22.07.2009 Консультации
«Доктор Комп»: Доктор Вэб с установкой по цене разработчика. Сначала Доктор Вэб – деньги потом
Компьютерная сервисная служба «Доктор Комп» предлагает пользователям покупку антивирусного пакета «Доктор Вэб» по цене разработчика. В рамках акции, специалисты компании «Доктор Комп» без дополнительной оплаты установят антивирус на компьютер пользователя удаленно через Интернет, а оплатить лицензию на программный пакет Доктор Вэб предлагается после выполнения работ специалистом в любое удобное для пользователя время в более чем 300 000 пунктах оплаты на всей территории Российской Федерации. Благодаря использованию телефонной функции «Обратный вызов» на сайте компании, связаться с диспетчерской службой компании и заказать установку антивирусного пакета в рамках акции можно абсолютно бесплатно и прямо через Интернет. Справка о компании Компьютерная сервисная служба «Доктор Комп» (www.doctorcomp.ru) основана в 2000 году компанией ООО “АЭРОКОМПЛЕКС”. Служба «Доктор Комп» оказывает полный спектр компьютерных сервисных услуг и является...
15.07.2009 Консультации
«Доктор Комп»: первые итоги внедрения услуг дистанционного компьютерного обслуживания на Российском рынке
С 1-го июня компьютерная сервисная служба «Доктор Комп» предоставляет своим клиентам услугу «Дистанционный помощник». В течение месяца специалисты компании оказали компьютерную помощь более чем 370 клиентам в различных городах страны. Оценивая результаты первого месяца эксплуатации, можно с уверенностью сказать, что новая услуга имеет серьезные перспективы развития на территории Российской Федерации. Несмотря на общее по рынку сезонное снижение обращений, сервисная служба «Доктор Комп» увеличила выручку за июнь на 4%, что позволило завершить второй квартал с ростом в 1,5%. Отдельно следует отметить успешное внедрение пост-оплатного принципа расчетов с клиентами. Доля неоплаченных услуг составила всего 5%, что, по мнению, технического директора Степанова Михаила укладывается в средние статистические данные для пост-оплатных расчетов. Сервисная служба «Доктор Комп» предложила клиентам широкий выбор способов оплаты: пластиковые карты...
06.07.2009 Новости
«Доктор Комп»: Дистанционный помощник
Компьютерная сервисная служба «Доктор Комп» предлагает пользователям воспользоваться новой услугой «Дистанционный помощник». Специалисты компании прямо из офиса через Интернет окажут помощь в настройке и обслуживании компьютера, где бы не находился клиент, в любом городе России, в любой стране мира и даже в любой точке земного шара. Основными преимуществами новой услуги являются: - пост-оплатный метод расчетов с клиентом – оплата услуг происходит в любое удобное для клиента время после выполнения работ; - низкая себестоимость выполняемых работ – специалисты компании не выезжают к клиенту, а оказывают помощь прямо из офиса компании; - широкий выбор способов оплаты выполненных работ – оплата услуг возможна в местах шаговой доступности - терминалы по приему платежей, а так же с помощью кредитных карт Visa/MasterCard, систем дистанционного банковского обслуживания и т.д. Благодаря использованию телефонной функции «Обратный вызов»...