SUPTEL на PublisherNews.Ru

Компания Suptel предлагает установку мини АТС Avaya IP Office. На сегодняшний день это самое высокотехнологичное и передовое решение для маленьких офисов и средних предприятий. Наличие разветвленной сети филиалов и представительств также не является преградой. Установка АТС прекрасно поможет объединить удалённые офисы в единую сеть, что существенно улучшит бизнес-процессы компании без ущерба для ее бюджета. АТС Avaya IP Office сочетает простоту в обращении, надежность и высокое качество. Это конвергентное решение способствует существенному сокращению затрат предприятий и помогает улучшить производительность труда, что положительно влияет на повышение качества обслуживания клиентов. Avaya IP Office унифицирует связь и облегчает процесс коммуникации между сотрудниками, клиентами и партнерами фирмы, с использованием проводной и беспроводной сети Интернет. Осуществлять коммуникационное взаимодействие можно посредством компьютера...

Благодаря реализованному проекту заказчик получил возможность поддержки новых, более доступных по цене, телефонных аппаратов, повысил безопасность системы связи и обеспечил контроль расходов на международную и междугороднюю связь в режиме реального времени. Компания «Вилан Строй» уже на протяжении десяти лет занимается эксплуатационно-техническим обслуживанием нежилых зданий и помещений, в том числе предоставляет услуги связи для арендаторов зданий. Бизнес компании предполагает использование новейших технологий в области организации эффективной, надежной и бесперебойной работы телефонной сети, а также контроля обслуживания клиентов (автоматизированное управление услугами междугородней и международной связи, учет индивидуальных особенностей заказчиков, контроль корректности выставленных счетов от оператора связи и др.). Для того чтобы обеспечить перечисленные требования на современном этапе развития, компания приняла решение...

Компания SUPTEL завершила проект по модернизации телефонной станции для ООО «ИТ-Сервис МД». В процессе работ выполнен переход с устаревшей АТС Siemens HiCom 372 на новое современное решение корпоративного уровня производства Avaya. Специалисты SUPTEL осуществили установку, настройку и ввод АТС в рабочий режим, провели интеграцию с оборудованием Siemens, настроили функционал между станциями. Необходимость модернизации телефонной станции в компании «ИТ-Сервис МД» была вызвана несколькими причинами. Во-первых, используемое ранее решение на базе оборудования Siemens на момент старта проекта полностью исчерпало возможности дальнейшего развития и расширения абонентской базы. Во-вторых, техническое обслуживание станции в последнее время становилось все сложнее в связи с тем, что большая часть запасных частей уже снята с производства. И, наконец, у заказчика регулярно возникали проблемы с обеспечением бесперебойной работы АТС – оборудование...

Компания SUPTEL внедрила в российском представительстве автомобильного концерна Volkswagen факс-сервер Smartphone швейцарского производителя Novavox и интегрировала его с системой телефонной связи на базе оборудования Avaya. Система Smartphone представляет собой профессиональное решение для крупных и средних предприятий, позволяющее оптимизировать работу сотрудников с факсимильными сообщениями и избавиться от необходимости содержать большой парк факс-аппаратов. Основные преимущества факс-сервера Smartphone: - Простота и удобство в использовании; - Возможность интеграции с большинством АТС; - Поддержка голосовой функции; - Встроенная система голосовой почты; - Ведение статистики на все входящие/исходящие факсимильные сообщения; - Оптимизация загрузки учрежденческой АТС. В рамках проекта специалисты SUPTEL провели анализ потребностей заказчика, подобрали компоненты решения, осуществили поставку, установку и настройку оборудования...

Компания SUPTEL объявляет о продлении договора на техническую поддержку телекоммуникационной системы на основе оборудования Avaya с российским представительством автомобильного концерна Volkswagen. Решение о продлении контракта еще на 1 год было принято заказчиком по итогам успешного сотрудничества на протяжении предыдущего периода. Сотрудничество между компаниями SUPTEL и Volkswagen началось в 2009 году. Российское представительство немецкого автомобильного концерна приняло решение о передаче на аутсорсинг телекоммуникационных ресурсов компании с целью повышения качества предоставления услуг клиентам. SUPTEL, ключевым направлением бизнеса которой является техническая поддержка телекоммуникационного оборудования Avaya, победила в тендере, предложив оптимальные условия работы с заказчиком и подтвердив профессионализм сотрудников соответствующими сертификатами. В рамках договора на 2009-2010 гг. специалисты SUPTEL обслуживали комплекс...