Энергосбыт Волга - Консультации

В адрес Энергосбыт Волга поступило несколько обращений клиентов, которые рассказывают о новом виде обмана с электричеством. В частности, в городе Александров к жителям многоквартирных домов приходят «специалисты» с требованием провести проверку уровня напряжения в сети. Результаты замеров показывают превышение, которое, по словам проверяющих, недопустимо и приведёт к отключению электроэнергии. Решить проблему, как при любом обмане доверчивых жителей, можно на месте с помощью «выравнивателя напряжения». Оплатить стоимость чудо-оборудования и услуги по его установке в размере 13 тысяч рублей «специалисты» требую сразу же на месте. Энергосбыт Волга информирует, что замер уровня напряжения в сети проводится только при обращении конкретного потребителя в адрес гарантирующего поставщика (или сетевой организации для частного сектора) в связи с возникновением проблем с качеством электроснабжения. Энергосбыт Волга напоминает, что сотрудники...

Энергосбыт Волга напоминает, что с 1 июля 2020 года изменился порядок замены приборов учёта электроэнергии. Теперь обязанность по установке и замене электросчётчиков лежит на энергокомпаниях. Однако недобросовестные фирмы продолжают навязывать гражданам ненужные услуги по замене приборов учёта. Так в августе в адрес Энергосбыт Волга поступило несколько обращений от клиентов, которых уговорили за плату заменить электросчётчик. Энергосбыт Волга предупреждает: по новому законодательству с потребителей сняли обязанность замены и установки приборов учёта электрической энергии. Кроме того, в связи с пандемией было принято постановление Правительства, согласно которому до 1 января 2021 года к расчётам принимаются показания приборов учёта коммунальных услуг с истекшим межповерочным интервалом. До тех пор абонентам следует передавать показания электросчётчика, как и ранее, любым удобным способом до 25 числа расчётного месяца. Энергосбыт Волга...

ООО «ЭСВ» объявляет о старте с 15 июля акции «Шагаем в онлайн!». Цель акции – продвижение дистанционных сервисов обслуживания клиентов: Личного кабинета и мобильного приложения «Мой Энергосбыт Волга». Энергосбыт Волга предлагает своим клиентам воспользоваться онлайн-сервисами и автоматически стать участниками розыгрыша призов. «Энергосбыт Волга» обслуживает более 424 тысяч лицевых счетов физических лиц во Владимирской области. Наши клиентские офисы отменили личный прием в целях предупреждения распространения и обеспечения мер защиты от коронавирусной инфекции, поэтому сейчас все обращения поступают по дистанционным каналам связи. В этот непростой период мы приняли решение провести стимулирующую акцию для наших клиентов – активных пользователей онлайн-сервисов, и пригласить тех, кто еще не успел оценить их преимущества», – рассказал директор ООО «ЭСВ» Александр Москвитин. Для участия в акции клиентам ООО «ЭСВ» необходимо выполнить...

ООО «Энергосбыт Волга» и СРО «Объединение строителей Владимирской области» достигли соглашения о взаимовыгодном сотрудничестве. Членам ассоциации будут доступны уникальные предложения на поставку широко спектра электротехнического оборудования. В рамках партнерских отношений ООО «Энергосбыт Волга» предлагает поставку необходимой строительным организациям продукции, предусматривающую рассрочку платежа от 6 до 12 месяцев. Вместе с тем компания готова рассматривать возможность сотрудничества и по другим видам инженерных изделий и материалов. Покупка товаров в рассрочку позволит членам СРО приобретать крупные партии товаров, не переплачивая за проценты, начисляемые по кредиту, и временно высвобождать денежные средства из оборота, направляя их на иные нужды. Условия поставки товара с рассрочкой рассчитываются индивидуально в зависимости от типа, объема товара и срока рассрочки. Решение о заключении контракта ООО «Энергосбыт Волга» принимает...

ООО «ЭСВ» внедряет новый удобный дистанционный клиентский сервис для жителей Владимирской области – мобильное приложение «Мой Энергосбыт Волга». Воспользоваться приложением «Мой Энергосбыт Волга» могут владельцы мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android.   «В первом полугодии мы провели серьёзную работу в части повышения качества наших дистанционных сервисов. Новое приложение – это современный продукт, при разработке которого мы постарались учесть все пожелания клиентов. Уверен, что они по достоинству его оценят, а мы, в свою очередь, будем и дальше повышать качество обслуживания и совершенствовать наши сервисы», – рассказал генеральный директор ООО «ЭСВ» Александр Москвитин. Приложение «Мой Энергосбыт Волга» повторяет все функции нового личного кабинета, который компания запустила в апреле 2020 года. С его помощью можно контролировать состояние своего лицевого счёта, передавать показания прибора учета...