Трэвел». Насыщенная деловая программа будет включать в себя выступления, презентации, а также интересные дискуссии в рамках круглых столов, затрагивающие наиболее актуальные вопросы рынка. Среди докладчиков будут присутствовать Члены Правления Группы компаний Агент.ру, руководители крупнейших компаний российского туристического рынка, такие как ООО «Главагентство-Сервис», ЗАО «Мособлтрансагентство», ОАО «Центральное Агентство Воздушных Сообщений» (г. Санкт-Петербург), ЗАО «Московское Агентство Воздушных Сообщений» и представители компаний партнеров. В ходе мероприятия участники совместно обсудят, как...

В связи с тяжелой финансовой ситуацией, а также невозможностью соблюдения ряда положений новых Федеральных авиационных правил ОАО «Авиационные линии Кубани» (бренд – авиакомпания «Кубань») с 11 декабря 2012 года прекратило выполнение рейсов по всей маршрутной сети. После объявления авиакомпании себя банкротом вопрос о возврате билетов встал перед десятком тысяч пассажиров. Не стали исключением и пользователи онлайн ресурсов покупки авиабилетов, оказавшись в затруднительном положении. Агент.ру спешит успокоить всех клиентов, воспользовавшихся услугами компании. Все пассажиры, купившие билеты на рейсы «Кубани» через сайт www.agent.ru смогут вернуть деньги в полном объеме. «В первую очередь, мы заботимся о том, как минимизировать для наших клиентов неприятные последствия в сложившейся ситуации, и делаем это оперативно» - прокомментировал действия компании Андрей Чудаков, Заместитель председателя правления Группы компаний Агент.ру. Все...

Представители Компании Агент.ру приняли участие в очередной ежегодной конференции PhoCusWright – ведущий международный форум профессионалов в области туризма, который состоялся 13-15 ноября 2012 года в городе Феникс, США. Каждый год на одной площадке собираются наиболее значимые персоны туристического рынка, чтобы представить свои доклады и обсудить тенденции, определяющие развитие индустрии путешествий и гостеприимства. В рамках мероприятия прошло обсуждение новых перспективных моделей бизнеса, а также идей и трендов, которые в ближайшее время будут оказывать влияние на поведение потребителя. Отдельное внимание было уделено вопросам технологических инноваций и изменениям в онлайн-сегменте рынка. Озвученные в ходе конференции тенденции, станут определяющими для последующего развития туристического рынка в мире. Официальными представителями Агент.ру для участия на конференции были делегированы Заместитель Председателя правления Группы...

Группа Компаний Агент.ру начала сотрудничество с компанией «Аэроэкспресс», обеспечивающей железнодорожное сообщение между центром города и аэропортами в таких городах, как Москва, Сочи и Владивосток. С октября 2012 года пользователи сайта www.aeroexpress.ru получили возможность бронировать и покупать авиабилеты и номера в отелях, используя сервис Агент.ру. Представленный на сайте модуль бронирования Агент.ру, позволяет быстро и удобно найти и оплатить билет на выбранный рейс, а также забронировать номер в любом отеле мира. Оплату можно произвести по банковской карте или с помощью платежных систем: QIWI, Евросеть, WebMoney и Яндекс.Деньги. Компания «Аэроэкспресс», работая над повышением качества обслуживания пассажиров, обеспечивает комфортный проезд между городом и аэропортом, а также предлагает сервисы, позволяющие пассажирам спланировать свое путешествие, от поездки в аэропорт до возвращения домой. Благодаря взаимодействию Агент.ру...

Группа Компаний Агент.ру была сформирована в 2011 году. Основное направление деятельности – продажа воздушных и железнодорожных перевозок, а также комплексная организация деловых и частных поездок. В состав Группы Компаний входят 5 сетевых агентств традиционного обслуживания клиентов, включающие более 200 точек продаж, и одноименный онлайн проект Агент.ру, признанный «Лучшим онлайн-агентством» 2010 и 2011 годов ведущим поставщиком решений для турбизнеса Sabre Travel Network. Общий объем продаж Группы Компаний за 2011 год составил 14,5 млрд. рублей. Также за данный период было реализовано 2,1 млн. авиа и железнодорожных билетов, в том числе более 300 тыс. онлайн. Начав свою работу в 2006 году, по данным исследования PhoCusWright за 2012 год, сайт Агент.ру вошел в первую тройку российских онлайн агентств. С момента формирования Группы Компаний Агент.ру осуществлена консолидация экономических, финансовых и статистических показателей всех...

В целях повышения качества сервиса предоставляемых услуг, Агент.ру продолжает знакомить путешественников с оптимальными схемами самостоятельной подготовки к предстоящим поездкам. Уже сегодня каждый посетитель сайта может купить не только авиабилет, но и приобрести билет на Аэроэкспресс, чтобы добраться в аэропорт вылета и обратно, а также оформить на сайте страховку на случай утери или порчи багажа. Все эти услуги можно заказать одновременно в режиме онлайн, что облегчит процесс организации предстоящей поездки и предупредит возможные неприятные ситуации. Ежегодно растущее число пользователей сайта говорит о все большем доверии путешественников к онлайн-сервису и качеству предоставляемых услуг, призванных сделать отдых максимально удобным и комфортным. В свою очередь, Агент.ру стремится учесть все потребности туристов и стать незаменимым помощником для тех, кто самостоятельно планирует свои поездки. “Без сомнения, мы хотим, чтобы...

Агент.ру и «АльфаСтрахование» представили клиентам онлайн-агентства новую услугу по оформлению страхового полиса при покупке авиабилета на сайте www.agent.ru. Теперь страховку от несчастных случаев во время перелета и утери или порчи багажа можно получить через Интернет вместе с бронированием и оплатой билета на рейс любой авиакомпании. Онлайн-агентство Агент.ру и страховая компания «АльфаСтрахование» запустили новую услугу по продаже страхового полиса на сайте www.agent.ru. Теперь пассажир может оформить договор комбинированного страхования от несчастных случаев и утери (порчи) багажа одновременно с бронированием и оплатой авиабилета на сайте онлайн-агентства. Страховая защита действует в отношении самого пассажира – на борту воздушного судна, а багажа – на весь период нахождения багажа у перевозчика. Максимальные размеры компенсации в результате наступления страхового случая составляют 20 тыс. рублей по страхованию багажа и 100 тыс...