Типы информации: Новости (1), Мероприятия (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (2), Банки, финансы, платежные системы (2), Информтехнологии, связь, Интернет (2), Цифровая трансформация (1), Электронные коммуникации (4)
Регионы РФ: Москва (1), Санкт-Петербург (2), Северо-Западный федеральный округ (2), Центральный федеральный округ (1)
Регионы мира: Россия (2)
26.02.2018 0:15 Новости
Банк Оранжевый в 25 раз увеличил продажи за счет ИТ-трансформации
Банк Оранжевый, предоставляющий финансовые услуги малому и среднему бизнесу, в 2014 году принял решение о необходимости трансформации ИТ-архитектуры. Стратегия прорывного технологического развития предполагала внедрение фронт-офисного решения и настройку digital-каналов для повышения доступности сервисов банка. Режим работы 24/7, онлайн-процесс кредитования через digital-каналы, принятие решения о выдаче кредита за несколько минут и завершение полного цикла сделки в течение часа – это уровень технологичности, который до сих пор остается для многих банков лишь мечтой, а для Оранжевого стал реальностью. По итогам ИТ-трансформации банк перешел на круглосуточное обслуживание клиентов, сократил срок принятия решения по выдаче кредитов с 4-6 часов до 15-25 минут, а время подготовки документов – с 2-3 часов до 12-20 минут. Наибольший рост показало направление выдачи автокредитов физическим лицам через партнерскую сеть автосалонов. Количество...