Experian - Консультации

Публикаций: 36, Просмотров всего 365293, за сутки: 63

Типы информации: Новости (29), Мероприятия (1), Аналитика (5), Консультации (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (36), Автоматизация (4), Автотранспорт (1), Аутсорсинг (1), Банки, финансы, платежные системы (12), Безопасность (4), Бизнес России (2), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (1), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (12), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Долги, иски, штрафы (3), Инвестиции (4), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (18), Инфраструктура (2), Искусственный интеллект (1), Исследования, статистика, аналитика (5), Клуб "Бизнес, информация" (1), Конкурентоспособность (10), Консалтинг (1), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (2), Маркетинговые центры (1), Менеджмент (3), Микрофинансирование (1), Мобильные устройства и технологии (1), Потребительский рынок (11), Преступления, криминал (2), Производители товаров и услуг (1), Рейтинги, премии, награды (3), Системная интеграция (1), Содействие кредитованию (3), Социальное общество (2), Социальный бизнес (1), Стандартизация (3), Страхование (2), Технологии (7), Трудоустройство, занятость (1), Управление персоналом (1), Финансовые отчеты организаций (4), Финансовые рынки (2), Цифровая трансформация (3), Экономика (4), Электронные коммуникации (2)

Регионы РФ: Москва (17), Центральный федеральный округ (17)

Регионы мира: Азия Центральная (2), Азия Юго-Восточная (2), Америка Северная (9), Америка Южная (2), Армения (1), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (7), Африка (2), Ближний Восток (2), Болгария (1), Бразилия (2), БРИКС (BRICS) (1), Великобритания (14), Великобритания - Лондон (6), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Европа Восточная (1), Европа Центральная (11), Европейский союз (4), Ирландия (7), Испания (1), Казахстан (2), Катар (1), Корея Южная (1), Малайзия (1), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (1), Россия (19), СНГ - Содружество независимых государств (2), Соединенные Штаты Америки (8), Турция (2), Чили (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (2), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1)

05.07.2019 19:42 Консультации
51% клиентов недовольны долгим процессом регистрации
Как показало исследование Experian, более половины потенциальных заемщиков (51%) настолько недовольны медленным процессом регистрации при оформлении кредита онлайн, что зачастую вообще отказываются от своего намерения. Большинство кредитных организаций (74%) отмечают, что повышение удовлетворенности клиентов является для них критичным или приоритетным. При этом почти треть из них (28%) сомневаются в способности обеспечить беспроблемный и прозрачный процесс регистрации новых клиентов. Только 35% компаний используют полностью автоматизированный процесс для принятия решений по новым заёмщикам – это дает им преимущество, поскольку позволяет радикально ускорить процесс, исключив необходимости ручного вмешательства. 82% опрошенных организаций понимают важность данных, аналитики и возможности использования искусственного интеллекта для взаимодействия с потенциальными клиентами, а 71% компаний планируют инвестиции в продвинутую аналитику. При...