БМС-Софт - Новости

Вы можете продавать продукцию практически в любом уголке нашей планеты и при этом Вам совершенно не нужно тратиться на организацию представительств и содержание большого штата сотрудников. Все что Вам нужно – это интернет сайт, который и будет работать на Вас и Ваше благополучие 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Не правда ли очень заманчиво иметь в штате такого вот сотрудника? Но просто сделать сайт с красивым дизайном недостаточно. Даже раскрутить сайт в популярных поисковых системах, и привлечь на него посетителей, как говорится, всего лишь полдела. Нужно еще добиться того, чтобы отношение числа зашедших на ваш сайт посетителей к числу тех, кто в результате стал вашим клиентом, неуклонно росло. Иными словами, постоянно думать о повышении конверсии сайта. Идеи повышения конверсии сайта достаточно просты. • Прежде всего, это простота дизайна и доходчивость изложенной на сайте информации. Сегодня, многие перегружают свои сайты уж...

Продажа туристических услуг не совсем обычное дело. Туристический бизнес имеет свою специфику, связанную с тем, что зачастую Вы должны убедить потенциального клиента воспользоваться услугами Вашей компании задолго до самого факта предоставления услуги. При этом помните, что сам клиент не до конца понимает, чего он хочет. Когда клиент обращается в туристическую компанию он, как правило, хочет приобрести “хороший отдых”, но вот каким должен быть этот отдых, он представляет весьма и весьма условно. Это не значит, что Ваш клиент не знает, чего хочет. Это лишь означает, что он может не догадываться обо всех возможных вариантах отдыха, которые Вы готовы ему предоставить. Именно поэтому в процессе продажи туристических услуг личные коммуникации с потенциальным клиентом имеют большое значение. Чем ярче и информативнее Вы расскажете обо всех возможностях отдыха, тем больше вероятность, что обратившийся человек станет Вашим клиентом. Если...

Компания БМС Софт с радостью сообщает - новая усовершенствованная версия Light Chat запущена в работу и успешно функционирует на нашем корпоративном сайте! Теперь каждый может ощутить преимущества Light Chat, а также настроить пробную версию для коммуникации с клиентами через веб-сайт, как результат получить существенный рост продаж и благодарность довольных клиентов. На сегодняшний день около 80 человек уже успешно тестируют пробную версию Light Chat бесплатно. Мы готовы представить еще больше полезного функционала системы в помощь Вашей организации, бизнесу и сайту: - Звуковой сигнал мгновенно оповещает Вас о новом сообщении от посетителя сайта. -Вы ответите на все обращения своих клиентов - каждое не отвеченное сообщение отмечается цветным маркером. - Меню «Справочники» даст возможность создать группы операторов компании и подключить к беседе нужного специалиста. - Приватный чат между операторами в административной панели...

Бизнес анализ (англ. BI – Business Intelligence) является своего рода инструментом для бизнес решений, разработанным для облегчения использования информации внутри компании. Особенности бизнес анализа могут отличаться в различных секторах бизнеса, многие инструменты зависят также от специфики отрасли, большинство программных обеспечений осуществляющих бизнес анализ обеспечивают стандартный набор возможностей. В таком программном обеспечении могут быть собраны данные из CRM, ERP (например, SAP, PeopleSoft, БМС Софт и т.п.), файлы Excel, текстовые файлы, традиционные системы и хранилища данных во всем ETL и другие важные данные в соответствии с запросами компании, представлены в доступной для деловых людей форме. Существует множество инструментов бизнес анализа на рынке, но иногда компания может упростить использование инструментов сводной таблицей Excel для базового анализа. Тем не менее, профессиональные инструменты обычно...

Онлайн-чаты становятся все более популярны на украинском рынке ИТ. Статья призвана помочь Вам разобраться в существующем ассортименте систем отечественного и зарубежного производства, чтобы сделать правильный выбор Знаете ли Вы, что объем информации, потребляемой современным человеком, удваивается каждые 18 месяцев (по материалам “Forbes”)? Давно известно, что именно информация правит миром. Поэтому ваш успех зависит от того, насколько быстро вы схватываете информацию и используете ее в своих целях. То есть от скорости ее получения может много чего зависеть. Именно поэтому интерактивные сайты, где люди одновременно могут читать статьи различной тематики, общаться с друзьями, задавать вопросы и мгновенно получать на них ответы становятся все более популярными. Вконтакте «сидит» около 17 млн. украинцев, в Одноклассниках – 8 млн., аудитория Facebook – почти 2 млн. Преимущества подобных соцсетей настолько очевидны, что сегодня, от...

Едва ли не самый важный элемент в обслуживании клиентов – наличие у них возможности быстро связаться с представителями компании. Улучшить работу со своими клиентами, заказчиками и посетителями сайта, конвертировать посетителей в заказчиков поможет программа онлайн консультирования. Приходилось ли вам ждать неделями ответа от какой-либо компании на свое электронное письмо? Или ожидать по 10 минут телефонного соединения с представителем фирмы, слыша в трубке длинные гудки и время от времени – «Нам важен Ваш звонок»? (И кто в это поверит?!) Думаю, вы помните, какие неприятные впечатления оставил после себя такой сервис! Едва ли не самый важный элемент в обслуживании клиентов – наличие у них возможности быстро связаться с представителями компании. Удивительно, как часто только одно это может рассеять негативную ситуацию и направить ее в положительное русло. Мы ведь живем в мире, где время на вес золота. Сервис онлайн консультирования...