КурскАтомЭнергоСбыт филиал АтомЭнергоСбыт - Консультации

«КурскАтомЭнергоСбыт» продолжает начислять пеню за несвоевременную оплату платежей за энергоресурсы. Не оплатившие вовремя электроэнергию потребители получат документы с начисленной пеней в строгом соответствии с ФЗ. «КурскАтомЭнергоСбыт» выставляет потребителям - физ. и юр. лицам пени за несвоевременную оплату потребленной электроэнергии. Начисление пени ведётся в рамках работы ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» по повышению платежной дисциплины потребителей и предотвращению трансляции задолженности розничных потребителей на энергосистему. Такая мера дисциплинарного воздействия на потребителей, не соблюдающих установленный законом порядок расчетов за энергоресурсы и, в частности, своевременную оплату платежей за потребляемую электроэнергию, предусмотрена федеральным законодательством. В частности, федеральный закон №307-ФЗ от 03.11.2015г., направленный на укрепление платежной дисциплины, гласит: «Потребитель или покупатель электрической...

ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» фиксирует в декабре уходящего года существенное снижении числа обращений по вопросу начислений по статье ОДН. Напомним, в октябре-ноябре 2016-го сотрудникам Курского отделения ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» (обслуживает потребителей электроэнергии г.Курска) выявили и оперативно отреагировали на сезонный рост начислений по статье ОДН. Незамедлительные действия энергетиков способствовали снятию остроты проблемы в декабре уходящего года. Однако, учитывая важность работы по обеспечению корректности учета потребленных энергоресурсов, равно как и начислений за потребленную электроэнергию, ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» продолжает планомерную работу в вопросе выявления многоквартирных домов с большими начислениями по статье ОДН, а также установлению и устранению причин роста начислений по статье ОДН. Как подчеркивают энергетики, решению проблемы роста ОДН может способствовать ряд простых правил, которые позволят потребителям...

В числе активных пользователей современного сервиса - жители не только крупных городов региона – Курска и Курчатова, но и население прилегающих к ним Курского и Курчатовского районов. На их долю приходится порядка половины от общего объема поступивших оплат. Не меньшей популярностью услуга пользуется и у жителей Фатежского, Золотухинского, Октябрьского и Железногорского районов. Онлайн-платежи и передача показаний приборов учета энергии по-прежнему остаются в числе самых востребованных интернет-сервисов, активно развиваемых «КурскАтомЭнергоСбытом» с первых дней функционирования. Бесплатная и удобная услуга по оплате электроэнергии банковской картой работает в «Личном кабинете» на сайте компании с весны 2014-го года. Корпоративный сайт «АтомЭнергоСбыта» - atomsbt.ru - позволяет совершать платежи в любое время суток, не выходя из дома, то есть - экономя время клиентов. При этом через «Личный кабинет» можно не только оплачивать...

«КурскАтомЭнергоСбыт» ведет регулярную разъяснительную работу по наиболее актуальным вопросам, с которыми куряне обращаются к энергетикам.Анализ тематики обращений, проведенный отделом по развитию услуг для населения, свидетельствует: наиболее актуальными для курян являются вопросы подключения к интернет-сервису «Личный кабинет», передачи показаний и оплаты потребленных киловатт, уточнения данных о наличии долга за потребленную электроэнергию, а также справки о продаваемой в подразделениях «КурскатомЭнергоСбыт» современной электротехнической продукции (приборы учета энергии, короба к ним, автоматические выключатели). Особый интерес курян вызывают вопросы начислений за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды (ОДН). Как подчеркивает руководитель службы качества ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» Виктория Конева, обращения курян по теме ОДН помогли энергетикам выявить многоквартирные дома, главным образом из числа переведенных на прямые...

«АтомЭнергоСбыт» информирует курян о том, что с 23 по 26 мая 2015 года у потребителей электроэнергии – граждан традиционно возникла потребность в передаче показаний приборов учета электроэнергии гарантирующему поставщику электроэнергии «АтомЭнергоСбыту». Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Курской области «АтомЭнергоСбыт» напоминает потребителям - гражданам о необходимости своевременной передачи показаний электросчетчиков. В очередной раз передать показания курянам предлагается с 23 по 26 мая 2015 года. Для передачи показаний достаточно при оплате полученного в мае 2015 года платежного документа «АтомЭнергоСбыта» за энергопотребление апреля вписать показания прибора учета электроэнергии (на момент оплаты) в специальное поле «Сообщите текущие показания счетчика №…» (находится справа от указанного в платежном документе номера лицевого счета абонента). АО «АтомЭнергоСбыт» - энергосбытовая компания, входящая в состав ОАО...

