NICE Systems на PublisherNews.Ru

Nice Systems признана лидером на рынке решений WFO по версии DMG Consulting
05.07.2013 12:18 Новости
Nice Systems признана лидером на рынке решений WFO по версии DMG Consulting
Компания Nice Systems (NASDAQ:Nice) была снова отмечена в качестве мирового лидера на рынке решений в области управления персоналом контакт-центров по версии DMG Consulting. Исходя из количества индивидуальных пользователей, компании Nice принадлежит 22 процента доли рынка. Данные показатели шестой...
Nice совместно с Bunchball геймифицирует решения по оптимизации управления персоналом
18.06.2013 15:10 Новости
Nice совместно с Bunchball геймифицирует решения по оптимизации управления персоналом
Nice Systems (NASDAQ: NICE) объявила о партнерстве с компанией Bunchball, основная цель которого – обеспечить высокий уровень производительности труда, как среди сотрудников, напрямую взаимодействующих с клиентами, так и среди работников бэк-офиса. При этом используются популярные сегодня методы...
Новые решения Nice обеспечивают высокий уровень вовлеченности сотрудников
05.06.2013 11:18 Новости
Новые решения Nice обеспечивают высокий уровень вовлеченности сотрудников
Компания Nice Systems (NASDAQ: Nice ) объявила о выходе обновленных версий 6.2 решений Workforce Management, Performance Management и Incentive Compensation Management с использованием методов коллаборации и геймификации для повышения уровня вовлеченности персонала. Новые версии интегрируются...
NICE представила  платформу, позволяющую объединить интерактивную и транзакционную аналитику
26.04.2013 12:57 Предложения товаров и услуг
NICE представила платформу, позволяющую объединить интерактивную и транзакционную аналитику
NICE Systems (NASDAQ: NICE) объявила о запуске Customer Engagement Analytics - первой платформы, обеспечивающей объединение данных интерактивной и транзакционной аналитики. Платформа позволяет организациям регистрировать и анализировать данные Big Data, возникающие в процессе взаимодействия...
Компания NICE отмечена за разработку программ, улучшающих качество клиентского обслуживания
19.04.2013 16:54 Новости
Компания NICE отмечена за разработку программ, улучшающих качество клиентского обслуживания
Компания NICE Systems (NASDAQ: NICE) объявила о получении премии Temkin Group Customer Experience Vendor Excellence Award за разработку и создание продуктов и услуг, способствующих повышению клиентоориентированности компаний. «Очень трудно достичь высокого уровня обслуживания клиентов»...
Virgin Money выбрала решение NICE Fizzback Voice of the Customer
01.04.2013 14:28 Новости
Virgin Money выбрала решение NICE Fizzback Voice of the Customer
NICE Systems (NASDAQ:NICE) объявила о том, что решение NICE Fizzback Voice of The Customer (VoC) было выбрано компанией Virgin Money с целью повышения лояльности и степени удовлетворенности клиентов. Применение решения NICE позволит оценивать предпочтения клиентов в режиме реального времени и...