Крупнейшее энергосбытовое предприятие - гарантирующий поставщик электрической энергии в Курской области АО «АтомЭнергоСбыт» в период прохождения отопительного сезона продолжает работу с потребителями, имеющими задолженность за отпущенную электроэнергию. Главная цель работы с потребителями - должниками - поиск взаимовыгодного компромисса, удовлетворяющего как энергетиков, так и нарастивших задолженность за потребленные энергоресурсы клиентов. В работе с должниками энергетики демонстрируют комплексный подход, предполагающий совместную выработку моделей разрешения сложных финансовых ситуаций с учетом экономического состояния предприятий - должников. Взаимовыгодный ориентированный на клиента подход в работе, предполагающий использование различных форм и сроков погашения задолженности в зависимости от влияния производственных и иных факторов, позволяет ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» в подавляющем большинстве случаев избегать применения...

«АтомЭнергоСбыт» информирует курян о том, что с 23 по 26 января 2015 года у потребителей электроэнергии – граждан традиционно возникнет потребность в передаче показаний приборов учета электроэнергии гарантирующему поставщику электроэнергии «АтомЭнергоСбыту». Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Курской области «АтомЭнергоСбыт» напоминает потребителям - гражданам о необходимости своевременной передачи показаний электросчетчиков. В очередной раз передать показания приборов учета электроэнергии гарантирующему поставщику - «АтомЭнергоСбыту» курянам предлагается с 23 по 26 января 2014 года. Для передачи показаний электросчетчиков курянам достаточно при оплате полученного в январе 2015 года платежного документа «АтомЭнергоСбыта» за энергопотребление декабря вписать показания прибора учета электроэнергии (на момент оплаты) в специальное поле «Сообщите текущие показания счетчика №…» (находится справа от указанного в платежном...

ОАО «АтомЭнергоСбыт» информирует курян о том, что с 23 по 26 ноября 2014 года у потребителей электроэнергии – граждан традиционно возникнет потребность в передаче показаний приборов учета электроэнергии гарантирующему поставщику электроэнергии - ОАО «АтомЭнергоСбыт». Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Курской области ОАО «АтомЭнергоСбыт» напоминает потребителям - гражданам о необходимости своевременной передачи показаний электросчетчиков. В очередной раз передать показания приборов учета электроэнергии гарантирующему поставщику ОАО «АтомЭнергоСбыт» курянам предлагается с 23 по 26 ноября 2014 года. Для передачи показаний электросчетчиков курянам достаточно при оплате полученного во второй декаде ноября 2014 года платежного документа ОАО «АтомЭнергоСбыт» за энергопотребление октября вписать показания прибора учета электроэнергии (на момент оплаты) в специальное поле «Сообщите текущие показания счетчика №…» (находится...

Завершился процесс доставки потребителям-гражданам итоговых платежных документов от старого гарантирующего поставщика электроэнергии – ОАО «МРСК Центра» (филиала «Курскэнерго») за электроэнергию, потребленную до 1 апреля 2014 года. Оплатить доставленные платежные документы можно в почтовых отделениях связи, ЕРКЦ, а так же в подразделениях функционирующих в регионе коммерческих банков до 25 апреля 2014 года. Напомним, в соответствии с приказом Минэнерго России от 19 марта 2014 года №117 ОАО «АтомЭнергоСбыт» – дочернее общество ОАО «Концерн Росэнергоатом» с 1 апреля 2014 года наделено статусом гарантирующего поставщика (ГП) электроэнергии на территории Курской области. Таким образом, с 00-00 часов 1 апреля 2014 года все потребители электроэнергии на территории Курской области, ранее обслуживавшиеся филиалом ОАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго», в соответствии с действующим законодательством перешли на обслуживание к новому гарантирующему...